分析师 卡洛琳
量子位智库 | 公众号 AI123All
快门按下之后，一张照片往往还要经过漫长的整理：调整肤色、修复瑕疵、统一色调，再从一张扩展到几十张、几百张。
对商业摄影师而言，后期既关乎审美，也是一项需要计算工时、成本与交付周期的日常工作。
AI正在进入这些细密的劳动。
相比生成一张令人惊叹的图片，修好一组需要交付的客片，面对的是另一套要求：皮肤要自然，色彩要准确，效果要稳定，摄影师还得保有调整的余地。
技术能否被长期使用，最终要在这些具体的要求中接受检验。
成立五年的像素蛋糕，是观察这一变化的一个样本。
它从商业摄影后期切入，将中性灰磨皮、RAW解析、调色和批量处理等能力逐步整合进产品。其中，自研的16bit·AI Raw引擎，体现了它在图像处理底层能力上的投入；而大量细分修图功能，则连接着摄影师琐碎而实际的工作需求。
今年的五周年发布会上，像素蛋糕10.0又推出了AI点修。
按照像素系列联合创始人陈泽青的描述，摄影师可以先点击照片中需要调整的位置，再选择相应工具。这个变化试图缩短从“看到问题”到“找到功能”的距离，也提出了一个值得追问的问题：当AI承担越来越多的操作，专业软件应当如何重新组织人与工具的关系？
在与量子位智库的访谈中，陈泽青反复谈到用户需求。
他给出的商业逻辑也很直接：摄影师从工具中获得的价值，应当高于为它支付的费用。
但需求如何辨别，持续增加的模型如何平衡成本，效率提升又是否会带来风格趋同？
围绕这些问题，我们与他聊了聊像素蛋糕过去五年的选择，以及AI修图接下来要走的路。
五年发展的核心：持续理解用户需求
量子位智库：回看五年，什么关键决定让像素从技术产品变成摄影师的伙伴，并形成可持续的生意？
陈泽青：我觉得最核心的事情，还是我们始终保持着与用户伙伴的关系。我们与其他友商最大的区别，是一直在各个城市与一线摄影师交流，了解他们的需求。
最早，摄影师告诉我们，用Photoshop（PS）修图需要耗费大量时间。我们当时已经有了很强的技术，听到这个反馈后，就马上开发了滑杆功能，解决他们的问题。问题解决之后，摄影师又希望有更多功能，比如批量修图、更多效果。所以，我们现在每一根滑杆背后其实都是一个模型，模型数量已经有200个左右。
我们一直在这样的正向循环里推进：摄影师反馈，我们上线；摄影师再反馈，我们再上线。直到这次发布会，我们把这些需求重新反向思考了一遍：有没有可能做一个大的突破？
所以，我们发布了AI点修，应该是最早做这件事的，重新创造了摄影师的创作方式。我们和几位摄影师聊过，他们确实很喜欢这种方式。
量子位智库：也就是说，用户需求决定了产品和技术方向？
陈泽青：对，我们所有功能都来源于摄影师的需求。每一个功能看起来都很小，但每一个都是摄影师真实的需求。
量子位智库：从婚纱、写真到漫展、演唱会，你们如何决定为哪些新场景开发模型？
陈泽青：其实和第一个问题有点像。我们选择做什么产品，本质上还是看用户需要什么、摄影师需要什么。
有一天，一位摄影师告诉我，他平时工作时已经用习惯了像素蛋糕，回到家也想拍家人，想拍演唱会，去Cosplay展时也想拍Cosplay。
他喜欢的事情不只有商业和工作，还有生活中的热爱。
当他放下工作，回到生活里，也希望能继续使用像素蛋糕。因为工作中已经用习惯了，生活中没有它，反而不习惯。所以，这些选择本质上还是来源于用户需求。
商业化的基础：解决高频、真实的问题
量子位智库：开发模型成本不低。你们如何判断一个需求有持续的商业价值，而不只是短期尝鲜？
