9月5日 CTP好采购·杭州群英会,捷昌驱动首席技术官余斌老师谈到AI与供应链时,没有把重点放在“AI会不会取代人”上。
在他看来,这个问题现在没有必要过度焦虑。至少在目前的技术条件下,AI更像是人的能力放大器:机器负责计算、感知和执行,人负责判断、价值定义和最终决策。
“以人的智慧,机器的力量,以共生的姿态重塑供应链的角色。”这也是他对AI时代供应链变化的一个总结。
01
采购,正在从“救火”变成“防火”
过去,采购和供应链很容易被理解为成本中心:把东西买回来、把价格谈下来、保证交付。
但企业发展到一定阶段,供应链真正创造的价值,显然不只是“降本”。
余斌老师提出,AI时代,供应链应该从被动响应走向主动预判,从救火变成防火。
供应链也不应该只是线性的一条链,而应该逐渐变成更加有弹性的网络,通过多渠道、多维度的方式应对变化。
这意味着采购角色也在发生变化。
以前是“买得好、价格好”,未来还要做到“买得聪明”。
采购不再只是执行部门,而要成为企业的战略协同者。
02
AI再强,也需要数据打底
但供应链想真正用好AI,有一个绕不开的前提:数据。
很多企业并不是没有数据,而是数据散落在不同系统里,编码不统一、名称有歧义、信息彼此孤立。
看起来CRM、订单、制造、质量等系统都连上了,但实际上中间只是搭了很多“桥”,系统依然各自独立。真正的数据中台,是把这些孤立的信息统一起来,让数据能够真正贯通。
所以,AI落地首先是一个数据治理问题,而不只是技术问题。
数据是基础,AI才有可能成为真正的杠杆。
03
出海以后,供应链不能只靠一套标准
余斌老师分享,捷昌驱动已经布局海外多个国家和生产基地。
企业走出去以后,一个很现实的问题出现了:同一个零件,在不同国家到底应该多少钱?
中国生产可能是1块钱合理,到了欧洲,人工、政策、物流、供应环境都发生变化,它就不可能还按照同一个标准来判断。
所以全球供应链不能简单追求“所有地方都一样”,而要考虑不同国家的政策、文化、劳动力成本和供应链环境,在统一与差异之间找到平衡。
AI可以帮助企业做前瞻性的环境分析和风险预警,但涉及全球地缘政治等重大判断时,余斌老师认为,AI可以辅助,真正重要的仍然是管理层的战略判断。
这也是全球化供应链真正的难点:
不是工厂建在哪里,而是供应链能不能在当地真正形成韧性。
04
核心数据,不能为了AI全部交出去
AI越深入企业,数据安全的问题也越重要。
余斌老师特别提到,有些企业最宝贵的知识,并不一定写在专利里。
比如一些老专家多年积累下来的工艺经验,甚至一些没有申请专利的核心工艺,本身就是企业的核心资产。
如果把这些数据拿去使用AI,价值确实可以被放大,但同时也意味着更高的泄密风险。
因此,核心数据应该放在企业自己的数据中台和服务器里,根据不同等级进行管理。
“数据安全”不是AI之外的附加问题,而应该成为AI基础设施的一部分。
05
未来需要三种新人才
当AI开始承担越来越多重复性工作,采购人的角色也必须发生变化。
余斌老师提出,未来供应链至少需要三类人才。
第一类是数据翻译官,负责理解业务和数据,把不同系统、不同业务之间的信息真正打通。
第二类是算法经理人。AI做到90%甚至99.8%,剩下的问题怎么办?有人需要发现AI哪里出了问题,把新的问题沉淀成规则,继续优化系统。
第三类是价值定义者。
也就是不断回答三个问题:
为什么做?为谁创造价值?什么才是对的?
余斌老师举了一个自己在海外推动投资项目的例子。面对老板,一份漂亮的PPT可能不如一句话有效:
“这件事情做了,每年能赚多少钱;不做,会损失多少钱。”
AI可以帮你把账算清楚,但要不要投、值不值得做,最终还是人的判断。
所以,他最后把人与AI的关系概括成一句话:
数据是前提,人是引擎,智能是杠杆。
AI不会自动把采购变成战略部门,也不会自动让供应链拥有韧性。
真正发生变化的,是人开始借助机器的力量,重新定义自己的工作。
从操作者走向掌舵者,从执行者走向战略协同者。
AI负责把事情做得更快、更准,人负责决定什么事情值得做。
这可能才是AI时代,采购真正需要面对的变化。
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宫迅伟老师介绍
宫迅伟老师是中采商学创始人 / 首席专家。拥有20多年采购与供应链管理经验,先后在央企、外企、民企多家世界500强企业担任采购部长、采购总经理、全球采购经理、供应链总监等职。
出版著作:《超级采购智体》《如何专业做采购》《供应链战略顶层设计》等19部。
自主研发、自有版权课程;中采云学堂;《中国好采购》年度群英会,累积服务超过1万+企业客户,线上线下累积学员100万+。

通过学-练-谋-考-用-链 六位一体解决方案,服务客户:奇瑞汽车、东风汽车、伊利集团、科大讯飞、美团、万华化学、海勤学院、许继集团、米其林、星巴克、云南白药、吉利集团、中兴通讯等。

