大数跨境

不要再错过这一次机会:阿里新战略蓝图曝光!

不要再错过这一次机会:阿里新战略蓝图曝光! 上海致栋电子商务有限公司
2015-05-16
1
导读:-超越沃尔玛,向万亿美金迈进-回到初心,阿里将成为未来商业基础设施-更敏捷的阿里巴巴:给年轻人更多机会5月1


-超越沃尔玛,向万亿美金迈进

-回到初心,阿里将成为未来商业基础设施

-更敏捷的阿里巴巴:给年轻人更多机会


5月13日,阿里巴巴集团新任CEO张勇(花名逍遥子)在内部员工大会上阐述阿里新战略蓝图:未来五年将实现1万亿美元成交额,同时阿里将把旗下业务平台,升级成DT时代的未来商业基础服务设施。


1.有信心让云计算业务变成像电商、金融一样重要,甚至更重要。


2.今年一定会重兵投入去做的事情,就是国际化。


3.让阿里妈妈成为面向中国所有客户的数字营销平台。


4.菜鸟在探索利用社会化合作的方式,以及大数据、云计算的平台,帮助全中国的快递小件,运转中心,和仓库更好地连接,更好地提升效率。


5.还有非常重要的一点,就是以UC、高德为基础的非电商类的移动互联网业务。


以下为逍遥子演讲全文:


各位阿里人,大家下午好,在阿里巴巴102年这个征程当中,我们一个接力棒的交接。今天这个接力棒到我的手里,到我们今天七零年代为主的管理团队的手里,我们需要去跑好这一棒,102年的路很长,这里边拼的是速度,更拼的是耐力。但是非常重要的,在今天整个市场,在整个阿里巴巴已经在过去15年辉煌的基础上,我们怎么样能走好下面这五年、十年,为未来的三十年、六十年,未来走到102年,我们能够奠定更扎实的基础。今天在这个非常重要的时刻,我希望借此与大家分享一下我的想法,包括未来一段时间,我们阿里巴巴集团应该怎么走,我们走向哪里去,我们最关注的事情是什么。


我们要给年轻人更多机会


在开始的时候,我想还是谈谈我们的组织。在上个礼拜马总发给我们所有小二的信当中已经讲了,我们阿里巴巴集团现在已经有超过一半以上的八零后进入了管理层。


再往后一层,我想今天不仅在领导层,在我们一线主管,各个层面,我们都要继续这个年轻化。光上面几个七零后是没用的,光上面有几个八零后是没用的,今天我们在一个快速变化的市场当中,怎么样能够让我们所有组织变得更年轻,我们所有的领军人物变得更年轻,能够更有活力,能够带领我们这个团队继续往前走。


今天如果说我们这么多的组织部成员,我们说创新,每个人都知道它的重要性,阿里巴巴要走102年,我们必须要去创新。但是我可以说,今天其实创新不是组织部成员的主要工作,今天在一件事情,一个项目上的创新,我们应该更大胆地把这个机会留给更年轻的人,我们更多的小二、更多的中层乃至基层小二。


而今天对于所有管理者来讲,最重要的一点,我们能不能给他们创造一个良好的机制,能够让这些创新在萌芽的时候,有机会冒出来,给他们好的养料、好的水和空气,这些嫩苗就会长出来,很多好的主意就会冒出来,就会开花结果。


说到创新,很重要一点是我们怎么样去对待创新可能带来的失败、带来的错误。对我们来讲,我们当然每个人都希望一件事情做了就成功,我上午在跟投资团队也在分享,我说我做了这么多年业务,财务也做了这么多年,最大的感受是什么?算数的时候,数学大家都知道,两点之间距离最短,实际上我想说,我自己的感受是当我们做业务、做创新的时候,不可能两点之间距离就最短,不可能第一天画一个美美的图,这就是我们要去的地方,把它做出来。


