近日，商务部联合国家发展改革委、工业和信息化部等七部门印发《促进智能家居消费行动方案》（以下简称《行动方案》），旨在扩大优质供给、打通消费堵点，推动智能家居产品惠及更多家庭。商务部消费促进司负责人对此进行了解读。
一、出台背景
家居消费产业链长、覆盖领域广，是居民消费的重要组成部分。随着技术迭代加速及居民对品质生活需求的提升，智能家居市场渗透率持续提高。“十五五”规划纲要明确提出要丰富智能家居场景、制定互联互通标准并支持适老化改造。为贯彻落实相关决策部署，商务部会同多部门经专题研究、座谈调研后，制定了本《行动方案》。
二、主要内容
《行动方案》坚持目标与问题导向，围绕扩大供给、完善标准、优化服务等提出七条举措，重点聚焦以下四个方面：
1. 坚持供需协同发力
鼓励生产企业加强产品研发；支持卖场及购物中心设立体验中心与样板间；引导金融机构加大信贷支持，助力消费者购买智能家居产品。
2. 打造多元融合生态
针对互联互通堵点，明确完善智能化分级评价标准体系，加快制定强制性国家标准，加速推动全屋智能一体化融合发展。
3. 精准服务不同群体
培育大型家装企业与平台，推出个性化装修套餐及定制服务；引导企业推行适老化设计，丰富适老化智能家居供给，满足差异化需求。
4. 打通便民服务链条
指导各地合理设置废旧家居回收网点，推广“送新 + 收旧”及“互联网 + 回收”模式；支持在社区设立家居焕新综合服务站点，整合便民惠民资源。
下一步，商务部将协同相关部门推动政策落地见效，更好满足人民群众对美好生活的需要。
