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李克用的三支箭,插在高德身上

李克用的三支箭,插在高德身上 智见Time
2026-09-14
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导读:避雷指南,避不开更大的战争。
(图源:《王者的独白》)
文:李浩
编辑:经纬

晋王李克用临终前留给儿子李存勖三支箭,分别指向宿敌朱温、强敌契丹以及叛将刘仁恭。这三桩未竟之志,恰似高德在本地生活市场面临的三重挑战。

去年 9 月,高德上线“扫街榜”,试图以真实到店数据切入美团腹地。然而随着竞争态势变化,今年 9 月 10 日,上线一周年的扫街榜迎来升级,推出基于 AI 的“避雷指南”,旨在通过识别拥堵、闭店等风险优化用户行程。

当前,美团正利用 AI 完善服务体系,字节豆包试图抢占用户出行前的第一入口,阿里内部的千问与飞猪也在重构生活旅行场景。当多方势力竞相为用户规划“下一站”,高德面临的已不仅是路径规划的竞争,而是生态位的重塑。

第一箭——扫街榜的旧账

历史上,李克用与朱温恩怨深远。映射到商业战场,阿里与美团在外卖及到店业务上持续拉锯。去年,饿了么正面交锋外卖市场,高德则试图在到店领域寻找突破口。

扫街榜最初主打“评价可信度”,通过引入芝麻信用和 AI 过滤机制,试图解决传统点评平台“刷分换流量”的痛点。然而,公众对既有平台的质疑并未自然转化为对新产品的青睐。

产品设计层面,扫街榜存在明显局限。以北京为例,其多个榜单头部长期被“胡大饭庄”占据,这类已知热门店铺无需算法推荐;而在周年活动中,蜜雪冰城凭借高导航里程获奖,更多是品牌自身人气反哺平台,而非平台赋能商家。

市场结果也印证了这一点。2026 年二季度,美团核心本地商业收入同比增长 10.1%,达 715 亿元,经营利润环比转正。摩根士丹利研报维持美团“增持”评级,预测其在餐饮领域仍占 60% 份额。反观高德,虽承诺扫街榜不商业化,但除模糊的百分比外,未能拿出令人信服的增量数据。

(图源:阿里官网)

与此同时,竞争对手并未停歇。今年 9 月,美团 AI 助手“小团”已能覆盖找餐厅、做攻略、预订及外卖全流程。在对手升级武器库之际,高德的“避雷指南”接过了扫街榜未完成的使命。

第二箭——“门口的野蛮人”

晚唐时期,契丹在李克用与朱温缠斗时悄然壮大,最终成为左右中原格局的关键力量。如今,字节的豆包正扮演类似角色。

8 月 10 日起,抖音生活服务对通过豆包产生的酒店订单执行独立费率,综合费率达 12%。这是 AI 商业化的重要一步,也预示着豆包将把酒店业务的路径延伸至餐饮和娱乐,直接复用抖音积累的商家供给。

(图源:抖音)

这一趋势与高德新发布的“避雷指南”形成正面碰撞。高德宣称该功能可基于 15 个维度推演行程风险并提供建议,但这恰恰是豆包擅长的自然语言交互场景。

(2026 年 6 月豆包月活超 3.8 亿,远超千问,图源:QuestMobile)

更严峻的是,豆包已开始渗透高德的战略后方。今年 6 月,豆包在北京、杭州测试并正式上线打车服务,用户可通过语音直接下单。随后推出的“轻导航”功能,支持步行骑行直达,驾车则跳转高德,底层数据甚至调用百度地图。这意味着豆包无需自建地图,即可通过对话入口截流用户,对高德构成直接威胁。

第三支箭——卧榻旁的兄弟

李克用最难释怀的,是昔日战友刘仁恭的反目。对高德而言,阿里体系内的协同与博弈同样复杂。

在高德发布会上,“避雷指南”展示的典型案例是家庭自驾游攻略生成。这虽然彰显了地图结合 AI 的能力,却也将业务边界推向了飞猪的核心领地。

旅游攻略与交易下单本是一体。飞猪官方推出的“飞猪帮帮”已具备行程规划、机酒搭配及退改处理能力。若高德负责路书规划,飞猪负责交易履约,用户体验将面临割裂;若两者均想成为流量入口,内部倾轧不可避免。

(图源:飞猪 App 官方页面)

从集团战略看,通义千问正致力于成为通用流量助手,已接入淘宝、支付宝、飞猪及高德等业务。阿里集中资源打造千问以对抗外部竞品,但这也引发了新的问题:当集团全力争夺通用对话入口,高德能沉淀多少直接的用户关系?

组织架构的调整亦透露信号。飞猪与饿了么已纳入阿里中国电商事业群,而高德在财报中被归入“其他”。曾被视为 S 级项目的扫街榜,在此次升级中声量有限。或许在阿里看来,当蒋凡体系承接交易、千问争夺入口时,高德无需再成长为一个全能的生活服务平台。

历史中,李存勖终完成父亲遗愿。但在瞬息万变的互联网江湖,无论是继续扩张还是坚守后台,高德的前路都充满挑战。

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