管理者这个层面,非常重要的,机制创新是承担管理同学的责任,那么怎么去创新,我自己不去干,他不一定干得好,怎么保证他干得好一点。我想有几点我们可以做的。


第一个,让我们的组织、让我们的创新变得简单一点,变得敏捷一点,变得动作可以快一点。


前几天我们整个合伙人团队在外开会,我们在讨论很多组织的问题,这个当中就有一点,我想不仅在合伙人层面,在我们整个组织层面,怎么样创造一个宽松的氛围,让一件事情做起来变简单,一件事情如果一个部门能够解决,不要搞成两个部门决定,更不要搞成十个部门决定。


但是反过来,在无线创新的时候,特别是在无线时代,其实快速、简练,小的一个连的配置才能得到最佳的结果,我们为什么不能在园区里面给员工创造这样的氛围,让他们能够对于一些创新的项目,能够简单地组成一个团队,这里面就有他要的资源,我们给他配置资源,他去拿结果,他去立军令状,所有东西都是可以通过这样的方式来激发员工的能量,激发他们的创造力,这样的话,整个就张开了,这个是我们希望能够看到的一个变化。


未来我们在无线创新上面,去年我们出现了一个闲鱼,所有人都很高兴,其实我们需要有更多的闲鱼,更多的钉钉这样的项目,二三十个人的团队,快速而敏捷,所有团队做这个事情的成员,就看一件事情,他自己是不是Believe,如果他有Believ,就让他去做,而不是说你要去支持钉钉,你要去支持闲鱼,支持是支持不好的,所有创新原动力来自于自己。


第二件事情,在组织上面非常重要的一点,我们讲了很多年的协同,但是不瞒大家说,从另外一个角度来讲一下。今天我们在组织设计上,应该尽量少地避免协同,避免不必要的协同,避免共同目标不一致的协同。有的时候目标都不对,要两个团队左脚右脚绑在一起跑,怎么可能,不可能的。我们要尽量给他配置资源,日他跑得越来越快,让一线指挥官做全权绝对,而不是排长报告连长、连长报告团长、团长报告军长,军长要到司令部转一圈,这个时候机会早就过去了。我们怎么样给到我们的连长,给到我们的营长,能够给真正听到炮火的一线指挥员更多的决定权,更多的资源分配权。


权力越大、责任越重,你可以配这个权力,但是必须承担这个责任,必须为结果负责,这是今天在整个组织的变化当中,我们未来一起去共同推动这一点,让我们从营长开始,一直到现在的几大方面军的司令员,每个人的战场都不一样,如果淮海战役没有总决定权,粟裕是不可能赢的,什么事情都是要电报延安,机会就错过了。必须给战区一线指挥员更多的随机应变的权力、更多创新权力和自由,这是我们在未来组织设计上面必须要去做的事情。而在这个中间,非常重要的一点,我想特别提出来跟大家讲,在这个过程当中,有创新就会有犯错,有犯错就面临着对犯错怎么去认识和处理。


我特别想讲一下,其实马总几个月以前提出过的观点,我特别在这个场合跟大家讲一下我的想法。我们在这个过程当中要严格区分犯错和犯罪的区别,我们因为创新、因为去尝试一个新的事情犯错误,应该给我们的年轻人更多的包容心,更好地帮助他们,因为很多新的业务,他往前冲,但是很多结点没有想清楚,我们应该更好地帮他们想清楚,给他们补漏洞,而不是挑毛病。


我们绝大多数的年轻人,一线主管,他们想办成一件事情,而不是办糟糕一件事情,这一点我们必须要对员工有信心、主管有信心,这样我们才能往前走。


今天我特别把这个话题提出来,我们在整个创新的氛围营造下面,我们要去容忍一些小的错误,多一些担当。当然我们继续对各种各样的腐败、各种各样的深恶痛绝的行为,还是要痛下杀手,为了保证我们的业务更健康更持久。


