近日，公司统筹中心离退休管理办公室收到退休职工家属赠送的一面锦旗。公司原宣传处处长、原退休职工栖霞路党支部书记张学林同志看到锦旗后，在给公司的寄语里感慨的写道：“说实在话，作为职工家属，其实都很容易满足，也很容易感动。职工遇到困难的时候，组织出现在面前；职工生病的时候，组织出现在面前，他们的家属怎么能不感动？”
01
一面锦旗，不是凭空来的
一面锦旗，十二个字，道不尽公司对老同志的牵挂。
一面锦旗，挂在墙上，红底金字：
旗子不大，字也不多。可掂一掂，才知道它的分量有多重。能让家属动了真情、送上锦旗，背后必有缘由。
公司领导十分重视离退休工作，始终牵挂着离退休老职工。每到节假日，公司领导都要带队走访慰问离退休老干部，将公司的牵挂和关心关怀送到大家身边。
离退休职工一年一度体检季到来是离退办最忙的时候，遇到重病住院的离退休职工，他们上门探望；面对因住院个人经济负担较重的职工，便协同公司工会落实好困难补助。
公司退休职工遗属待遇办理工作同样面对着复杂的问题。多年来，离退办工作人员主动联系退休职工家属，详细讲解政策规定，列明需准备的证明材料清单，贴心标注注意事项，直到事项妥善解决。离退办还把调解家庭纠纷作为一项重要工作来做，考虑到退休职工家庭特殊情况，离退办主动对接街道社区，上门开展调解，对家属提出的各类问题逐一进行解答。通过不懈努力，解决了困扰职工家属群体多年的难题。
家属在赠送锦旗时说道：“感谢公司多年来的不离不弃和工作人员的辛勤付出。从政策解释到材料准备，每一步都有人耐心指导，连我们自己没想到的细节都替我们考虑到了，这种专业又温暖的服务，让我们在最难过的时候感受到了组织的温暖。”
02
一次及时的探望
2026年5月，91岁的退休职工周阿姨因口腔疾病辗转青岛、北京多地治疗未果，最终经青医确诊需紧急手术。另一位退休职工、88岁的原供应公司张书记因术后行动不便，多次摔倒摔伤，从武昌路职工宿舍七楼搬至子女家中居住。
张学林同志作为原栖霞路退休党支部负责人，得知情况后，立即联系离退办工作人员，建议组织上派人过去看望一下。公司离退办当时正忙于离退休干部体检，得知此情况后，迅速积极反应，第一时间做出看望决定，并与张学林同志一同到两位退休职工家中看望，详细了解老人的起居和健康状况。
两位老同志深受感动：“在我们最需要帮助的时候，组织总是第一时间出现。”
03
锦旗的分量
一面锦旗的分量，不在锦缎，不在金字。
公司离退休工作，多的是一件件“小事”：一句暖心问候、一次电话沟通、一次上门探望……
正是这些小事，让老同志和家属们都能感觉到——组织一直都在身边。
在锦旗背后，是公司把离退休老同志当亲人的具体行动；是让离退休老同志“少跑一次腿，少爬一层楼，少寄送一次快递”的责任担当；是对离退办“我为群众办实事”服务理念的肯定。
张学林同志在给公司的寄语最后写道：“锦旗虽不多，但分量很重。它虽出自某位职工家属之手，但代表的却是全体离退休职工的心意。感激之情，凝于旗上，溢于言表。”
