Tim Robertson,DHL 全球货运数字化加速转型执行副总裁(左);张阔,阿里巴巴国际站总裁(右)
双方将评估如何利用 AI 驱动型工具,覆盖采购寻源、物流询价、订舱及货物运输等全流程,助力中小企业更简单、高效地开展跨境贸易。
探索面向中小企业的 AI 驱动型物流体验
阿里巴巴国际站计划将 DHL 全球货运的物流服务整合至其自有的智能体 AI 平台 Accio。
高层观点:AI 重塑全球贸易门槛
阿里巴巴国际站总裁张阔表示:AI 正在根本性改变企业参与全球贸易的方式,让中小企业也能具备过去需大量资源才能拥有的业务能力。Accio 的愿景是贯穿贸易全流程,通过连接 DHL 的全球物流能力,进一步降低跨境贸易门槛,帮助中小企业更高效、更有信心地实现国际化发展。
Accio 智能体:无缝接入 DHL 物流能力
Accio 是阿里巴巴国际站推出的即插即用型企业 AI 智能体及 AI 业务团队,无需编程即可快速响应全球中小企业的多样化运营需求。通过智能体模式,Accio 将接入 DHL 全球货运的询价与订舱功能,帮助企业实时获取货代报价、评估运输方案并便捷完成订舱。
DHL 集团首席商务官及客户解决方案与创新负责人柏嘉悦表示:
中小企业是全球经济的中坚力量,但在拓展国际市场时常面临复杂规则与法规的挑战。通过将阿里巴巴国际站的数字贸易优势与 DHL 的物流能力相结合,我们希望借助技术减少企业应对复杂流程的时间,让其聚焦业务增长。
展望未来:打造“智慧物流”新范式
DHL 全球货运大中华区首席执行官艾若馨表示:
随着全球贸易数字化进程加速,客户对物流服务的速度、透明度和便捷性提出了更高要求。此次合作将借助 AI 技术提升信息获取便捷度、增强供应链可视性并优化运营效率。结合先进数字技术与 DHL 的全球物流专业优势,双方致力于为客户创造更大价值。
双方坚信"Smart Logistics"能提供确定性的解决方案。未来,Let's CoCreate!

