易麦达供应链

2026-09-14

导读：阿里B2B大调整：1688×国际站打通，外贸老板接下来怎么打？

阿里B2B大调整：1688×国际站打通，张阔统管，外贸老板接下来怎么打？

头图：阿里B2B大调整，从B2B撮合到A2A网络

9月8日，阿里内部宣布：B2B业务1688与阿里国际站打通、整体运营，由阿里国际站总裁张阔统一负责，原1688负责人余涌另有任用。

这条消息在跨境圈刷屏，但大多数解读都停在「两个平台合体」的层面。

这篇想给你一个更硬的判断：这不是一次业务合并，是阿里给B2B换了一套操作系统——从「人找货的平台撮合」，换成「Agent对Agent（A2A）的AI网络」。后续所有动作，都会围绕这个判断展开。

01 这次调整到底改了什么：不是合并，是换轨

先看时间顺序：2026年8月20日财报，阿里首次把1688和阿里国际站合并为「全球批发」板块披露；9月8日，管理架构落定，张阔统管。财报先合并、管理后跟上，说明先统一算账、再统一指挥——这是资本层面的定调。

这个板块是阿里1999年起家的老生意，横跨内贸批发和跨境批发，现金流稳定，未来独立融资甚至上市都有想象空间，路径可以参照云智能集团、菜鸟。

更关键的是人。张阔清华计算机系出身，有IBM研究院、微软工程院履历，2017年操盘国际站，干的就是数字化升级和AI工具落地。让技术派统管两大平台，信号只有一句：B2B下一阶段的胜负手在AI，不在招商运营。

02 为什么是现在：买家行为已经变了

这次调整不是拍脑袋，买家端早就变了。2024年11月，Accio作为「AI采购顾问」发布；2026年3月升级为Accio Work，122天迭代100多个版本；如今全球1000万中小企业用户，一年增长30倍。

行为数据更说明问题：在阿里国际站上，海外买家AI多模态搜索流量增长超132%；Accio的token消耗量4个月增长6倍。

翻译成人话：买家已经不敲关键词了，直接说需求。搜索框正在死亡。平台撮合的旧规则，是建立在「买家搜关键词」这个前提上的，前提没了，规则就得换。

03 Accio Work在做什么：B2B正在走向A2A

张阔在CoCreate 2026大会上公开判断：B2B的未来是A2A——Agent与Agent交互，完成寻源、采购的全过程。

Accio Work已经不只是搜索工具，而是「可以直接干活的AI业务团队」，三大能力：自动接待（基于商家上传的知识库）、多平台数据分析、多平台发品。目前已接入1688、淘宝、天猫、拼多多、京东、抖店，以及Amazon、eBay、Shopify、Temu、TikTok。

还有一个被忽略的细节：Accio的token成本比通用Agent低50%。这句话的潜台词是「让商家用到离不开」——平台的变现逻辑，正在从广告费转向AI服务费。

04 对工厂老板：从「会运营」到「被AI选中」

流量分配逻辑在换轨，竞争要素也跟着变：

投广告换曝光，变成供给数据被AI选中；装修店铺换信任，变成知识库即客服；人工客服换转化，变成履约确定性。买家Agent的考核标准是履约成功率，能承诺交期、锁定产能、提供质量追溯的工厂会被优先推荐。

05 风险与反面：别只听到利好

第一，整合执行风险。1688和国际站是两套独立生态，会员体系、服务商体系、数据体系打通涉及利益再分配，短期商家可能经历规则反复。

第二，利润挤压。AI把价格打到透明，工厂毛利会被持续压缩——「更大的生意机会」不等于「更大的利润」。

第三，平台依赖。把供给数据、客户关系全部装进阿里体系，等于把身家押在一个既帮你卖货、又收你钱、还控制你流量的平台上。建议数据资产本地留底，多平台布局对冲。

第四，外部竞争。Temu的供应链直连、Amazon B2B、环球资源都在抢同一批卖家，Accio开源基准测试既是定义标准，也是抢占心智。

06 A2A时代，真正的护城河是一套SOP

回到开头那句判断：B2B的未来是A2A。A2A会淘汰什么？淘汰靠个人经验、口头沟通、流程零散、表单缺失的生意；留下什么？留下把流程写成SOP、把SOP变成数据、让AI看得懂也跑得动的生意。零散技巧会被Agent取代，完整SOP才是资产——这也是1688和国际站打通后平台自己正在做的事：把两套流程拉齐成一套操作系统。

