海外版“网易严选”Costco Next 突然关停
近日，零售巨头 Costco 在无官方公告的情况下，突然关停了运营近九年的线上平台 Costco Next。官网客服页面仅显示“店铺入口已无法访问”。此前今年 3 月的财报会上，管理层还称该平台拥有近百个精选品牌且增长显著，此举令业界颇感意外。
轻资产模式的利弊与终结
Costco Next 并非传统自营电商，而是面向付费会员的第三方线上合作项目，旨在补充线下门店及主站缺失的品类。这种轻资产模式虽帮助 Costco 节省了库存与物流成本，快速扩充了 SKU，涵盖家电、数码及户外设备等领域的 80 余家供应商（包括安克、EcoFlow 等中国品牌），但也带来了体验割裂的问题。
消费者在跳转至品牌方网站后，面临支付、配送及售后标准不统一的困境，且消费金额不计入会员 2% 返现。对于以“严选”和“服务保障”为核心竞争力的 Costco 而言，这种无法全程把控交易和服务的模式，随着其自身线上能力的成熟，存在感日益薄弱。目前，Costco 尚未公开具体关停原因，但显然已决定终止这项长达九年的尝试。
中国出海品牌受波及与渠道迭代
此次关停对跨境从业者影响深远。安克（Anker）、EcoFlow 等头部中国品牌曾深度参与该项目，利用 Costco 会员的高忠诚度与强消费力进行精准获客。截至 2025 年中，平台汇聚超 90 个品牌，提供 20% 至 50% 的专属折扣。“被 Costco 选中”不仅是销售渠道，更是品牌在北美市场的重要信任背书。
该模式的优势在于无需适配传统零售复杂的采购仓储体系，履约灵活且成本低。平台关停后，相关品牌的售后体系仍在运转，需按各自政策处理存量订单的退换货及保修。值得注意的是，部分品牌与 Costco 的合作并未完全终止，其产品仍可在 Costco 官方主站正常售卖，仅结束了 Next 专属导流模式。
Costco Next 的落幕折射出海外高端零售渠道的迭代趋势：轻量化、无统一履约的导购模式已过时，标准化、本土化及高服务质量的深度合作成为主流。跨境卖家若想扎根北美高端市场，需紧跟头部零售品牌的战略节奏，在产品力、供应链及售后服务上深耕，以贴合平台标准化运营要求。
资料来源：外土司看市场
