今天看到了一套主图,第一眼就感觉有问题。
问题是图中的产品价格、赠品,还有活动的角标,然后还有这个产品四五个的卖点,单独拎出来看,这里面其实每一项都很重要。
但是把图片缩小,就是缩小到手机上看的那种大小尺寸以后,问题马上就出来了——
那就是这个主图上面什么都有,但是什么都看不清。
其实是很多电商主图都有这个通病,老板感觉这个画面不够满,让设计再加点内容,然后运营担心卖点没有表达清楚,然后又补了几行字,设计师为了让画面更丰满,继续加图标加装饰。
最后,图片确实是被塞满了,但是用户真正能记住的东西反而是越来越少。
构图丰满,不等于把图片塞满
构图丰满是一个很容易被误解的一个词,很多人一听到丰满,第一反应就是把所有的东西都加上,然后把所有东西都加满,这图片里面需要加上文字,需要加上赠品,需要加上价格,还需要加上活动标签,然后再加几个卖点对比。
结果,图片是越改越满,但是重点也是越来越模糊。
其实一个真正构图的丰满的效果,不是信息多,而是主体足够明确。
该大的产品要大,该进的人物要进,没有作用的一些留白就不要一直留在那里。
有时候一张点击率不高的图,甚至不需要重新拍摄,只需要重新裁剪一下,效果就完全不同。
比如把左右两侧没有意义的空白裁剪掉,让产品在缩略图中变得更大,或者把人物拉近,让表情和动作更加明显。
用户在刷信息流时不会停下来研究你的构图,给一张图的时间可能只有0.8秒,他看不清,就直接划走了。
一些长条形的产品,服饰的穿搭或者人物的动作,还可以尝试倾斜式的构图,同样一个主体横平竖直地放在那里,可能显得又矮又小又呆板,但是如果稍微改变一下角度,反而让视觉区域变得更丰满,也更有了一些动势。
但是有一点必须要记住——
丰满并不是复杂,产品可以大,但信息一定要少。画面可以有内容,但是重点的内容最好只有一个。
淘宝主图和小红书封面,不能用同一种思路
很多电商人刚开始做小红书的时候,会下意识地把封面做成淘宝的主图,就是产品足够大,背景足够干净,卖点也写得足够清晰。
从电商的角度看,这张图其实没有什么问题,但是放在小红书里面,广告感会显得特别的重。
问题不出在设计上,而是出在用户进入平台时的状态不同。
淘宝用户在搜索电动窗帘或者泡面碗,或者是儿童玩具车的时候,本身就带着比较明确的需求,他已经准备买了,只是在不同产品之间去做选择。
所以淘宝的主图需要快速地回答一个问题——为什么我要点你,而不是点旁边的那一个。
这时候产品的大小、价格利益点还有核心的卖点以及差异化的优势就非常重要了。
但是呢,小红书不一样。
很多人刚打开小红书的时候并没有明确的购物需求,只是随便看看装饰,看看穿搭,或者看看美食,以及别人的一些生活的方式。
那如果这时候把产品赤裸裸地摆在他的面前,再配上几行促销的文案,用户很容易会把它当成广告划走的。

