很多外贸新人刚入行时多靠自我摸索,资深前辈鲜少手把手指导,诸多陷阱唯有亲历方能知晓。本文总结 11 个外贸人极易踩中的坑,望引以为戒。
不熟悉产品报错了价格
价格是决定成交与否的关键因素。若对价格无把握,切勿直接报给客户。一旦报错,应坦诚承认失误,请求客户谅解并重新报价。
报价没有注明有效期
报价受汇率波动、原材料及物料费用不稳定等因素影响。因此,报价单务必注明有效期,以免客户日后持旧报价单索赔,导致得不偿失。
报运费报少了
给客户报运费时可先提供估算价,但必须注明“最终以货代实际收费为准”,避免因预估重量与货代仓库实测数据不符而产生差额。
目的港的费用太高,客户放弃货物
LCL 拼箱海运中,起运港和目的港费用可调整。部分"0 海运费”出口实则将成本转嫁至目的港,致使其费用远超海运费甚至货值。目的港费=目的港操作费 + 代理清关费 + 进口关税。虽清关费和关税无法预付,但目的港操作费可提前预估,务必事先核实。
目的港费用种类多还贵
目的港费用繁杂,涵盖拆柜费、码头作业费、中转费、战争附加费、拼柜费、清洗费等,且存在乱收费现象。若货物到港后客户未及时清关提货,还将产生逾期费等杂费。
因此,客户选择拼箱海运时,务必与货代确认目的港潜在费用,并告知客户最终费用以实际账单为准。如有可能,建议在货代报价基础上预留一定空间。

