做Shopee的卖家,十个有九个在定价上踩过坑。
最典型的操作:上架时随手填了个原价,出单后发现利润算错了,想直接改价。结果一改,平台扣分通知就来了。或者更冤的——想报活动打个折,系统提示“商品近期改价,暂不能参加折扣活动”,眼睁睁看着流量被同行吃掉。
一、Shopee 原价不是你想填多少就填多少
Shopee 明确打击misleading discount(误导/虚假折扣):
为了显得折扣大,先在活动前把原价抬高,再打个大折扣,这种“先涨价后打折”会被平台看历史价格变更记录。
后果不是“提醒一下”这么轻:
- 商品可能被下架 / 删除
- 卖家计分系统扣罚分
- 违规多了,店铺权限受限
- 大促报名、优选/商城资格都受影响
所以记住一句话:
Shopee 的“原价 / Original Price / 划线价”,要尽量有真实历史售价依据,不能为了好看随便写 999 再划掉卖 39。
二、Shopee折扣活动基础规则与合规标准
在创建折扣活动前,卖家必须牢记三大合规底线,这是不扣分、不删链接的核心前提。
首先是原价合规:原价为商品日常标准售价,必须真实合理,需参考商品近10天历史售价,禁止活动前临时涨价、虚标高价,杜绝无依据的虚假原价。其次是折扣价合规:折后价格必须低于历史日常售价,不得出现折后价≥原价的情况,同时需贴合品类市场均价,避免价格异常触发风控。
除此之外,多SKU产品需统一折扣逻辑,禁止部分SKU折扣异常、原价错乱,否则单个SKU违规会牵连整条链接限流,影响全店权重。
三、Shopee 折扣活动在哪儿建?两种入口
1. Shopee 卖家中心(官方后台)
路径一般是:
营销中心 / Marketing → 我的折扣活动 / Discount Campaign → 创建活动
要填:
- 活动名称
- 开始 / 结束时间
- 参与商品
- 单品折扣比例 或 折扣价
- 是否限量、限购
2. 用芒果店长 ERP (多店铺卖家更常用)
如果你有多个Shopee店铺,或者在芒果店长里已经完成了商品刊登,折扣活动的创建和同步可以在这个ERP里直接完成,不用来回切换后台。
芒果店长的Shopee折扣促销功能路径是:客服 → Shopee → 折扣促销。
01同步已有活动:进入Shopee-折扣促销页面,如果店铺后台设置了折扣,直接点击“同步”-“全部同步”按钮,可将shopee后台的折扣活动同步到芒果店长。
02创建活动:如果你店铺后台没有设置任何折扣活动,点击“创建”可以设置新的折扣活动。
03填活动信息:
- 活动名称:别写“超级无敌大促”,写“TW-9.9-服饰单品折扣”这种好复盘
- 开始时间:至少比当前时间晚1 小时
- 结束时间:整体期限在180 天之内
- 时区:芒果店长页面是浏览器时间,要自己换算成 Shopee 站点当地时间(台湾/马来/泰国/印尼/菲律宾不是同一个时区)
04设折扣 / 限量:
选中商品后设:折扣比例、或折扣价,库存限量、限购(活动力度大时必须设,不然被薅穿)
最后活动创建后,可以在“进行中”状态里把店铺中未参加活动的商品批量加进去
注意:
折扣活动的开始时间至少比当前设置时间晚1小时。
折扣活动的期限设置必须在180天之内。
折扣活动设置页面的显示时间为您的浏览器时间,您需要自行换算成各站点的当地时间之后,再选择折扣活动时间。
四、原价填错会扣分吗?分场景解答
Q:商品还没售卖,原价手滑填太高会违规吗?
A:有虚假折扣风控风险。如果商品暂无真实成交、无历史售价支撑,随意虚标高价,比如成本25元、原价填999元、促销价39元,属于明显夸大折扣,极易被平台判定为误导性折扣。稳妥处理方式:活动未开始可直接编辑或删除重设;商品无流量可下架重发,切忌频繁改价,避免触发平台二次风控。平台判定只看价格变更记录,不看买家感知。
Q:原价填低了,导致促销价更高有影响吗?
A:活动基本失效,无扣分风险。折后价高于原价的不合理设置,平台不会展示折扣标签,买家仅看到普通售价,辛苦搭建的折扣活动完全白费,虽不违规扣分,但白白浪费运营时间与引流机会。
Q:活动进行中发现价格错误,能直接改价吗?
A:不建议后台乱改价,极易触发违规。Shopee全程留存价格历史,活动中频繁改价、临时调价重打折,会被判定为虚假折扣。正确处理方案:待开始活动可直接编辑、删除重设;进行中活动优先提前结束、清空库存或限量止损;官方大促活动切勿私自硬改,优先走平台客服申诉通道。改价后不要立刻新建低价折扣,规避价格历史风控。
五、Shopee折扣长期运营避坑总结
Shopee折扣活动是提升销量的关键,但合规是前提。卖家需牢记“原价不动、折扣率调整”的原则,避免触碰虚假折扣红线。同时,借助芒果店长专业ERP工具,不仅能高效管理营销活动,还能通过数据驱动优化运营策略,在激烈的市场竞争中脱颖而出。立即登录芒果店长,开启你的Shopee高效运营之旅吧!