小红书的封面就更重要了,其实是需要让产品先进入他的生活。
比如卖杯子,不一定只拍杯子,可以拍清晨的早餐桌,牛奶刚刚倒进杯子,旁边放着面包和切好的水果。
再比如卖盘子,也不只是去展示盘子的花纹和材质,还要让用户看到这个盘子装清蒸鱼时很好看,这个盘子放甜点时很有下午茶的感觉。
其实用户原本并不是缺一个盘子,但是在他看到这个场景后,他会忍不住去想,如果我家也有一只,吃饭好像真的就很有仪式感。
这就是搜索平台和内容平台的区别。在淘宝,用户是在找产品;在小红书,用户往往是看到一种生活。产品不是被摆出来的,而是被自然地用起来的。
封面让人停下来,标题给他点击的理由
有时候封面做对了,并不代表用户一定会点进去。
其实大多数人被图片吸引后,还会顺手扫一眼标题。所以这时候封面和标题其实就是在做两件不同的事情——
封面负责抓住吸引力,标题负责告诉用户,这篇内容和你有什么关系。
一个有效的标题至少要让用户快速地判断三件事情:
第一,这篇文章是写给谁的?
第二,它能解决什么问题?
第三,我点进去之后能得到什么?
比如"7月龄宝宝一周辅食安排"、"黄黑皮肤女生别乱买,这几个颜色真的很显白"、"小个子最容易踩的3个穿搭坑"。
这些标题呢,其实并没有多么的华丽,但是用户看到以后马上就会产生一种感觉——这个难道不是在说我吗?
标题里如果有比较的信息,通常是包含一些人群,具体的场景,具体的问题,具体的结果,还有具体的数字。
数字呢,可以降低理解成本;人群可以快速筛选你的目标用户;场景和结果则是给了用户一个明确的点击的理由。

不过有一点比点击率更加重要——
标题中承诺了什么,正文就必须要写什么。
你的封面写着显瘦,但是点进去却一直在介绍这件衣服的面料;标题写着避坑,但是点进去你的正文却从头到尾都是在介绍产品。
这样的内容短期内可能骗到一两个点击,但是长期一定会失去你的用户。
点击率高,只能说明用户是愿意点进来的,但是点进来以后没有马上退出,才说明你这个内容真正的接住了它。
别再争论哪张图片好看,让数据替你做决定
做主图的时候,团队经常会陷入一个没有结果的争论,就是老板会觉得一张图很大气,然后设计师觉得第二张图很高级,运营呢,感觉第三张图卖点更清晰。
每个人都有自己的理由,讨论了一个小时,谁也说不出,说服不了谁。
其实主图并不是审美的比拼,而是决定他好不好的不是在公司里的这些人,而是市场里的那些用户。

比较稳妥的方式就是找一个产品和内容已经被验证过的一个链接,只更换封面,其他的保持一致,这样可以去做一个测试——
第一种,可以直接用大字报写出用户最关心的问题;
第二种,可以减少文字,把产品放进真实的一个使用场景中;
第三种,可以把原本看不见的卖点变成一眼就可以感知到的一个画面。
比如静音其实很难被直接看到,那就用宝宝睡觉的场景,深夜拉窗帘或者安静卧室的一个场景来进行表达。那承重墙也不一定非要去标你的参数,可以通过一些厚重的窗帘或者超长的轨道,以及真实的测评来做具体的呈现。
测试之后呢,也不是只看点击率就可以,而是还要观察四项数据:
第一个,点击率。代表用户有没有被吸引进来。
第二个,停留时长。代表内容有没有接住进来的用户。
第三个,互动率。代表内容有没有引发用户的认同。
第四个,最终转化。代表吸引来的到底是不是你的目标用户。
如果只是点击率高,停留和转化反而下降,说明虽然封面很吸引人,但是却吸引了错的人。
如果点击、停留、互动和成交同时提升,说明这张图不只是好看,而是真正有效的一个封面图。
整个过程呢,其实并不复杂,先提出一个猜想,然后再做出几个版本,放到真实的流量里面去测一下,再根据真实的数据做一个调整就可以了。
一个真正专业的运营,不是每次都可以一眼选中正确答案,而是他知道怎么样通过一轮一轮的测试,越来越接近正确的答案。
写在最后
一张高点击率图的本质从来并不是把所有的信息都告诉用户,而是在用户划过去之前,用户可以看清楚最重要的一件事情。
淘宝的主图主要回答——为什么要买你。
小红书的封面主要回答——这和我有什么生活中的关系。
标题则要继续回答——我为什么值得点进去。
所以,如果一张图同时出现五六个重点,那它大概率是一个重点都没有。
所以下次再做主图的时候,不要着急去加文字、加赠品、加图标、加卖点等等这些,而是要先把图缩小到手机里面的一个正常尺寸,然后问一个问题:如果用户看见了,他到底能记住什么?
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