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一、店铺宝有哪些功能
店铺宝是可对全店商品及自选商品进行满件打折、满元减现、包邮、送赠品、送权益、送优惠券等促销活动的工具。
二、店铺宝如何设置
1、订购店铺宝
天猫商家无需订购，可直接使用
淘宝商家需要在服务市场（fuwu.taobao.com），搜索"店铺宝"订购后方可使用，
2、设置入口：
天猫：【商家中心】-【营销中心】-【营销工具中心】-【店铺宝】
淘宝：【卖家中心】-【营销中心】-【店铺营销工具】-【店铺宝】
3、创建活动
"满就减"、"满打折"、"满就送"优惠：点击"创建新活动"填写活动基本信息，选择优惠类型。
满包邮：点击"包邮配置"
定向人群：可以圈定人群设置活动。
注意：活动时间最长可设置180天，且大于等于15分钟。自选商品指针对选定的商品享受活动，全店商品是全店商品享受此活动，自选商品活动类型可创建50个（未开始+进行中+暂停中）；全店商品活动类型可以创建20个。
4、设置优惠条件，填写优惠门槛及内容，可支持满减、满折、满送赠品、满送权益（例如：优惠券）；
若需要多级优惠，可点击"增加一级优惠"，最多支持5级优惠，优惠力度需逐级增加，。
满送赠品：赠品请发布到“其他-赠品类目”或“其他-搭配类目“下，支持宝贝id、名称及编码搜索，最多可选8个商品，设置赠品名称和每个消费者可获得的赠品数量；
可以选择每个消费者一次活动中可以获得的赠品数量；
比如选择了3个赠品，若选择每个消费者可获得3个赠品，那消费者下单满足条件后，可以获得3个。
满送权益：需要进入【权益中心】先设置好对应的权益，例如红包等
满送优惠券：需要先进入优惠券后台设置"自有渠道推广"的满就送优惠券。
5、选择活动商品
①若创建为"全店商品活动"类型，则活动创建完毕。
注：全店商品活动的范围是，本活动时段内全店商品中未参加其它活动的所有商品；且活动生效时段内新发布的商品，也会参加到本活动中。
②若创建为“自选商品活动”类型，
a、下载模板，进行商品批量上传
b、或者在【选择商品】中勾选想参加此活动的商品
c、点击"下一步"即可，后选择推广渠道，也可以不设置，直接点击下一步，即可完成设置。
三、设置规则
赠品设置要求：
1、被赠送的赠品需要放置在其他类目，其他>>赠品类目，且赠品类目不会计入销售额哦。
2、主商品和赠品的物流模板要一样，都是家装物流或者都不是家装物流，目前赠品不支持家装物流，所以如果主商品是家装物流就无法设置满赠，如果一定要设置，可以将主商品的运费模板设置卖家承担运费就可以。
3、赠品必须是上架状态；
4、赠品不允许是自动发货的商品。
5、赠品库存不能为0；
四、设置后的效果展示
满就减、满赠、满打折
2件7.5折
多层级优惠：
五、如何删除/修改/重启活动
删除活动：在活动列表中，点击"暂停"或"删除"即可结束活动；
修改活动：在活动列表中，点击"修改活动"就可修改活动内容，点击"设置优惠"就可以修改折扣力度；
重启活动：在活动列表中，点击重启即可重启已暂停的活动；已删除的活动无法重启。
注：有一些是报名官方招商活动的没有删除入口，这类活动不占用店铺宝模板，1个月后系统自动删除；
六、使用规则：
1、存在多个店铺宝活动时，同一时间同个商品只会生效一个店铺宝活动，因自选商品活动优先级大于全店商品活动，若两者同时存在，自选商品仅生效自选活动优惠，全店活动优惠中自选商品优惠不生效。
2、满包邮规则
a、参加了店铺宝满包邮活动的商品所对应的运费模板将失效。
b、设置了全店包邮活动，活动生效时段内新发布的商品，也会参加到本活动中。
c、当一个商品配置了新全店包邮活动和自选商品包邮活动时，优先生效门槛更低的包邮。
d、当一个商品配置了新全店包邮活动与其他全店或自选商品营销活动（例如：满减、满赠等）时，2个营销活动可叠加生效。
3、满送优惠券，满送赠品、满送权益
a、当买家订单满足赠送门槛，订单确认收货交易成功后才会赠送；
b、如果消费者发生售中部分退款不满足赠送条件，交易成功是不会再发送的，如果是售后退款不影响满送优惠券、权益的发放。
4、店铺宝是计入天猫最低成交价，也计入营销平台最低成交价；
七、叠加规则：
1、店铺宝属于店铺级优惠，可以和单品级（如单品宝、搭配宝、搭配购）、跨店级（如跨店满减）、优惠券、红包叠加使用
八、常见异常类问题
1、店铺宝重启活动提示"已结束的模板活动不支持重启操作"
答：重启店铺宝活动时，需要活动失效时间晚于当前时间才能重启，若您的活动失效时间早于当前时间就无法重启，您重新创建活动即可。
2、店铺宝没有设置预热的选项
答：店铺宝预热功能，目前只支持天猫商家。
3、店铺宝活动设置的赠品图片不展示
答：建议您将店铺宝活动中设置的赠品重新撤出再勾选即可哦。
4、设置店铺宝点击【资损风险校验】，提示系统繁忙/活动不存在
答：该问题产品还在继续优化中，建议您点击页面中的【下一步】操作尝试哦~
5、店铺宝的满送赠品活动订单买家无法确认收货
答：在赠品未发货的情况下，赠品所关联的活动商品无法确认收货。请您检查是否赠品未发货，若未发货需要您将赠品发货且买家确认签收后才可以哦~
举例：
a、单个赠品：买A赠C，A在4月20日确认收货超时，但此时C未发货，则A无法确认收货，直至赠品C确认收货。
b、多个赠品：买A赠BC，A在4月20日确认收货超时，但此时B发货了，C未发货，则A无法确认收货，直至赠品C确认收货。
c、主品和其他商品一起发货：买A赠C，同时买了D，AD一起发货，在4月20日AD一起确认收货超时，C未发货。D可以被确认收货但A无法确认收货，直至赠品C确认收货。
6、设置店铺宝提示：商品同时参加活动数限制20个
目前同一个商品最多限制参加20个店铺宝活动，包括已过期的活动，建议将已过期的活动删除即可。
7、设置拍下送赠品为什么提示：模板优惠门槛条件不满足规则？
答：拍下送赠品要求的是满1件即送赠品哦，超出则会提示门槛条件不符合，
提醒：拍下立减也是必须要满1件即送赠品哦
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