我们要回到初心:“让天下没有难做生意”,新时代下将加入更多内涵和诠释


第二个跟大家讲一下,在当前的整个市场环境,我们怎么走向未来。我觉得这个问题很复杂,但是也简单。最简单的一件事情就是我们需要把当初我们做阿里巴巴,我们阿里巴巴开始的时候的梦想,实时放在自己的心里,阿里巴巴永远会是一家以愿景驱动、以文化价值观来驱动的一家公司,我们一直说让天下没有难做的生意,今天我们如何走向未来,我觉得我们还是要回到这一点,回到我们的初心,回到我们的愿景,重新审视让天下没有难做的生意。


我们在99年开始阿里巴巴的时候,互联网刚刚兴起,大家都知道马总看到美国互联网,没有找到中国啤酒的故事,那个时候互联网刚刚开始,我们做淘宝的时候,中国电子商务刚刚开始,但是到2015年,特别是最近几个月,每个人都在说互联网+,这里应该没有人不知道吧,每个人都在说互联网+,每个企业都在说互联网+,这代表着什么?代表着今天实体经济和我们一直在从事的数字经济的结合是社会的共识,是所有商业组织的共识。


我经常跟很多客户讲,包括我们的小二讲,我们讲电子商务,其实电子商务的今天,定义已经变了,电子商务的定义绝对不是说今天我们有一个Market place,你把一个商家拉到我们这儿开一个店就叫电子商务了。网上卖东西是电子商务,但是绝对不是电子商务的全部,今天中国所有的企业、所有的商业组织,都在经历一个商业互联网化的过程。在这个过程当中,产生了巨大的机会就是怎么样用互联网的思想和技术,去改造原来的商业,怎样产生新的服务用户的方法和体验,怎么样用现在的互联网技术和思想去改造供应链、改造商品的供给和生产,最终让整个效率更加提升。


从发展的路径来讲,过去的一年,大家都知道我们ALL IN无线,我们取得了很多成果。今天我们怎么样在新的形势下,能够帮助我们商家,让他们在无线时代更好地做生意,更好地去管理他的生意、管理他的店铺、管理他的用户营销、管理他的库存、管理他的CRM,做各种各样的事情。


今天我们面临的课题完全改变了,但是不变的是什么?不变的是我们的愿景、是我们的使命,让天下没有难做的生意,让天下没有难做的生意这一定,在不同的历史阶段,我们需要赋予它不同的诠释、给它不同的内涵,这样我们才能持续创造价值给我们的客户。


它的用户体验、虚实的结合会给我们带来巨大的挑战和机会,我们今天怎么样在这个时代的窗口下,能够用最新的技术、最新的理念去给客户新的服务、新的价值,这个是我们今天看到的,在整个行业变化当中,我们需要去考虑的。而在这个中间,最重要的一件事情是什么?最重要,没有之一,就是我们的大数据、云计算。


未来无商不电,没有一个商务不是电子商务,未来的商业就是电子商务,商业就涵盖了电子商务。我们今天怎么样用好已经积累了十五年的消费者数据、商家数据、商品数据,我们怎么样用好在过去的六年持续投入,去建设着我们的云计算的能力,来服务于我们中国乃至国际的所有客户,帮助他们从今天的IT时代走向DT时代。


我最近想的比较多,我想着想着,想出一个道理来,我觉得今天当我们来看大数据、云计算的时候,我们不要把它看成自己的业务,我们看在今天全球的经济格局下,在整个的经济体系下,数据是什么?数据就是新经济时代的原油、就是新经济时代的石油。我们的云计算是什么?我们的云计算就是新经济时代下的经济引擎,怎么样用好原油和引擎,Impower所有商家、合作伙伴,帮助他们更好地服务客户,这是我们今天重新诠释让天下没有难做的生意,在今天的这个时代背景下,面临这样的一个市场趋势下面必须去思考的。


在这样的一个思考过程当中,有一件非常有意思的事情,我们一定要自己做一些反思,做一些思考,因为很多年以来,当我们说到电子商务的时候,我们一直说我们以消费者为中心,我们旗帜鲜明地以消费者为中心这句话讲了很多年,做了很多年


