今年“618”的热情似火，从线上到线下，从城市到乡村，从品牌商到消费者，京东“618”已演变成全民购物的节日,并在6月18日当天迎来高潮。京东618大促增速明显，成效显著，不仅在拉动消费，促进消费升级，而且推动品牌企业创新，助力供给侧改革，同时也充分体现广大消费者对京东高品质商品和服务的信赖和认可。
一、 2107年京东618大促总体情况
据京东数据显示，在6月1-18日的购物节期间，京东商城累计下单金额超1199亿元，商品件数达6.9亿件，平均每个中国家庭（2014年4.3亿户）在促销期间购买了1.6件商品，有关具体情况如下。
1．618当日下单金额排名前10品牌：Apple、美的、华为、小米、格力、海尔、奥克斯、联想、飞利浦、西门子。
2.各省累计下单金额前10排名：广东、北京、江苏、山东、上海、浙江、四川、河北、河南、湖北。
3.各省增速前10排名：河南、山东、陕西、重庆、辽宁、贵州、湖南、河北、江苏、甘肃。
4.全球购下单金额前10品牌排名：Apple、西门子、飞利浦、三星、索尼、佳能、SHARP、松下、尼康、夏普。
5.618当日家电热销品类金额前10排名：空调、平板电视、冰箱、洗衣机、油烟机、燃气热水器、电热水器、电风扇、净水器、净化器。
6.三四线城市及农村地区累计下单金额同比增长59%。
二、2017年618大促的消费趋势与特点
1．消费升级，并呈现消费品质化、品牌化、集中化的特征。
作为中国最大的线上线下3C家电零售商，京东继续领跑电商行业的增速，并在618期间各个品类商品的销售都取得了出色的成绩，同时呈现消费者不断追求更高品质生活的趋势，很多品类在618期间出现了客单价环比上涨的情况，充分说明促销对消费的积极拉动作用。
其中，手机品类整体客单价提升明显，同比增长了176元；笔记本品类中，轻薄本销量同比增长达97%；电视同比增长150%，其中曲面电视销售额同比增长610%；冰箱、洗衣机618当天销售额同比140%，高端化成为明显趋势；空调方面格力、美的、奥克斯国产三强持续发力，领衔618销售排行榜；厨房电器销售额同比增长3倍。
消费品、服饰、家居等生活类商品也成为618的增长热点，居家生活品类中，卫浴、床垫、厨具等品类高端进口产品备受欢迎。618当天家居家装品类销售额同比去年同期增长超过124%，当日销售约714万件商品，其中高端记忆棉床垫泰普尔的销售是去年同期10倍。
6月1日-6月18日，京东超市卖出了近9000吨啤酒，五粮液销售额持续领跑，茅台紧随其后，牛栏山、剑南春、汾酒整体销售额同比增长2倍，习酒整体销售额同比增长8倍。
京东可信赖的冷链配送和高品质商品赢得用户青睐，促销季18天中京东总计卖出7664吨生鲜产品，生鲜订单量同比增长近400%，其中国产生鲜订单量同比增长543%。
2．消费向二三线城市及农村下沉，女性消费明显。
随着京东物流能力增强，京东目前向中国98%的人口提供便捷高效的配送服务，特别是大件物流能力的下沉，让三线以下城市的中产人群和乡村用户可以畅享电商带来的便利，也成为新的消费推动力。京东数据显示，今年618促销季，三线以下城市爆发出强劲的购买力，下单量/用户数/消费额/呈现大幅增长。东南沿海发达地区在大促中依然扮演主角，广东、北京、江苏、上海、浙江占据了京东促销季下单金额榜单的前五位，而贵州、江西、海南、湖北、重庆、湖南、云南、广西、河南、黑龙江等地成为销售额同比增速最高的省份。
随着不断拓展品类并引入大量优质时尚品牌，女性用户增长较快，数量达到去年同期的2倍，在美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴、生活旅行等品类上，女性用户占比远超男性，其中，生鲜新增用户中女性用户占比超60%。面向女性用户的商品品类在此次618销售中均大幅增长。奢侈品及珠宝618当天销售同比增长翻倍，更时尚、更具有设计感的珠宝品类增长额外迅猛，时尚K金类产品销售同比增长10倍；而女装销售额是去年同期的两倍，Vero Moda作为品牌销售冠军，开场30分钟即达到去年618全天销量，全天销售额达去年同期8倍。
6月1日-6月18日，京东超市累计销售1万吨婴儿奶粉，10亿片纸尿裤；购买喂养用品、营养辅食、洗护用品、尿裤湿巾等品类的女性用户占比超过70%；累计售出5千万片面膜，是去年同期的2倍；累计售出53万支口红，是去年同期的3倍；购买腮红、眼线、睫毛膏、卸妆品类的女性用户数占比均超过70%；
