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老板,你的客户可能已经不搜百度了

老板,你的客户可能已经不搜百度了 Sweet电商
2026-09-15
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导读:老板,你的客户可能已经不搜百度了

老板,你的客户可能已经不搜百度了

最近在研究GEO的时候,我发现了一件挺有意思的事。

以前,我们想找一家供应商、一家服务商,或者了解一个陌生行业,第一反应通常是:

打开百度,搜一下。

比如:

上海自动化设备供应商”

“靠谱的企业管理软件公司”

“医疗器械出口需要什么认证”

然后点开几个网站,一家一家看。

看官网。

看产品。

看案例。

再比较价格和实力。

但现在,很多人的动作正在悄悄变化。

他们可能不再先打开搜索引擎。

而是直接打开DeepSeek、豆包、ChatGPT,然后问一句:

“帮我推荐几家靠谱的XX供应商。”

几秒钟之后,AI已经把信息整理好了。

而这件事情,对企业来说,可能比我们想象中更重要。


一、以前客户是在“搜索”,现在客户开始“直接问”

过去客户找供应商,大概是这样:

客户搜索关键词

看到搜索结果

点开企业网站

自己比较

联系供应商

企业做SEO、投广告、做官网,其实都是为了争一个东西:

搜索结果里的位置。

谁排得靠前,谁被客户看到的概率就更高。

但现在出现了一个新的场景。

客户不一定愿意自己打开十几个网页。

他可能直接问AI:

我想采购一套MES系统,有哪些公司值得了解?

或者:

推荐几家国内做工业自动化比较靠谱的供应商。

AI会直接给出一个整理好的答案。

有时候还会顺便告诉你:

这家公司擅长什么。

那家公司适合什么客户。

几家公司之间有什么区别。

客户原本需要自己做半小时的资料整理,现在可能几分钟就完成了。

所以表面上看,是客户少点了几个网页。

但对企业来说,真正发生变化的是:

客户获取信息的入口变了。


二、对老板来说,真正的问题不是“AI火不火”

很多老板看到AI、GEO这些新词,第一反应可能是:

“这是不是又一个新概念?”

或者:

“AI现在真的能带来客户吗?”

其实我觉得,现阶段更值得关注的,不是急着判断:

“GEO是不是风口。”

而是先看一个更简单的问题:

你的客户,现在开始用AI找信息了吗?

因为只要客户开始改变搜索习惯,企业获客的入口就会跟着变化。

以前我们研究的是:

客户在百度搜什么?

以后可能还要多研究一个问题:

客户会怎么问AI?

这两个问题,看起来很像。

但背后的逻辑并不完全一样。


三、以前企业抢的是“百度第一页”

做过线上获客的老板,应该都很熟悉一句话:

“想办法做到首页。”

因为过去客户搜索一个行业关键词之后,会看到一排结果。

企业希望自己的官网、平台店铺、新闻内容尽量出现在前面。

只要客户能看到你,就还有机会点击你。

只要客户愿意点进来,就还有机会咨询。

所以以前大家争的是:

谁排得更靠前。

但如果客户以后直接问AI:

帮我推荐几家值得合作的供应商。

这时候,客户可能连搜索结果页都不看了。

他看到的,是AI整理出来的一段答案。

于是企业面前出现了一个新的问题:

如果客户不再自己翻搜索结果,你还能不能进入他的候选名单?


四、你可以现在就做一个很简单的测试

其实这件事不用听别人讲。

你可以自己试。

打开你平时常用的AI工具

比如DeepSeek。

然后不要搜自己的公司名字。

直接站在客户角度问:

推荐几家国内做XX的靠谱公司。

把“XX”换成你的业务。

例如:

推荐几家国内做工业自动化设备的靠谱公司。

或者:

国内有哪些靠谱的医疗器械供应商?

或者:

做企业数字化转型,有哪些服务商值得了解?

然后看一眼AI给你的答案。

重点看三个东西:

第一,它提到了哪些公司?

第二,它为什么推荐这些公司?

第三,你的公司有没有出现?

如果出现了,再继续看:

AI是怎么介绍你的?

它对你的理解准不准确?

它有没有说错你的业务?

它有没有抓住你真正的优势?


五、有官网,不代表客户一定会看到你

过去我们很容易建立一个认知:

只要我有官网、做了SEO、网上有内容,客户就能找到我。

但当搜索入口发生变化之后,这件事就没那么简单了。

因为未来客户可能不会主动看完你的网站。

他可能先问AI:

“这家公司值不值得了解?”

甚至可能先让AI帮他筛掉一批企业。

等真正进入官网的时候,客户心里可能已经有了一个初步候选名单。

所以未来企业线上竞争,很可能会逐渐变成两层:

第一层:

客户搜的时候,能不能找到你。

第二层:

客户问AI的时候,AI会不会提到你。

而第二层,正是我最近越来越关注的一件事。


六、我为什么开始研究GEO

其实最开始,我也只是把AI搜索当成一个新工具。

直到后来,我开始反复测试一些行业问题。

我发现:

当你站在客户角度去问AI的时候,它真的会主动给出公司名称、品牌名称和解决方案。

更有意思的是:

有些公司规模并不算特别大,却会被AI提到。

而有些现实中做了很多年的企业,反而没有出现在答案里。

这时候我开始意识到:

这可能不只是一个“工具变化”。

它背后很可能代表着企业获取客户的方式,也在慢慢发生变化。

于是我开始系统研究一件事:

如果客户越来越习惯向AI提问,企业应该怎么适应这种变化?

这也是这个公众号接下来会持续记录的内容。


七、这个公众号,我不准备只讲概念

我不想把这里做成一个堆满专业名词的GEO课堂。

相比告诉老板:

“AI很重要。”

“GEO很重要。”

我更想把整个过程拆开。

我们会一起看:

客户到底怎么用AI找供应商。

AI为什么会提到一些企业。

为什么有些企业网上资料很多,AI却没有推荐。

企业官网、公众号、媒体内容到底分别起什么作用。

以及最重要的:

这件事情,到底能不能真正影响企业获客。

我会把我们研究过程中遇到的问题、实验、判断和踩坑都记录下来。

让GEO这件事,不只是一个听起来很新的名词。

而是一步一步看清楚。


写在最后

第一篇,我们其实只需要先确认一件事:

客户获取信息的方式,正在发生变化。

以前,客户习惯自己搜索。

现在,越来越多人开始直接问AI。

但这马上就带来了另一个更有意思的问题:

假如一个潜在客户打开DeepSeek,问了一句:

“帮我推荐几家靠谱的XX供应商。”

为什么AI会推荐你的竞争对手,

却没有推荐你?

是因为对方规模更大?

网上内容更多?

品牌更有名?

还是AI本身就有一套自己的判断逻辑?

下一篇,我们就专门拆这个问题。

《客户问DeepSeek推荐供应商时,它为什么推荐别人?》

——

这里记录的是我们的 GEO成长实验

不吹风口。

不急着下结论。

我们只做一件事:

把GEO一层一层研究明白。

【声明】内容源于网络
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