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千牛聊天窗口的内容如何设置?

千牛聊天窗口的内容如何设置? 向前的运营实证
2021-08-07
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导读:点击蓝色字“黄彡岁以”关注我哟! “关注黄彡岁,电商路上不迷茫。” 我们在淘宝跟客服聊天的时候会发现在窗口

点击蓝色字“黄彡岁以”关注我哟!



 

 “关注黄彡岁,电商路上不迷茫。” 


我们在淘宝跟客服聊天的时候会发现在窗口下方有一些内容提示哈,比如优惠券、订单查询、服务评价之类的,点击后还会自动弹出对应的内容。

那这个地方是如何进行设置呢,今天就来跟大家讲一讲哈。


这个位置叫做互动服务窗,入口在千牛搜索框进行搜索即可进入。


点击+号就会提示你可以添加的类型,可以进群,可以推荐店铺精选产品,可以放图文卡片进行展示,也可以自定义链接进行跳转页面。

大家可以根据自己的需求进行设置对应的类型哈,这个地方用的好,也是可以很好的促进店铺营销效果的。


设置好内容,点击保存并发布就可以了,10分钟左右就会同步好,到时候进入我们店铺客服聊天窗口就可以看到设置好的新内容。


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天猫店入驻流程

第一期淘宝运营教程|淘宝逻辑框架


END

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