受女性用户增长带动，618当天，燕窝类销售同比增长近300%；当天隐形眼镜销售超过千万片；爱乐维等备孕类药品在618当天销售额是去年11.11的2.8倍；减肥类药品在618当天呈现爆发式增长，超过五月日均销售额10倍。在家纺类产品方面，商品的舒适度、质地感越来越被关注，并愿意为品质支付溢价，今年618期间，家纺类目整体客单价同比提升25%，其中高端蚕丝天丝被销售额同比增长均在200%以上。吹风机、美容仪、卷直发器、洁面仪、瘦身塑身按摩仪等个护小家电品类也因女性用户而热销，618期间同比销售额增长平均超过5倍以上。
3．品牌竞争呈现两极分化，垂直细分需求旺盛
通过大数据、营销等资源的支持，京东推动品牌企业在技术研发、产品设计、市场营销等方面进行创新，这也带来消费者订单向知名品牌集中，且趋势越来越明显。618期间的数据显示，小米、荣耀、苹果三大品牌，囊括手机单品销量排名前十的所有产品。空调方面格力、美的、奥克斯国产三强持续发力，领衔618销售排行榜，智能空调销售突出，占整体销售的54%，同时高端变频圆柱柜机销售再次突破，销售额同比增长690%。
在生鲜领域，品牌集中度也明确体现。在618期间，10%的品牌占据了近80%的自营销量；其中，八喜、伊利、广州酒家、双汇、恒都、獐子岛、优选100（京东生鲜自营精选）等国产品牌名列前茅。
近年中国中产人群的大量增加，收入持续增长，他们对更具品牌价值的国际大牌的需求也在扩大。618数据显示，高端生活电器和个护电器高速增长，戴森品牌同比增长3.4倍；松下更是增长超过4.7倍；充满时尚感的服饰品类更是如此，618期间，LVMH集团旗下泰格豪雅手表销售额是去年同期的12倍，ECCO男鞋销售额为去年同期的6倍；6月18日当天，奢侈品及珠宝销售额同比增长翻倍。
与此同时，在京东平台上涌现出了大量满足垂直细分领域需求的新兴品牌，他们凭借针对性的设计和出色的品质受到消费者的青睐。无人机、空气净化器、洗碗机、烘衣机、垂钓用具、时装手表、吸奶器、美容器、电动牙刷、空气炸锅、破壁料理机等成为热销品类，同比去年618当天均有大幅增长。
4．物流、金融赋能，助力618全行业狂欢
京东今年提出了“技术引领，正道成功”的口号，通过自身积累的技术、物流、金融、营销等资源，全面助力商家，尤其京东物流主打“科技牌”，启用了包括智能无人搬运、智能分流、自动包装等大量智能化设备，全国9个“亚洲一号”现代化智能物流中心全部投入使用，位于广东麻涌的全球电商领域唯一一个机器人自动分拣中心也正式投入生产，同样产能下仅需要使用三分之一人工。同时，随着京东物流的独立和开放，满足数万个第三方商家的物流服务需求成了今年京东物流的重要任务，为了确保618期间消费者在第三方商家获得与京东自营同等优质的购物体验，京东在全国56个仓库为商家提供夜间配服务，保证24小时不间断入库、发货。此外，京东还额外增加了近30条干支线车次专门用于第三方商家的运输。
618期间，京东配送无人车在北京、浙江、陕西等多所高校开始了校园送货，京东无人机在江苏宿迁和陕西西安展开常态化运营，立体货架穿梭车、Delta分拣机器人等无人仓高科技设备也在多个京东仓库落地应用，技术有效提升了大促期间的运营效率。为了解决商家在大促备货预测方面的难题，京东对外开放了智慧供应链技术，通过大数据和人工智能精准预测大促期间的销量分布，帮助商家提升库存周转率和现货率。
京东金融再次成为拉动消费升级的引擎，依托科技能力保障数亿用户在京东商城购物的支付体验快速、流畅，并让线上、线下共享618年中购物狂欢。6月18日当天京东支付交易笔数同比增长240%，白条支付成功率达到99.99%。京东金融的供应链金融业务联合商城体系800万银联商户及第三方商家提供近115亿贷款支持，京东众筹更是帮助近千家创新创业企业登上618的营销盛宴。
京东今年618全民购物节从6月1日就拉开序幕，中国品牌盛典、超级秒杀日、神券日以及各个产品线的促销纷至沓来，刺激消费需求。京东为广大消费者带来了海量品质化、个性化的商品和服务，并且让广大消费者在尽享好物的同时，广泛参与到设计、生产、零售的各个商业场景，拥有了全新的消费体验。另外，促销季的模式让商家得以有条不紊地安排销售，京东可以保证物流等高品质的服务，消费者也可以从容地参与各个促销，享受多重优惠，体验更人性的购物方式。
