2016年4月6日，阿里巴巴董事会主席马云现身“全国电子商务质量管理标准化技术委员会”（以下简称“全标委”）成立大会，而这并不是一次简单的站台。
2016年4月6日，阿里巴巴董事会主席马云现身“全国电子商务质量管理标准化技术委员会”（以下简称“全标委”）成立大会，而这并不是一次简单的站台。
“全标委”由中国质检总局电子商务产品质量风险监测中心、杭州市质量技术监督局主办，阿里巴巴集团与全国电子商务质量管理标准化技术委员会秘书处承办。不难看出，这个委员会有众多的政府角色参与，而这也契合了阿里巴巴在平台质量整治方面一直倡导的将积极配合政府及相关机构进行共创和共建的思路。
此次“全国电子商务质量管理标准化技术委员会”的成立被认为电商行业有了自己的专业化标准，由此，电商行业也将迎来标准化时代。阿里巴巴将与全标委一起建立中国电子商务质量管理的标准体系，提升电子商务行业总体质量水平，提高我国电子商务行业的全球地位。
1.电子商务成为国民经济的重要组成部分
2016年3月31日财年底，阿里巴巴集团正式成为全球最大的零售体，超过3万亿元的成交额相当2015年全国零售市场成交总额的十分之一。
另据商务部统计，2015年全年电子商务交易额约为20.8万亿元，同比增长约27%；全国网络零售交易额为3.88万亿元，其中实物商品网上零售额为32424亿元，同比增长31.6%，中国已成为全球最大的网络零售市场。
2.常用的电子商务业务缺乏统一的标准
电商平台质量管理模式与传统企业质量管理模式存在显著的差异，虽然近年来国家标准委先后发布了几十项电子商务相关标准，但对于常用的电子商务业务缺乏统一的标准。因此，亟需制定统一的电子商务管理标准。
3.建立一个可靠的质量管控体系，管控好十多亿件商品，是阿里巴巴从始至终的首要任务。
在电子商务飞速发展的同时，各种问题也随之出现。建立一个可靠的质量管控体系，管控好十多亿件商品，是阿里巴巴从始至终的首要任务。经过十多年的探索和积累阿里巴巴发现，解决互联网管理难题一定要用互联网手段，而标准化是解决互联网难题的基石。仅商品品质抽检一项，2015年阿里巴巴即投入1.3亿元资金。
传统模式：企业质量管理大多基于ISO9001标准和质量管理人员的经验和能力。侧重于供应链、产品设计、生产加工、检验检测等环节，抽检反映的是产品批次质量合作率或企业产品质量总体状况。
电商平台模式：平台质量管理基于商品属性、SPU、品牌、类目、模型、抽检的塔形商品管理体系，靠大数据建立各种模型、算法、产品，实现商品信息的标准化、数据化运营，实现商品信息和实物信息的确定性。
●电子商务业务术语
●电子商务平台商品信息发布规范
●电子商务平台近似品牌评价指南
●电子商务平台商家入驻资质审核规范
●电子商务平台商品质量管理指南
●电子商务平台交易纠纷处理规范
●电子商务平台发货签收与退换货规范
●电子商务平台商家申诉业务规范
2015年12月，质检总局执法督查司与阿里巴巴等电商平台举行合作签约仪式，约定双方共同推进企业产品质量承诺工作，协作发布对企业产品质量承诺履行情况检查结果信息。
2015年6月，浙江省工商局与阿里巴巴集团签署了《联合打假合作协议》，双方将共同建立打击互联网领域侵权假冒违法行为协作处理、案件协查、数据信息共享等协作机制，实现线上线下协同作战，利用大数据打假。
2015年4月以来，阿里神盾局配合全国各地警方，参与了包括“云剑行动”在内的一系列打假行动。已初步建立起广州、上海、北京的外部打假资源支撑点。
2015年1月，全国电子商务质量信息共享联盟成立。阿里巴巴作为首批成员，每月定期将平台发现的质量违法线索同步给联盟秘书处。
来源：卖家