把产品资料丢进去,再告诉它“帮我写一篇专业一点的英文LinkedIn文案”,十几秒钟以后,标题、正文、Emoji、标签全部都有了。以前一篇内容可能要想半天,现在几分钟就能完成。
因为当所有人都可以很快写出一篇“看起来还不错”的内容以后,“会不会写”这件事,本身正在变得越来越不值钱。
Professional、Reliable、Innovative、High Quality、Customer First、Long-term Partnership……
单独看每一句都没错,但如果把Logo遮掉,你可能根本分不清这到底是哪一家企业发的。
真正开始拉开差距的,是那些AI拿不到、同行抄不走、只有你们企业自己才有的东西。
因为我们手里其实有很多“真东西”,只是过去从来没有把它们当成内容。
01|以后拼的不是“谁会写”,而是谁手里的东西更独特
5 reasons to choose our machine
同行一样可以写,甚至连那5个理由最后都可能差不多。
某个中东客户原本坚持要A配置,最后为什么换成了B配置?某个客户第一次采购时最担心的是价格,但真正使用半年以后,发现最重要的反而不是价格?某一个国家的客户,过去两年为什么越来越偏好某一种规格?
所以未来外贸企业内容真正拉开差距的地方,可能会越来越从:
02|第一种最值钱的东西:客户真正问过的问题
业务员每天都在回复客户问题。报价时解释一次,WhatsApp里再解释一次,邮件里又解释一次,解释完以后这件事情就过去了。
比如客户为什么一直确认某个认证?为什么反复纠结MOQ?为什么同样的参数,价格差别这么大?为什么某个市场一定要一种特殊包装?为什么一个老客户用了几年以后,突然开始要求换一种配置?
它们不是你“猜客户可能会关心什么”,而是客户真的关心。
一个客户问过的问题,通常意味着还有更多同类型客户也遇到过。
光这一份东西,可能就比AI凭空给你的100个选题更有价值。
当然,这里面真正难的也不是把客户问题原封不动地搬到LinkedIn上。
真正需要判断的是:哪些问题值得公开,哪些适合做产品内容,哪些更适合做案例,哪些讲到7分就应该停,哪些反而应该留在销售沟通里。
03|第二种最值钱的东西:你们公司自己才有的数据
一家做了很多年出口的企业,手里一定会慢慢积累一些只有自己知道的数据。
比如某个市场过去两年哪个规格增长最快,不同国家对包装方式有什么明显差异,欧洲客户和中东客户对同一款产品最关心的点有什么不同,某一类售后问题真正高发的原因是什么,甚至100个询盘里面,最后真正成交的客户通常有哪些共同点。
这些东西过去可能都散落在业务员聊天记录、Excel、CRM、售后群,甚至老板脑子里。
如果这些数据再经过整理,变成一个简单的趋势、对比、图表或者结论,内容马上就会和那些标准化Post拉开距离。
Our advantages are quality, service and price.
过去一年,我们收到的欧洲客户询盘里,真正反复出现的不是价格问题,而是这3个问题。
更重要的是帮助企业把原来散落的数据、客户问题、案例和销售经验重新整理起来。
因为只有当AI真正“吃到”你的企业信息以后,它写出来的东西才会越来越像你。
04|第三种最值钱的东西:只有你们现场才拍得到的真实东西
反过来,真实工厂、真实项目、真实人,反而越来越值钱。
很多企业觉得,只有新品发布、客户来访、大型展会、漂亮成品图,才值得拍。
一个测试过程可以拍,包装前检查可以拍,工程师讨论问题可以拍,生产线上某一个关键细节可以拍,产品装柜可以拍,一个项目里真正出现过的问题也可以拍。
这些东西可能没有AI海报那么精致,但它有一个AI很难替代的优势:
AI时代以后,企业内容会从“表达竞争”变成“证据竞争”
以前大家比的是谁文案写得好,谁海报做得漂亮,谁英文表达更地道。
真正难复制的,是你做过什么、服务过谁、遇到过什么问题、手里有什么数据、现场发生过什么,以及你最后形成了什么行业判断。
所以以后企业做LinkedIn,真正应该积累的,不只是一个“内容库”。
企业证据库。
里面可以有客户问题、真实案例、市场差异、项目过程、工厂现场、产品测试、客户反馈、行业数据、销售复盘。
这些东西积累得越多,以后你再让AI帮你写内容,AI反而越有价值。
这也是很多企业用AI做内容,越做越没效果的原因
“帮我写一篇爆款LinkedIn Post。”
所以最后出来的东西当然顺,也很“专业”,但不会特别像你,更不会特别像你们公司。
站在前台的,还是你的客户、产品、项目、数据和经验。
对外贸企业来说,这反而是一次很好的机会
工厂就在身边,业务员每天都在和客户沟通,老板知道市场变化,工程师知道产品真正的问题,售后知道客户用完以后会出现什么情况,仓库知道哪些规格出货最多。
所以,以后拍素材也不能只想着“拍漂亮”
比如拍一条生产线,不是为了证明“我们有生产线”,而是为了让客户看到某个质量环节到底怎么控制。
拍测试设备,也不是为了证明“我们设备先进”,而是让客户看懂这个测试到底在降低什么风险。
拍工程师,不是为了证明“我们团队很专业”,而是让客户看到他们每天到底在判断什么问题。
以后真正好的LinkedIn内容,应该越来越难被同行复制
你现在可以打开自己最近10篇LinkedIn Post,做一个很简单的测试。
如果把公司Logo盖掉,竞争对手能不能直接复制过去发?
但如果一篇内容里面有你们自己的客户问题、项目、数字、现场和判断,那别人就算知道你这篇写得好,也很难完整复制。
最后,不要误会:不是以后不用AI了
更重要的是慢慢把过去散落的客户问题、产品经验、市场判断、案例、素材和销售经验沉淀下来。
当这些东西真正形成体系以后,你再去做LinkedIn、Facebook,甚至以后做AI搜索和GEO,企业在网上呈现出来的信息才会越来越完整、越来越一致。
所以LinkedIn进入AI内容泛滥期以后,我反而觉得:
真正有业务、有现场、有客户、有经验的外贸企业,机会更大了。