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人生不是做对更多事,而是少做错的选择。
你好,我是向前。
你有没有这样的经历?
参加一个会议,见了10个人,一周后你一个都记不住。但其中有一个人,你对他印象深刻——不是他最有钱,也不是他最有名,而是因为他做了某些事,让你觉得“这个人不一样”。
这个现象,就是“记忆曲线”在工作中的体现。
德国心理学家艾宾浩斯研究发现,人的记忆会快速衰退。如果什么都不做,一个月后,别人对你的记忆会下降到最初的20%;三个月如果再没有接触,就几乎彻底忘记。
但这不是绝望的消息,逆转这个过程其实很简单。
如果你能掌握“记忆的规律”,就能让自己更容易被记住。
让我先给你讲一个真实的故事。
我有一个同行,刚开始的时候,和我们都一样——在某个领域做运营,没有特别的名气。
但现在呢?只要电商圈的人有任何问题,第一个想到的就是他。不是因为他最聪明,而是因为——他让自己“容易被记住”。
具体怎么做的?
第一件事,他建立了“视觉识别点”。
他在所有公开场合,都穿同一种颜色的衣服。不是说他只有一件,而是只要他出现,你就能一眼认出他——这个颜色就是他的标志。时间长了,电商圈的人就会说,“穿黄色衣服的那个人来了”。一种颜色,就让3000人记住了他。
第二件事,他有“固定的传播内容”。
他坚持每周分享同一类内容——关于电商的干货。无论在微博、朋友圈,还是线下论坛,讲的都是这一个主题。一年后,人们提起“电商”,就会想到他。
第三件事,他进行“高频触碰”。
他不是偶尔冒泡,而是周期性地出现在大家的视线里。每周一条微博、每月一次线下分享、每季度一个新的案例。
所以大家对他的记忆,不是一次深刻的印象,而是多次累积的结果。
就这三件事,他从“0认知”变成了“这个领域的代名词”。而最关键的是——这三件事都不需要特别的天赋,只需要坚持。
为什么这三件事有效?有科学依据
我不希望你只听一个故事就采取行动,所以先给你解释一下,这三件事为什么有效。
首先,关于“视觉识别点”。
心理学研究发现,人的记忆是多通道的。你看一个广告,如果只有文字,记忆会很浅;但如果文字+图像+颜色+声音多个通道同时刺激,记忆就会加深。
这就叫“双重编码理论”。一个信息,如果只从一个通道输入(比如只听),很容易忘记;但如果同时从视觉、听觉等多个通道输入,大脑就会用多个区域来储存这个信息,遗忘率会大幅降低。
所以,为什么一看到金拱门就想起麦当劳?为什么一听到某个音乐就想起某个品牌?就是因为它们用了多个通道来刺激你的记忆。
其次,关于“固定的传播内容”。
心理学上还有一个现象,叫做“冯·雷斯托夫效应”(也叫隔离效应)。在一大堆不同的东西里,那个特别突出的会被你记住;反过来说,在一堆杂乱的信息里,那个始终一致的东西,你也会特别记得。
因为重复和一致性,会让你的大脑自动对它进行“梳理”和“强化”。大脑很懒,喜欢分类,一旦给你打上标签,就会不断强化这个分类。
所以,那个每周都讲选品的人,你的大脑就会给他打上“选品专家”的标签。下次有人问起选品,大脑就会自动搜索这个标签,想到他。
最后,关于“高频触碰”。
这个对应的就是“艾宾浩斯遗忘曲线”。
根据这个曲线,信息的遗忘是有规律的:
第1天,记住100%的信息;
第2天,忘记大概一半;
第7天,记忆留存率约30%;
第30天,留存率下降到20%。
但是,如果在遗忘开始之前,再接触一次这个信息(重复),遗忘进程就会重新开始,而且后续遗忘速度会变慢。
这就是为什么有个说法:一个月的广告空档就能让品牌记忆跌到20%,而每个月重复曝光,品牌认知就会逐年增长。
换到个人身上就是:你不能偶尔出现一次,然后几个月消失。要定期出现,让人们不断重新认知你、强化对你的记忆。
现在,告诉你具体怎么做这3件事
第一件事:建立你的“识别点”。
这不一定是颜色,有很多选择:
视觉上:统一的穿衣风格、固定的发型、独特的配饰颜色;
声音上:独特的开场语、标志性的笑声、固定的口头禅;
行为上:每次都做的小动作、固定的分享形式、标志性的互动方式。
关键是什么?这个识别点要足够具体,容易被看到或听到,最重要的是——足够独特,让人一看/一听就能想到是你。
但这里有个坑:很多人以为“独特”就是“奇怪”。其实不是,独特是指“在你的领域和圈子里,有明显区别”,但不能让人觉得不舒服。
比如,有人为了“独特”穿得非常夸张,结果在正式场合反而显得不专业,这就过头了。
正确的做法是,找一个“小而精”的识别点。可能是一种颜色,可能是一种分享风格,只要足够小、足够一致,就足够了。
