双休的周末,没有什么特别的安排,日子貌似就会变得悠长一点。
周六上午我还是正常去公司办公室工作,趁着无人打扰,处理一些事情。我特别享受这种时光,可以悠闲地处理一些重要但不紧急的事项。
每个周末我都有个Routine Job,就是查看和回顾一周的数据和报表,为周一的每周例会做一点准备,有时候赶时间,快速过一遍,十几二十分钟就搞定;有时候看得仔细一点,想得多一点,顺便做些资料的整理,花上一两个小时也会有。
题外话,忽然想起来,前不久还写了一下Routine这个话题的小文章,mark一下Routine的价值。
这个Routine,一方面是为了让自己回看一下自己一周的工作情况,另外呢,主要是看团队成员的工作进度。
我们外贸部分三个小团队:
市场部,负责运营打理公司各网络平台,做销售素材,做营销推广,获取客户线索。
业务部主要就是销售转化,但目前也花了比较多的精力在获客上,因为都是新手,得做客户开发,慢慢积累新的客户资源。
跟单部除了日常的跟单、船务、单证、收款方面的工作外,另外一个主要工作就是跟进和维护公司的老客户。
不能只看做了多少事,还是得有结果。
比如市场部,不只是发了多少条内容,而是有没有带来更多、更精准的线索;
业务部不是发了多少邮件、打了多少电话,而是有没有建立新的有效联系、商机有没有在推进;
跟单部也不只是把订单顺利出掉,而是老客户有没有继续被经营起来,产生了多少复购和转介绍。
团队管理、销售管理这些工作,我还有很多不懂,也有很多做得不好的地方,继续学习,继续摸索吧。

