刷短视频遭遇"AI 换脸”诈骗、点外卖发现老用户价格更高、开启辅助驾驶却因车辆缺陷导致事故，以往面对这些困境，消费者往往维权无门。
这一局面已从 2026 年 9 月 7 日起发生根本性转变。最高人民法院正式发布《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》（以下简称《意见》），这是中国最高审判机构首次专门针对人工智能领域出台的司法裁判规则。
该文件共设 5 个部分、24 条规则，直击 AI 换脸拟声、算法歧视（大数据杀熟）、自动驾驶事故责任等社会痛点，标志着人工智能正式进入“有法可依”的强监管时代。
01. 划定红线：24 条规则规制 AI 乱象
《意见》的发布填补了 AI 司法审判的空白。24 条规则聚焦于普通人最关心的权益保护问题，明确界定了技术应用的法律边界。无论是深度伪造引发的侵权，还是算法推荐导致的不公平交易，亦或是智能驾驶中的责任归属，新规均提供了明确的裁判依据，让受害者“告状有门”。
02. 人格权保护：严禁擅自使用肖像与声音
针对频发的"AI 换脸”及声音克隆侵权，《意见》确立了严格的保护机制：
肖像与虚拟形象
未经同意利用 AI 处理他人姓名、肖像，生成可识别的虚拟形象并公开使用，即构成侵权。此规定不仅保护在世公民，同样适用于逝者。擅自利用 AI“复活”逝者或制作其虚拟形象，近亲属有权提起诉讼。
声音权益
针对 AI 语音合成技术，新规明确：未经同意使用他人声音训练模型或进行模仿，均属侵权行为。个人的面部特征、声音特质及姓名标识，不再能随意被商业或恶意利用。
03. 算法规制：叫停“大数据杀熟”与虚假营销
针对消费者深恶痛绝的算法歧视与虚假宣传，《意见》给出了严厉的法律定性：
禁止算法歧视
经营者若利用算法在交易价格等方面实施不合理的差别待遇（即“大数据杀熟”）并造成损害，必须承担侵权责任。算法不再是逃避法律责任的挡箭牌。
打击仿冒带货
对于利用 AI 生成假明星、假专家进行直播带货的行为，新规认定其构成欺诈，消费者可主张惩罚性赔偿。在此类案件中，平台与商家需共同承担责任，不得相互推诿。
04. 自动驾驶：车企不得以“辅助”为由免责
《意见》对自动驾驶及辅助驾驶事故的责任认定作出了重磅规定，终结了车企“临危甩锅”的历史。
依据民法典及道路交通安全法，若交通事故是由车辆缺陷与驾驶人过错共同导致，当事人可同时起诉驾驶人和车企。这意味着，当开启辅助驾驶功能发生事故时，若证实车辆系统存在缺陷，车企必须承担相应赔偿责任，不能再单纯以“司机是第一责任人”为由完全免责。
05. 平衡发展：创新空间与权益保障并重
在强化监管的同时，《意见》也兼顾了产业发展。最高法指出，鉴于技术发展的快速性与不确定性，新规在部分领域刻意留有空白，待经验积累后再行完善。例如，对于 AI 产生的非恶意“幻觉”问题，已有判例显示运营商在特定条件下可免责。正如最高法副院长陶凯元所言，目标是让人工智能这匹“千里马”既跑得快，又跑得稳。
结语：AI 不是法外之地
最高法发布的这 24 条规则，实质上回答了"AI 乱搞谁来管”的核心疑问。从禁止随意换脸模仿，到遏制算法宰客，再到明确车企责任，新规为每一位普通人的面部安全、声音权益、财产安全及人身安全构建了坚实的法治屏障。
尽管技术发展迅速，法律难以穷尽所有场景，但方向已然清晰：AI 可以高速发展，但绝不能无序狂奔。这 24 条规则，正是赋予公众应对 AI 时代的“法律防身术”。
参考资料：
- 最高人民法院《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》（法发〔2026〕10 号，2026 年 9 月 7 日）
- 光明网《最高法发布首部涉人工智能司法裁判规则文件》（2026 年 9 月 7 日）
- 法治日报《最高法发布涉人工智能司法裁判规则文件》（2026 年 9 月 7 日）
- 上海法治报《AI 换脸、智能驾驶……最高法首次明确了！》（2026 年 9 月 7 日）
- 央视新闻《最高法发文明确"AI 换脸拟声”等案件裁判规则》（2026 年 9 月 7 日）
- 最高人民法院官网《技术不是“免责牌”》（2026 年 9 月 9 日）
- 每日经济新闻《“临危甩锅”成历史！最高法首份涉人工智能司法裁判规则出台》（2026 年 9 月 8 日）
本文由 Zero 君基于公开资料整理分析，个人见解仅供参考。
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