我自己的识别点是什么?我的公众号每篇文章都用同一个框架、同一种文风、同一个逻辑。所以,只要看文章的节奏和结构,我的读者就知道是我写的。
第二件事:确定你的“内容主题”。
这是最容易做错的地方。很多人的问题是:想“什么都分享”,结果“什么都不突出”。
一个运营既写运营知识、又写人生感悟、还写旅游见闻和美食,最后没人能说清他是“什么专家”,因为内容太杂了。
正确的做法是:选择一个你真正有专业优势的领域,只在这个领域输出内容。
这个领域可以小众,但必须有清晰的“主题”:
不是“电商”,而是“电商中的选品方法论”;
不是“自媒体”,而是“公众号的爆文写作技巧”;
不是“职场”,而是“35岁职场人如何不被淘汰”。
越具体,越容易在人们大脑里形成“标签”。
我为什么强调这一点?因为我见过太多有才华的人,因为“内容太杂”,反而没有辨识度;而那些“专注一个领域”的人,反而成了该领域的代名词。
第三件事:制定你的“触碰计划”。
这是最考验执行力的一件事。根据艾宾浩斯的研究,最优化的重复频率是每个月至少一次;如果条件允许,初期频率可以更高。
所以,你需要制定一个“长期计划”,不是“这个月想分享什么”,而是“未来12个月,要以什么样的频率出现在目标人群的视线里”。
比如,我的计划是:
每周:公众号更新一次(持续触达);
每月:参加一次线下活动或分享(深度互动);
每个季度:做一个大型内容输出(强化认知)。
这样一来,一年365天,我会持续出现在目标人群的视线里。根据研究,这个频率足以“对抗遗忘曲线”。
但这里有个至关重要的细节——千万不要三天打鱼两天晒网。
我见过很多人,前两个月很积极,一周分享好几次;但一旦累了,就一个月不出现。结果之前的努力都白费了,人们对他的记忆又回到了零。
所以,建议你制定一个“最低频率”,并坚守这条底线。即使再忙,也不能低于这个频率。
比如,我给自己的承诺是:至少每周六公开输出一次,不能少。
一个真实的参考数字
我想给你一个参考:根据营销学研究,一个人要成为某个领域的“知名人物”,通常需要:
6个月的时间:让核心圈子(500人以内)知道你;
18个月的时间:让所在领域(5000人左右)认可你;
3年的时间:成为这个领域小有名气的人(数万人知晓)。
但这一切,都建立在“正确做这三件事”的前提下。
如果你做错了——比如识别点不够清晰、内容太杂乱、触碰频率太低——这个时间可能是10年、20年,甚至永远也成不了。
这不是夸张,因为你浪费了每一次被记住的机会。
现在,做个小测试
我给你一个测试,看看你现在是什么状态:
问题1:别人能用3个词描述你吗?
比如提起你,人们会说“哦,那个做选品的”“那个会讲故事的”“那个很靠谱的”。如果有,说明你有了初步的标签;如果没有,说明你的“内容主题”还不够聚焦。
问题2:你有明确的视觉识别点吗?
比如固定的颜色、穿衣风格,或者标志性的配饰。如果没有,说明你还没有建立“视觉记忆锚点”。
问题3:过去3个月里,目标人群至少见过你3次吗?
可以是线下、线上等任何形式。如果没有,说明你的“触碰频率”肯定不够。
如果这三个问题你都答“没有”,那说明你现在就是“容易被遗忘”的那99%的人。
从今天开始行动
不需要等,就从今天开始:
第一步:今天,确定你的“内容主题”。
写下来,只聚焦一个问题:“我要成为哪个领域的专家”。
第二步:这周,设计你的“识别点”。
可以是颜色、风格,也可以是固定的分享形式。选一个,从现在开始坚持。
第三步:制定你的“12个月计划”。
不需要太详细,只规定:每周/每月/每个季度,你要以什么方式出现在人们的视线里。
然后,坚持这个计划12个月。
12个月后你会发现,自己从“容易被遗忘的人”,变成了“让人有点印象的人”;
18个月后,越来越多的人会认出你、记住你,甚至主动找你;
3年后,你可能已经成为某个领域小有名气的人。
而这一切,都只是因为你做了三件小事。
最后的话
很多人把“成名”这件事过度复杂化了,认为需要天赋、运气、背景。
但其实,让人记住你,就这么简单:有清晰的识别点、有聚焦的内容、有持续的出现。
3件小事,不需要天赋,只需要坚持。
而坚持,是最便宜的投资,也是最值钱的回报。
从今天开始吧。
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我是向前,90后潮汕人在深圳,10年电商运营经验,写过多篇10W+文章,写作收益破5位数。
副业项目:公众号、咸鱼、小红书、大众点评、拼多多
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