这个话题之前文章聊过,最近有小伙伴又问了相关问题,今天再聊一下。很多新手做亚马逊广告,一看到ACOS高,第一反应就是:是不是竞价方式选错了?于是今天固定竞价,明天动态只降低,后天又换动态提高和降低。折腾了一圈,广告反而越来越乱。其实SP广告没那么复杂。你先记住一句话:竞价决定你能不能拿到流量,Listing决定这些流量能不能变成订单。如果产品页面本身不行,换什么竞价模式都救不了。
一、投广告之前,先看Listing能不能接住流量
广告相当于把产品推到更多买家面前。但买家看到你的广告之后,第一眼看的还是主图、价格、评分、优惠这些,进去之后,再看卖点、图片、评价和产品是否符合需求。所以广告数据不好,别一上来就怪广告。
比如:有曝光没人点,先查主图、价格、评分和优惠这些。有人点没人买,重点看详情页说服力、产品竞争力差异化、Review以及流量是否精准。如果这些基础问题没解决,只是一味提高竞价,本质上就是花更多的钱,把一个暂时卖不动的产品展示给更多人。钱当然烧得快,广告本质就是放大器,listing不好问题暴露就快,挂的也快
。
二、新品期,重点不是赚钱,而是把数据跑出来
新品刚上线时,最大的问题不是ACOS高,而是没有数据。你不知道哪些词有人点,哪些词能出单,也不知道自己的主图和价格在市场里有没有竞争力。所以这个阶段广告最重要的任务,是测试。
可以先开自动广告跑搜索词,有预算的话,再挑几个最核心、最相关的关键词开手动广告。竞价不要一上来就冲得特别猛,也不要为了省钱压得完全没曝光。先让广告正常run起来。
这个阶段重点看两个指标:CTR点击率,是卖家看到你之后愿不愿意点。CVR转化率,决定买家点进来之后愿不愿意买。
点击率差,优先改外部展示,比如主图不够立体清晰有质感,价格不够吸引人,评论以及星级不够,亦或者是不是放错了类目。转化率差,优先改Listing和流量精准度,点进来没有买,说明临门一脚没做好,listing没能说服客户,评价内容、评分这些,还有如果埋词不准进来了一些不精准的流量,也是形不成转化的。
还有一点,新人最容易犯的错误,就是明明转化只有5%,却一直研究怎么把CPC从1美元降到0.8美元。这其实是在治标不治本,一开始先想着怎样把转化提高。如果自己的转化明显低于行业转化,说明可优化的空间很大,而不是把目光放到怎样降低cpc上。(ps.商机探测器中可以算出大致的行业平均转化率,这个以后咱单独再讨论。)
三、稳定期,广告调整要一个问题一个问题解决。
产品开始稳定出单后,广告最重要的不是天天优化,而是保持可控。很多广告越调越差,不是因为不会调,而是同时动的东西太多。竞价改了、预算改了、匹配方式改了,第二天发现ACOS上涨,你已经不知道到底是哪一步出了问题。
所以稳定期调整广告,有一个很简单的原则:一次尽量只改一个核心变量。曝光不足,先看关键词排名和竞价。点击率下降,看看是不是竞品降价、主图竞争力下降,或者评分被拉开。
转化突然变差,看看有没有被恶搞、有没有新差评、voc有没有新投诉、优惠结束、库存配送时效变化,或者竞争对手正在做促销。
不要看到Acos就条件反射地降竞价。因为降竞价只能减少流量,并不能解决转化差的问题。
四、动态竞价不是不能用,而是要知道啥时候用
固定竞价最大的价值,是比较容易控制和复盘。你出了多少钱、拿到了多少流量、最后转化怎么样,逻辑比较清晰,特别适合新品测试和日常稳定运营。
动态竞价则更依赖系统判断。它不是洪水猛兽,但也不要觉得“交给系统会比自己聪明”。当一个广告已经积累了比较充分的订单数据,而且你愿意拿一部分预算测试更多流量时,可以单独开活动尝试动态竞价。有钱的主可以拿出多余的预算耍一耍,兴许有惊喜,新手小白就建议还是慎选动态竞价。
当然重点是:测试归测试,主力归主力。千万不要把整个账户一起改竞价模式。这样即使测试效果不好,你还有稳定广告托底,也能清楚比较两种策略到底谁更合适。
五、每天不用盯几十个指标,先看这4个
新手看广告后台,很容易被一堆数字绕晕。其实日常先抓住四个就够了:
1曝光:有没有拿到流量。2点击率:买家看到后有没有兴趣。3转化率:点进来以后能不能成交。4ACOS:最终花出去的钱值不值。
分析顺序也很重要。不要看到ACOS高就直接降竞价。
应该往前倒推:ACOS为什么高?是CPC贵了,还是转化率掉了?如果是转化掉了,又为什么掉?是流量不精准,还是Listing竞争力下降?一步一步往前找,问题通常就清楚了。
真正拉开运营差距的,是你能不能从数据里判断:问题到底出在哪里。
广告没曝光,解决流量问题。有曝光没点击,解决吸引力问题。有点击没订单,解决转化问题。先找到病因,再动广告。
成熟的运营,不是天天调广告,而是知道什么时候该调,什么时候什么都不要动。这才是广告优化真正的基本功。
跨境锋专注亚马逊扫盲文章,每天学一点,进步多一点。任何大卖曾经都是小白,心怀梦想,行则将至,我们一起加油!
今日份思考:创业者要有倔强之气
创业者要有把逆境转化为动力的能力,遇到了不靠谱货代与其骂娘抱怨,不如想想怎样利用反脆弱思维把坏事变成好事。
然后我想到了工作日连续写100篇文章,在文章开头加入这条信息的方法,以此来倒逼自己的学习和更文。出现问题不给人家造谣抹黑,陈述事实,理性抒发情绪的同时还能帮助别人少踩坑,100篇文章的成长价值相信远比几万块高的多,想想这都是赚的。
曾国藩说过“故男儿自立,必须有倔强之气”。每个人都是自己的宝藏,向内求越来越强。放下情绪,直接做事,先拿出结果再说。
今日跑步截图:

