由于大家都在各个网站上推广自己的公司和产品，所以我们每天邮箱里其实都会有一些客户的询盘邮件。如果一一去跟进这些客户，不仅浪费时间，还很有可能是来套价格的竞争对手。所以，如何能够辨别这些客户哪些是有价值的呢？
查看公司官网
通过询盘邮件里的信息查看客户提供的网站，或者是直接查看客户的邮件后缀看是否能查阅到官网。通过官网查看对方主营的产品和自己的产品是否匹配，并且可以了解目前的产品经营现状。
询盘信息是否详细
通过客户发过来的询盘信息是否全面，来判断客户是不是真的对产品感兴趣。
是否明确的表明要的产品
我们通过询盘能够判断出客户到底想要什么产品，是否明确要哪个产品的价格和参数详情。
如果客户没有网站或者其他的联系资料
如果客户的资料不是很全，那我们可以问以下 6 个问题：
1. 是否从事 XX 行业？
2. 从事该行业多久？
3. 目标客户是零售商还是批发商？
4. 年销售额大概多少？
5. 公司的名称、地址？
6. 公司有官网吗？
是否对以上问题回复
如果客户及时回复了，而且对于你的问题一一回复，说明还是很有诚意的，这个时候你就需要对他的公司和网站好好研究，从中发现其专业性，并且针对每个客人的特色与其聊。
跟客户用朋友一样温和、亲切的交流，双方的距离会拉近很多。如果长期这样进行联系但是客户还没下单的话，他自己就会不好意思，会渐渐地考虑无论如何都要给你个单子，帮你一下。而这个时候你不要表示出需要他订单的迫切性，还是一如既往的和他交流，当然不断的突出自己产品的进步和更新。