陈泽青：首先，商业化并不是我们摆在第一位的事情。如果把商业化摆在第一位，我们可能就不会让成本相比五年前提升十倍以上。
本质上，还是用户需求。为什么我们一定要和用户面对面？因为有时用户反馈的需求，并不一定是他真正想要的。我们会深入用户的整个工作场景，甚至具体的工作流，帮他梳理。
你得真正了解他的需求，理解他需要什么，从他需要的东西出发，才能找到他真正想要的东西。面对面交流是非常有用的方式。
所以，你会看到我们一年可能有一两百场活动，在全国各地举办，就是为了让大家能和我们见面，面对面告诉我们他们需要什么。
量子位智库：不少AI产品在走红后退潮。像素蛋糕为什么不把商业化放在首位？
陈泽青：某AI人像写真工具是一个很好的例子。以我个人的理解，它当时走得非常快，爆发得很快，收入也涨得很快，瞬间就冲上去了，但也很快消失了。
我们做的事情与它最大的不同，是从一开始就服务摄影师，解决他们具体工作流里、与工作相关的专业问题。这些是他们每天都要使用的东西。
举个例子，摄影师过去可能需要用中性灰磨皮。做商业拍摄的摄影师或修图师会知道，一套完整的中性灰磨皮大概需要两个小时。而我们的磨皮模型现在已经发布到3.0，在1.0的时候，就已经把这个过程从两个小时缩短到了两秒钟。
这实实在在节省了他们的时间。所以，对他们来说，这是一个长期、高频使用的工具。
量子位智库：面向商业场景的产品，是否比面向大众的产品更有持续性？
陈泽青：我想表达的是，我们一直秉承一个原则：用户付给我们的钱，要远小于他用我们的工具能赚到的钱。
我们为他们带来的价值，要远远高于他们付给我们的费用。我们要给他们带来真正的价值，无论是节省时间，还是帮助他们获得更多商单。
从细节功能到RAW引擎
量子位智库：从去汗珠、加腹肌到RAW解析，你们如何通过用户调研，判断哪些功能值得开发？
陈泽青：这里面分两个方面。你刚才提到的RAW解析，与去汗珠这些功能，是两类事情。
先说RAW解析。在我们之前，全球只有两家公司能做这件事，一家是Adobe，另一家是Capture One。我们是第三家做这件事的公司。
这件事很重，我们花了很多年去做，而且别人其实不容易看出来。但我觉得它很重要，因为拍RAW的摄影师会有更高的要求。
相机拍摄的RAW格式保留了很多信息，转成JPEG以后，会丢失很多信息。我们和摄影师交流时发现，有些照片在调整时很容易出现问题，比如“一拉就爆”或“一拉就过”。本质上，是因为没有使用RAW，只能在JPEG上做调色。
基于这些需求，我们做了自己的RAW引擎。我们也很高兴，现在能够支持RAW解析和调色。按我们的判断，我们是全球第三家、国内唯一一家。
至于去汗珠、去毛这些功能，同样来源于我们与摄影师的持续沟通。我们内部有一个需求清单，汇集了大量用户和摄影师的反馈。
反馈很多，但我们还是要与他们深入交流，确认这些事情是不是真的能帮助到他们。如果能，就有价值。
量子位智库：坚持自研16bit·AI Raw引擎，是为了建立竞争优势，还是着眼于未来的修图趋势？
陈泽青：首先，这肯定与其他友商拉开了很大的差距。因为这件事并不是友商花一年、两年就能做出来的，即使愿意花这个时间，也不一定能做出来。
其次，有了这套引擎，才能做出我们希望的调色。我们对调色的要求很高，希望提供Lightroom和Capture One之外的第三种调色选择，并且超越它们。这也是我们这次发布会推出的“质感模式”。
量子位智库：为什么向所有会员免费开放调色功能？是希望扩大影响力吗？
