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国庆假期最后一天了，电商人也将迎接双十一大促的到来，是时候给自己加餐学习一下啦！我给你准备了一篇「双十一运营规划」，为大促活动提前做好备战准备吧。
今年“天猫双11”的优惠力度为跨店每满300元减50元。商家在预售和开卖时均不用熬夜。
预售时间为10月24日晚8点。第一波开卖为10月31日晚8点开始，第二波开卖则从11月10日晚上8点开始，具体时间如下。
1、双11预售：10月24日晚上8点
2、第一波开卖：10月31日晚上8点——11月3日24点
3、第二波开卖：11月10日晚上8点——11月11日24点
备货准备
在备货的时候我们要考虑几个因素的影响。
销售目标，
假设我们的销售目标是10W，产品的客单价200元，那我们要备货的件数500件。这个例子取的是特殊情况，要多个货品的时候，情况就会更复杂一些，需要一一对应去分析。
同期销量和增幅情况
同期销量，相同周期节奏下的销量基准线，上月卖了100件，那这个月没有特殊情况也是差不多100件左右的量。
增幅情况，这个月比上个月销量上升了10%，根据运营安排和淡旺季情况，可以预估下月是否还会继续上升，如果还会上升，那就要在之前的基础上再增加一部分量，
大促节点是比较特殊的，就不能只对比同期销量和增幅情况，还要对标今年618大促和往年双十一大促的销量和大促增幅情况，进行预估。
生产周期
当你跟工厂下单后，工厂需要多久才能把货给到你，再到你什么时间才能安排仓库进行正常发货的时间，叫做生产周期。
假设月初我们库存有300件，20号左右能卖完，工厂生产300件需要3天，那为了保证不断货，我们必须在17号前重新下单进行备货，然后还要考虑到中间可能会因为一些事情耽误，这个时间点不可能百分百准的，所以还要再往前调一些才妥当。
店铺装修
参考双十一大促活动力度比较大，目的是要提高销量，那么在店铺装修的时候，就应该从优惠信息这个点去思考，如何让顾客进来后能够第一时间就知道店铺在做什么活动。
偷偷告诉你，趁国庆活动还没结束，赶紧去看看同类目大商家是怎么装修页面的吧，借鉴借鉴一下。
促销内容
满减
大促有跨店满减了，这里用优惠券的方式会比较好一些。应该在目前客单价的基础上往上加一些门槛，让顾客只需要多买一点就可以享受，从而提高店铺整体的客单价。
赠品
不要盲目的降价去跟别人打价格战，有时候把顾客的心理印象分都弄低了，或者面临品牌控价的情况，可以用赠品这种方式来增加诱惑力。选择相同使用场景的产品来送会比较好。
折扣
1件打折，适合想要冲销量的产品。这里有个小技巧，高单价的强调直降多少金额，低单价的强调直降几折。
多件打折，用来刺激顾客多买，从而提高整体的成交金额。
套餐
把相关的不同产品绑定到一起，去带货
比如衣服和围巾。
限时抢购
制造时间的紧张感，让顾客赶紧下单购买。用大力度的优惠锁定顾客的注意力，提高流量。
1元预约双十一权益
现在很多店铺都会做这种活动，提前锁定顾客，避免流失到其他店铺，毕竟双十一所有店铺都会做各种活动，也方便后续用推广工具进行二次触达。
03
推广人群规划
双十一大促活动力度大，那顾客购买的欲望也会比较高，那你在活动前期就要加大推广力度，主要用于拉新，做好蓄水动作。
一定要注意，活动前一段时间，推广工具的转化率都会比较低的，这时候就不能过于盯着ROI，只要收藏加购率够高，就可以一直开下去。然后坐等活动开始的时候进行爆发。
达摩盘在每次S级大促时都会产出大促专属人群，这个时候就可以直接拿来投放，可以节省很多时间，而且效果会比较好。
除了拉新蓄水之外，也要准备好二次触达的计划安排，把收藏加购过的人群进行锁定，避免这些顾客流失掉了。
04
累积产品销量权重
让顾客提前享受优惠，提前购买，累积更高的销量权重。
推广预算不够
可以根据活动爆发的时间节点进行加大出价或者提高出价，其他时间减少，特别是在活动开始期间，拉新计划的预算就可以减少啦，主要看收割计划的了。
营销内容预热
活动前要预热，可以通过短信、公众号、朋友圈等方式，提前把活动信息告诉老顾客，提醒他们进行收藏加购领取优惠券等动作。
因为是赛马机制，所以活动要开始的时候一定要做好提醒，让老顾客第一时间过来购买，做好爆发效果。
活动话术
在活动时效有效期内，必须让客服了解活动营销内容，整理活动相关话术，及时进行催下单，催付动作。
做好活动返场
每次都会有一些顾客错过双十一活动时间，然后又来找，这个时间活动返场的作用就出现了，可以把这一部分顾客进行收割。当然，活动的力度和内容可以稍微调整一下，不要让前面购买的顾客产生不舒服的心理。
做好活动复盘
每次活动结束后，都要对活动情况进行一次复盘，根据数据分析，看看销售额，销量，收藏加购等等数据有没有达到预期，大促前后有没有出现哪些纰漏。也就是你做了哪些事情，最后得到了什么样的结果，哪些行为效果好下次要保留，哪些行为效果差下次要优化。
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