ebay德国区负责人接管所有欧盟国家的领导权—大权在握，她能否带飞ebay？

ebay德国区负责人萨斯基娅·迈尔-安德雷（Saskia Meier-Andrae）接管所有欧盟国家的共同领导权，并调整物流战略。未来卖家将从中受益，操作更加简便。

ebay德国区负责人萨斯基娅·迈尔-安德雷

杜塞尔多夫讯。eBay希望在欧洲重新实现增长，并从亚马逊等竞争对手手中夺回市场份额。为此，这家在线交易平台计划简化欧盟内部市场中的跨境贸易。

"我们在这个欧洲内部市场中看到了巨大的机遇，"eBay德国区负责人萨斯基娅·迈尔-安德雷表示。目标是大幅消除平台上卖家在出口方面仍面临的障碍。"我们必须做到让我们的欧洲市场平台和各项能力更好地协同运作，"这位eBay经理说。

关键在于统一跨境的商品供应、搜索和配送，并增强客户在海外购买时的信任。作为第一步，公司已将她在欧盟各国所有市场平台的领导权额外移交给了迈尔-安德雷。

她应与管理团队共同开发思路，使跨境贸易对卖家和买家都更加简便。她已经采取了初步措施。

ebay与亚马逊的差距逐年增加

亚马逊已将eBay远远甩在身后

eBay这家昔日在线先驱，多年来一直在努力重新赶上电子商务的繁荣。该公司作为在线交易平台曾经的主导地位早已被亚马逊夺走。

自大约两年前迈尔-安德雷就任德国区负责人以来，她已启动多项举措，以明确eBay的定位，并使该平台对客户和卖家重新变得更具相关性。例如，她最近推出了视频直播拍卖。公司目前也专注于二手商品和收藏品的交易。

尤其是在重要的德国市场，eBay多年来一直在流失市场份额。根据商业研究机构EHI的数据，2020年这位曾经的电子商务先驱在德国的商品交易总额（GMV）为118亿欧元。这至少仍相当于市场领导者亚马逊平台销售额的三分之一。商品交易总额涵盖平台上产生的所有销售额。

然而，eBay未能真正利用新冠疫情期间短暂的在线繁荣，随后逐年下滑。根据EHI最新公布的2024年数据，eBay在德国仅实现87亿欧元的商品交易总额，而亚马逊已飙升至520亿欧元。

eBay在杜伊斯堡设立国际配送中心

eBay为卖家集中协商包裹运费

eBay新战略的第一步在物流领域展开。对于个人卖家和小型商家，eBay未来将提供一项名为"Managed Shipping"（托管配送）的服务。eBay集中与包裹公司协商配送费用，并直接向买家收取费用。卖家在售出商品后会收到一个带有二维码的运单，将其贴在包裹上后即可直接投递到包裹店，无需操心目的地国家的特殊规定。

此外，eBay在杜伊斯堡设立了一个国际配送中心。例如，当卖家向欧盟以外客户销售时，可以利用该中心。eBay在那里为他们处理进口文件和清关等手续。

网络互联的另一个例子是二手奢侈品的真伪鉴定。为了让客户确信不会买到假货，eBay在德国设立了一个鉴定中心，卖家可将商品寄往此处。这项鉴定服务现在也适用于在法国和意大利的销售。

市场平台专家马克·施泰尔（Mark Steier）对eBay的新战略给予积极评价。"未来德国卖家通过eBay向海外销售将比通过亚马逊更简单，"他说。卖家可以专注于销售本身，其他一切事务都得到减负。这是亚马逊迄今未能做到的。

施泰尔（他在Facebook上运营最大的在线卖家社区）表示，eBay现在将资金投入到了对提升平台交易额至关重要的地方。"这将推动eBay向前发展。"

欧盟包装法规26年8月正式实施

eBay称欧盟包装法规"完全疯狂"

上个月欧盟包装法规生效时，许多卖家再次意识到跨境销售顺畅处理的重要性。销售由此变得更加复杂和昂贵。许多较小的电子商务卖家已暂停了出口业务。

迈尔-安德雷表示，在欧盟包装法规一事上，eBay也曾试图为小型卖家寻找集中解决方案。但这位eBay经理说，由于欧盟法规不允许eBay代为卖家进行注册或指定各欧盟国家的授权代表，平台实在束手无策。

"我们完全支持包装法规的环保目标，"迈尔-安德雷说。但其实施方式却是"完全疯狂的"。这造成了"连带损害"，法规制定者在起草时无人考虑到这一点。

她表示，该法规所产生的成本是小卖家无法承受的。例如，根据欧洲电子商务协会（Ecommerce Europe）的计算，一名卖家若想在27个欧盟国家销售一部翻新智能手机，仅注册义务就可能产生14万欧元的行政成本，而每件商品的基础回收费用部分仅为1欧分。

因此，迈尔-安德雷支持德国政府提出的将小卖家部分豁免于该规定、并在欧盟引入集中注册（而非逐国分别注册）的举措。但这仅仅是个开始。毕竟卖家仍面临高昂费用。她对欧盟还有一个愿望："允许像eBay这样的平台集中承担卖家的义务。"