文｜南都记者 林文琪
9 月 15 日，2026 飞书未来无限大会在京举办。字节跳动 CEO 梁汝波在会上指出，随着 Agent（智能体）进入可用阶段，唯有实现"Agent、模型、协作环境”三者的紧密融合，方能释放其核心价值。基于此战略判断，字节跳动已整合豆包、飞书及火山引擎的资源与力量，聚焦打造卓越的工作与生产力产品，并计划加大投入，加速智能技术在企业组织内的价值落地。
十年磨一剑：飞书的演进与 AI 时代的新机遇
2026 年正值飞书在字节内部立项十周年。作为该项目初期的技术负责人，梁汝波回顾道，飞书从立项到发布历时三年，远超过去 To C 产品通常的三个月周期，是其“憋得最长时间的产品”。他指出，办公协同作为企业基础需求，伴随每一次技术变革都会迎来重塑。以微软为例，从 Office 到 Office 365 再到 Teams，办公软件在市场中的地位甚至优于操作系统。过去十年，飞书显著提升了字节内部及众多优秀客户的协同效率。面对规模空前的 AI 变革，梁汝波认为办公协同领域将迎来质的飞跃，飞书需全力抓住这一历史机遇。
勇攀高峰：把握人工智能产业浪潮
今年，字节跳动的年度关键词定为“勇攀高峰”。梁汝波分析称，过去 50 年 IT 领域经历了 PC、Web、移动互联网及人工智能四次产业高峰。相比之下，AI 这座“高峰”更为巍峨。他强调，此类机遇通常每隔 15 至 20 年才出现一次，难得且珍贵，团队必须全力以赴。
战略整合：构建"Agent+ 模型 + 协作”闭环
自去年底大模型 Agent 能力趋于成熟以来，AI 在生产力场景的落地显著加速。梁汝波强调，Agent 并非孤立存在，其价值发挥依赖于与人、工作环境及其他 Agent 的高效协作，且与底层模型能力息息相关。为此，字节跳动于两月前完成组织架构调整，将豆包、飞书、火山引擎三方力量深度整合。
产品协同逻辑
从客户需求视角出发，梁汝波阐述了新的产品使用逻辑：
- 豆包工作：提供核心智能能力；
- 飞书：作为协作平台，承载企业上下文与工具链；
- 火山引擎：提供模型、算力及开发工具，助力企业将独有经验转化为专属 Agent。
通过“豆包提供智能 + 飞书承载协作”，员工可在工作场景中自然高效地应用 AI；而企业构建的专属 Agent 亦可接入飞书，实现与人及其他智能体的无缝协作。
结语：推动工作方式系统性变革
梁汝波表示，AI 带来的影响深远，企业若希望借势发展而非受其冲击，必须推动工作方式的系统性变革，这远超单纯引入一套工具系统的范畴。他最后强调，字节跳动将持续在企业市场加大资源投入，致力于让智能技术更快地在组织内部产生实际价值。