陈泽青：并不是。本质上还是回到第一个问题：我们需要更多反馈，需要更多人告诉我们哪里做得不好。只要有人告诉我们哪里做得不好，我们就能优化。
我们希望更多人使用调色功能，这样才能获得更多反馈，真正把它优化到优于Lightroom和Capture One的水平。
AI修图的价值：可控创作、节省时间与拓展业务
量子位智库：AI修图会让照片越来越同质化，削弱摄影和修图的创作价值吗？
陈泽青：我完全不这么认为。
首先，我们做的是可控式AI。我们希望提供给摄影师的是工具，而不是一张生成式的图片。
这也是我们与某些修图产品最大的区别之一：我们是一个工具、一个伙伴。
摄影师可以用我们的工具调出不同效果。
我们不希望每个人都长得一模一样，也不希望摄影师把所有人都修成一样。我们不希望出现那种假面感，而是希望每个人都保留真实的样子。
量子位智库：摄影师为像素付费，最看重什么价值？
陈泽青：目前我们看到的主要是两种价值。
第一种是时间。摄影师使用我们的工具之后，可以把更多时间投入创作，这也是我们一直坚持的。他们不用再进行繁琐的 PS 操作，不用花两个小时做中性灰磨皮，可以有更多时间专注于自己的热爱和创作。
第二种是赚到更多钱。使用工具后，照片可能修得更好，也可能帮助他们拓展业务。例如，有的摄影师原先做婚礼，有了我们的工具后，就能去接证件照、毕业照，或者进入更多业态，有更大的发挥空间。
像素系列的产品定位
量子位智库：像素蛋糕、芝士、吐司等各自承担什么商业角色？
陈泽青：每一款产品的定位都非常清晰。
比如，像素蛋糕专注于AI修图，我们一直把“像素蛋糕AI修图”连在一起说。
像素芝士，我们把它定位成服务活动和景区的一个中台。
像素吐司是我们的视频产品线，希望解决图片之外的视频相关问题。
量子位智库：像素系列接下来会往哪些方向发展？
陈泽青：可能取决于我们的客户想要什么，我们会时刻跟随客户的需求。
未来趋势与AI点修
量子位智库：过去五年，AI给摄影和修图行业带来了什么变化？未来五年呢？
陈泽青：五年前，我第一次去找客户时，客户还会怀疑AI靠不靠谱，不相信AI真的能帮助到他们。
五年后的今天，AI已经开始融入大家的生活。再往后五年，我觉得人机协同肯定是必然趋势，“AI加人”是必然趋势。
AI不会替代人，而是会让人变得更好。替代你的，是那些使用AI的人。“AI加人”会替代那些不会使用AI的人。
量子位智库：相比传统修图工具，AI点修带来的核心变化是什么？
陈泽青：与过去最大的区别是，以前我们先想到某个功能，再去软件里找它。滑杆也不是我们发明的，过去大家都是先找到滑杆，再去调整。
AI点修带来的意义是，你不需要先想功能，而是先看照片哪里需要调整。点一下这里，再看需要做哪方面的优化。
整个思考方式的转变，会让摄影师更加轻松、更加方便。
量子位智库：第一次使用像素蛋糕，您推荐先体验哪个功能？
陈泽青：那真的太多了，我们有200多个模型。我觉得最快的方式，就是点一下“预设”。
希望被记住的词：伙伴
量子位智库：您希望行业用哪个词记住像素系列？
陈泽青：应该是“伙伴”。
量子位智库：为什么是“伙伴”？
陈泽青：我一直觉得，我们是离科技最近的一群人。我们自己就在做大模型，所以知道大模型、AI能做到什么程度。
我们知道AI不能替代人，未来的方向应该是“AI加人”。我们希望AI成为大家的伙伴。
— 联系作者 —
— 完 —
【量子位智库】原创内容，未经账号授权，禁止随意转载。
点这里👇关注我，记得标星哦～