9月4日，中远海运特运“智信宝”客户信用风险智能模型项目正式上线发布，标志着特种运输行业首个基于AI多智能体协同架构的客户信用风险模型正式投入运营。
中远海运特运联合下属船技工程公司打造的“智信宝”风控平台，创新采用AI多智能体协同架构+AHP-EWM主客观融合评估算法，兼顾业务专家经验与客观数据，针对重大诉讼、经营异常、出口管制等风险事件自动修正评分，评估结果全链路可追溯，实现“从事后被动处置转向事前主动防控、从人工经验研判转向量化可解释决策、从碎片化分散管理转向全流程闭环管控”的三大转变，满足国企风控审计合规要求，为特种航运行业客户信用风险治理提供创新实践样本。
智信宝深度嵌入航运业务平台，以1个总控智能体调度13个专业化子智能体分布式协同作业，分工完成工商解析、财务运算、逾期监测、舆情研判等任务，输出可追溯的信用评级报告。智信宝深度打通客户准入、信用评估、合同订单管控、多维分析、风险大屏、预警闭环处置全流程，实现客户资信线上归集、批量动态信用评估；在合同、订单环节校验客户信用状态，从业务源头拦截风险；通过全景视图与风险驾驶舱，直观展示客户风险分布情况；当信用降级、账款逾期时自动推送预警，形成“预警-研判-处置-归档”完整智能风控闭环。
平台完成全栈信创国产化部署，基于麒麟操作系统、达梦国产数据库运行，打通内外部多源数据链路。经过7-8月试运行，系统完成公司存量客户批量评估，精准识别风险指数，模型与实际风险状况契合度超85%，有力支撑客户授信、风险处置等业务审批。
智信宝的上线，标志着公司客户信用风控由“经验驱动”迈向“数据智能驱动”新阶段。接下来“智信宝”项目将持续优化模型精度，与公司全球资讯中心深度联动接入全球资讯数据，强化业务系统联动，挖掘航运专属指标，深化业财风控融合，打造航运特种运输领域客户信用管控新标杆。
供稿丨周志权、罗祖添
编辑丨瓶子、宗云海