我们在面对假货、炒信和平台上各种各样的问题的时候,我们的市场机制能不能建立、完善,对付这些有害物质能不能有效对抗,把这个平台形成一个品质、繁荣的平台,这是我们要做到一万亿美元之下需要解决的问题。


我们的现有电商业务,未来有几方面的事情需要去做。


第一点,我们所有团队都要考虑一个问题,就是用户、用户、用户。我们怎么样能够获得新的用户,我们怎么样留住已经来的用户。今天如果从用户规模来说,没有人能够跟阿里巴巴比,但是我们怎么让这些用户不仅来到这里,而且能够留住,我们怎么更好地让在农村的千千万万农民,让在校园的年轻人,能够成为我们新的用户,这个是我们未来增长的非常重要的引擎,这也是我们一直说的服务消费者的一个持续,只有我们这样,才能够服务好我们的用户。我们要理解这些用户,吸引这些用户,留在这个平台上。


第二个引擎,是我们整个平台上面服务的品类,作为一个消费者,衣食住行、吃喝玩乐,这是消费大头,就是这些东西。那么今天我们看一看,我们的平台给消费者这些服务当中,我们做了哪些贡献,毫无疑问,我们在衣食住行的衣上面,我们做得很好,无论淘宝、天猫,服装一直是我们的优势品类。但是今天比如说吃、行,除了物质产品以外的精神产品,这些新的品类,我们怎么样抓住机会,给消费者在我们平台上提供给他这样的服务,这是淘宝、天猫整个发展升级的过程。


大家会说逍遥子你讲到现在,举的例子全是淘宝、天猫,偶尔还搭了一个B2B,到底其它业务在你的脑子里怎么想。我想说在一万亿美元的背后,另外一个考虑就是我们要给集团除了电商平台以外的其它新的业务,要投资源、要聚焦、要有新的突破。这里我简单分享一下我们今天在做的事情。


第一个,大家都知道我们过去的十五年,我们打造了我们的电商平台,同时因为电商平台,因为我们的蚂蚁很早地走出了电商平台,所以形成了今天的金融服务平台。我们两年以前开始做第三个平台,就是菜鸟,不仅菜鸟是至关我们电商业务的生死问题,同时也是因为我们认为基于大数据、基于社会化的合作和服务,能够建立一个物流平台,能够让货通天下的梦想能够实现。


我简单讲一下今天在其它的几个平台上面的布局和我们的目标。


第一个是云计算。阿里巴巴做云计算这是为什么我们今天必须要看到经过六年的努力,我可以给大家分享我现在的心情,我觉得我们云计算正在起飞。就是因为刚才说的,整个互联网+的客观经济面貌,整个商业升级的客观需求,所有的企业都希望从IT走向DT,所有的企业都希望去Upgrade它的基础设施,所有企业都希望能够直接连接消费者,所有企业都希望用数据带来生产力。


第二个是国际化。其实2015年会是我们开始国际化的元年,我们在过去的很长时间里进行了很多的规划,很多的探索,我们今天也有一些业务开始从跨境开始做,无论是我们的Aliexpress,我们的天猫国际,这样的跨境进出口平台,我们都在做。


第三个是阿里妈妈我们正在做的,也感谢永福,接了这支部队,非常大的使命和责任,就是怎么样能够让我们的阿里妈妈成为除了电商、除了金融,包括物流以外的另外一个独立的,能够面向中国所有客户的数字营销平台。


刚才说我们五年目标要做到一万亿,现在大家都知道这一万亿背后隐藏了那么多的事情,我们希望我们的平台一方面能够达到一万亿美金,但是我们的平台生命力、影响力、活力、繁荣程度,对中小企业的服务能够更上一层楼,另外一方面,我们更加希望我们的云计算、大数据、阿里妈妈、菜鸟、进出口,各类的业务,在未来五年当中有一个新的发展。




更多致栋电商的精彩内容请点击阅读全文!

【声明】内容源于网络
0
0
上海致栋电子商务有限公司
1234
内容 452
粉丝 0
上海致栋电子商务有限公司 1234
总阅读2
粉丝0
内容452