应对这场A2A，我司赋能项目沉淀了一套完整的SOP体系，恰好覆盖A2A的三个关键环节：被AI找到、被AI选中、被AI信任。

第一步，被AI找到——运营SOP。《国际站实操手册》把运营目标量化成三个指标：商机数量、商机质量、商机匹配度，并配七维度爆品表、选品拓品上新流程、直通车与问鼎顶展打法。AI时代的流量分配是数据驱动的，你的店铺能不能被买家Agent检索到，取决于商品数据是否结构化、关键词是否覆盖到位——这正是运营SOP解决的事。

第二步，被AI选中——业务SOP。《泰全外贸业务流程实战课程》的18步询盘话术引擎，把获客拆成1-10步（极速响应、客户背调、标准破冰、实拍图与视频、免费样品、小批量试订单、引导决策、获取联系方式），把履约拆成11-18步（定制报价、正式报价单、信保订单、支付指引、收款发货、物流跟踪、售后复购）；再配询比价SOP（1688图搜探成本、国际站探市场、跨平台交叉验证、快速报价模型）和17项客户成交资料体系。AI能自动接待，但接待之后的转化，靠的是这套流程。

第三步，被AI信任——供应链SOP。《外贸供应链管理：从订单兑现到价值创造》用18步闭环串起从需求确认到售后复盘的全链业务，沉淀25大核心业务流程SOP：供应商评估三步漏斗法、四层质量防火墙、产前确认、视频验货、出货单证、客诉六步法，最后落到90天落地计划。A2A时代，买家Agent考核供应商的标准就是履约确定性——你的供应链流程越硬，被AI信任的概率越高。

所以，别把这场调整当成一条热点新闻。1688和国际站打通，本质是平台把供应链和需求接到了一起；对出海老板来说，真正该做的是同一件事：把你自己家的生意，也接成一套完整的SOP系统。这套SOP，我司已经沉淀好了——三本书、上百张表单工具，覆盖获客、成交、履约、运营全链路。想把这套SOP带回公司的老板，欢迎联系我司索取配套工具表单与课程，让AI时代的生意，先从一套跑得通的流程开始。

FAQ

Q1：1688和国际站打通是什么意思？

阿里把内贸批发平台1688和跨境批发平台阿里国际站纳入统一管理，由张阔整体负责，用AI整合国内供应链，把源头工厂货盘和海外买家需求接到一起。

Q2：1688商家可以直接做跨境吗？

可以。1688已推出诚信通AI跨境版和跨境原生页，同一商品内贸、跨境两种展示，有独立跨境流量池，但要核算跨境物流、退税、售后成本。

Q3：Accio是什么？对卖家有什么影响？

Accio是阿里国际站的AI采购智能体，买家直接说需求，AI完成找厂、比价、谈判。2026年3月升级为Accio Work，可帮卖家自动接待、多平台发品。卖家竞争从投广告转向供给数据被AI选中。

Q4：外贸订单会被AI抢走吗？

AI抢的是效率低的生意方式，不是订单。能提供结构化供给数据、履约确定性的工厂会被AI优先推荐；报价含糊、交期拖延的商家询盘会变少。

【声明】内容源于网络

易麦达供应链

企业动态、企业宣传

内容 24

粉丝 0

易麦达供应链企业动态、企业宣传

总阅读111

粉丝0

内容24

阿里B2B大调整：1688×国际站打通，外贸老板怎么打