但真正使他区别于其他物流领导者的，是他对日常业务的深度参与：他与各业务部门的负责人保持密切沟通，亲临一线，并与团队成员——从仓库拣货员、叉车操作员到国际货运协调员——直接互动。
在努斯鲍姆的领导下，J公司的仓储业务总面积从180,000平方英尺扩展至超过750,000平方英尺，覆盖多个设施，包括位于俄亥俄州奥尔维尔的公司总部。
努斯鲍姆始终是仓储部门营收增长的推动力，过去六年间该部门营收增长了3,000%以上。他通过亲力亲为的领导方式、流程优化、安全与效率提升，以及在所有设施中实施可扩展的系统来实现这一目标。
除了运营领导力之外，努斯鲍姆还在制定J公司的长期增长战略方面发挥着关键作用。他积极评估扩张机会、技术投资以及流程优化方案，以提升效率和自动化水平。他还培育了一种以人为本的强大企业文化，致力于培养未来领导者，并赋能团队成员对工作负责，从而在各个层级促进员工参与度和卓越表现。
在2019年加入J公司之前，他曾在美国一家上市的跨国包装食品和饮料制造公司工作八年，期间在企业运输、运营和仓储部门担任要职，并与全球领先的零售商建立了合作伙伴关系。
在未来12个月内，努斯鲍姆计划重点推进J公司位于俄亥俄州伍斯特市的新仓库的投产工作。
努斯鲍姆分享了如何将战略远见与“以人为本”的理念相结合，从而推动公司增长、营收和文化建设。
请简要介绍一下您自己，以及您职业生涯走到今天这一步的历程？
努斯鲍姆：我的职业生涯始终由“人”这一核心驱动，无论处境如何，我都始终保持着努力工作的意愿。我初入这一行业时秉持着一个简单的理念：每天准时到岗，全力以赴，并帮助他人取得成功。这些年来，我很幸运能与多位导师共事，他们教会了我诚信、谦逊和仆人式领导力的价值。
2019年初，我加入了J公司的仓储部门，当时就感觉这里是一个能让我真正发挥影响力的地方。如今，作为物流运营副总裁，我负责管理仓储和国际业务部门，以及卡车运输和货运代理业务。归根结底，我的职责在于帮助团队高效完成工作，并确保客户感受到被重视、信息畅通且体验创新。
加入J公司之前，我在跨国包装食品和饮料制造公司工作了八年，期间负责企业运输、工厂/仓储运营以及企业仓储业务。这段经历让我接触到大型、复杂的供应链，也了解亚马逊、沃尔玛和塔吉特等客户的期望。它让我明白可靠性和执行力的重要性，同时也让我认识到幕后工作人员的重要性。
在您的领导下，J公司实现了非凡的增长与转型。这背后的关键因素有哪些？
努斯鲍姆：坦率地说，归根结底在于企业文化。增长并非源于某个人做出的决策，而是当人们感到自己与正在建设的事业紧密相连时才会发生。
我们努力营造一种环境，让员工感到被信任和支持，并对自己的工作拥有真正的主人翁意识。当人们觉得自己是更宏大事业的一部分时，他们会以连自己都感到惊讶的方式挺身而出。见证这一过程，是我职业生涯中最令人欣慰的部分之一。
您还主导了J公司在犹他州盐湖城一座57.5万平方英尺仓库的投产，并正在领导J公司在俄亥俄州的第三座仓库的建设。在多数企业都在关闭或缩减规模的当下，您的成功秘诀是什么？
努斯鲍姆：我始终牢记，仓库不会自己运转。是人来运营仓库。因此，只有当你对团队充满信心、对目标清晰明确时，扩张才有意义。
我们花了很多时间倾听客户的心声，并提出一个简单的问题：“我们能为您做些什么？”我们还确保配备了合适的人才——他们既认同我们的愿景，又愿意卷起袖子亲力亲为。当这一基础足够稳固时，迈出大步就不再那么冒险，反而更像是水到渠成的下一步。
您提到的目标之一是继续指导团队，并为员工创造有意义的职业发展机会。这具体体现在哪些方面？
努斯鲍姆：对我来说，指导其实很简单。就是要随时提供支持、倾听，并给员工机会——即使他们当时还未完全适应。
我会尽量让员工处于能够突破自我、不断学习的位置，并在过程中给予支持。亲身实践比被告诉该做什么能学到更多。看到有人变得自信、主动承担责任，或者意识到自己比想象中更有能力，这是我最享受的部分。
仓储大奖旨在表彰冷藏和仓储领域的专业人士。您对其他仓储专业人士，甚至是那些希望加入冷链行业的人有什么建议？
努斯鲍姆：带着强烈的职业道德和开放的心态加入这个行业。你不必事事通晓，但必须心怀热忱并乐于学习。
对于已在该行业工作一段时间的人，我想说：不要安于现状。形势变化迅速。保持好奇心，保持谦逊，并记住：领导力的核心其实是先服务他人。如果你照顾好你的团队，他们自然会处理好其他一切事务。
除了上述内容，还有哪些未提及但应纳入的要点，例如您的优势、成就、总体目标等？
努斯鲍姆：我引以为豪的一切都是与团队共同打造的。我从未相信单打独斗能成功。我的目标是建立持久的事业：打造强大的团队、健全的体系，并为人们提供在个人和职业层面共同成长的宝贵机会。
一年多前成为父亲的经历，不断提醒我：领导力不仅仅关乎战略或头衔。它在于亲力亲为，始终如一地做正确的事，并激励他人充分发挥自身潜能。
