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未经同意创造以自然人的AI形象侵权及平台的侵权边界|法如山

未经同意创造以自然人的AI形象侵权及平台的侵权边界|法如山 Akon合规手记
2024-11-26
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导读:未经同意创造以自然人的AI形象构成对人格权的侵害及平台的侵权边界何某诉某科技公司网络侵权责任纠纷案平台合规;人格权;肖像权;声音权益

图文|Akon  

公众号|法如山


自然人的人格权及于其虚拟形象,未经许可擅自创设、使用自然人虚拟形象的,构成对自然人人格权的侵害;网络服务提供者通过算法设计实质参与了侵权内容的生成和提供,应按照内容服务提供者承担侵权责任。


目录

一、案件概述

二、裁判要旨

三、本案涉及要点

(点击查看大图)


一、案件概述


某科技公司是某款手机记账软件的开发运营者,用户在该软件中可自行创设“AI陪伴者”,设置陪伴者的名称、头像,设置与该陪伴者的人物关系(如男女朋友、兄妹、母子等)。何某系公众人物,知名度较高,在该款软件中被大量用户设置为陪伴人物。用户在设置“何某”为陪伴人物时,上传了大量何某的肖像图片设置人物头像,同时设置了人物关系。某科技公司通过聚类算法,将陪伴者“何某”按身份分类,并以协同推荐算法向其他用户推介该角色。为了使AI角色更加拟人化,某科技公司还为AI角色提供了“调教”算法机制即用户上传各类文字、肖像图片、动态表情等互动语料,部分用户参与审核,某科技公司使用人工智能筛选、分类,形成人物语料。用户和该软件为“何某”制作了人物语料,并加入了系统推送,通过智能算法或AI自动回复,该软件可以根据话题类别、角色的人设特点等,在“何某”与用户的对话中向用户推送与其有关的“肖像表情包”和“撩人情话”,营造出与其真人真实互动的使用体验。


二、裁判要旨


 一、被告因算法应用应被认定为网络服务提供者


某科技公司应被认定为网络内容服务提供者。涉案软件的服务与技术服务存在本质不同,某科技公司并非提供简单的内容上传“通道”服务,而是通过规则设定、算法设计,组织、鼓励用户形成侵权素材,与其共同创设虚拟形象,并使用到用户服务中。在此情形下,虽然具体图文由用户上传,但某科技公司的产品设计和算法应用鼓励、组织了涉案虚拟形象的创设,直接决定了软件核心功能的实现,某科技公司不再是中立的技术服务提供者,而应作为网络内容服务提供者承担侵权责任。同时,本案若只局限于技术服务的角度,将不利于权利保护及网络治理。涉案软件实际上构成对于何某人格形象的整体性虚拟化使用,对于可能涉及侵权的内容,某科技公司相比于普通用户获得授权的可能性更大,其商业化使用应当获得权利人的许可,如果仅仅从技术服务的角度评价某科技公司的行为,不利于人格权益保护和网络空间治理。

二、被告的行为侵犯了何某肖像权、姓名权、一般人格权

在某科技公司的规则设定和算法设计下,用户使用何某的姓名、肖像创设虚拟人物,制作互动语料素材,实际上是将何某的姓名、肖像、人格特点等综合而成的整体形象投射到虚拟角色上,形成了何某的虚拟形象,是对包含何某肖像、姓名的整体人格形象的使用。本案中,肖像、姓名是何某整体形象利用的重要部分。某科技公司商业化使用何某姓名、肖像的行为并未获得何某的许可,故构成对何某姓名权、肖像权的侵害。同时,被告行为也侵犯了何某的一般人格权。首先,具体人格权无法完整涵盖涉案软件使用的人格利益。涉案软件将何某的姓名、肖像、性格特征、人格特点等综合而成的整体形象投射到AI角色上,并且让用户可以与该角色设置虚拟身份关系,这是对何某整体形象和人格表征的利用,肖像权、姓名权的人格利益无法完整涵盖。其次,未被涵盖的人格利益属于一般人格利益。涉案软件使得AI角色与真实自然人高度关联,容易让用户产生一种与何某真实互动的情感体验。同时,涉案软件的功能设置还涉及了何某自由决定其人格要素如何被使用的范畴,涉及了何某的人格尊严,构成对何某一般人格权益的侵害。例如,涉案软件使得用户可以任意设置与“何某”之间的亲密关系,并在对话在设置“爱你”“抱抱”等亲密对话标签。更为显著的是,涉案软件将创作语料的功能称之为体现不对等关系的“调教”一词。再次,尽管何某作为公众人物,人格利益应受到一定限缩,但是某科技公司和用户的行为明显超过了合理的限度。某科技公司未经许可,利用涉案软件对何某的人格表征进行了系统性功能设计和商业化利用;用户在此过程中与虚拟人物的互动又明显区别于开放平台中偶发轻微亲密性或贬损性言论,因此某科技公司与用户构成对何某一般人格权的共同侵权。



三、本案涉及要点


未经同意使用自然人信息创设AI形象的行为是否构成侵权,主要取决于是否侵犯了自然人的肖像权、姓名权、名誉权等人格权。根据《民法典》第1019条的规定,任何组织或个人不得利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权,未经权利人同意不得制作、使用、公开他人肖像。

(1)如果AI生成的虚拟数字人采用了真人原型的姓名、艺名或昵称,并在未获真人原型充分授权的情况下进行使用,可能涉嫌侵犯肖像权、姓名权以及自然人声音权益等一般人格权益。

(2)如果AI换脸技术被用于经营、盈利活动,无论是否使用AI或换脸技术,只要存在制作、使用、公开、发表、复制、发行、出租、展览等行为,均可能被认定为侵权行为。

(3)如果AI生成的内容通过生成虚假或误导性内容损害自然人的名誉,也可能构成名誉权的侵犯。

(4)网络服务提供者要注意是否基于产品设计和算法应用鼓励、引导、推荐、组织了涉案虚拟形象的创设,直接决定了软件核心功能的实现。如果其超越技术服务提供者的界限,则有可能作为网络内容服务提供者承担侵权责任。

(5)ISP(互联网服务提供商)的界定和避风港原则在我国法律框架中最早适用于处理著作权领域的信息网络传播权侵权纠纷之中,随后被侵权责任法以及民法典吸收,被广泛适用于各种类型的网络侵权纠纷中。然而,在AIGC平台的责任边界方面,用户向AI工具发出指令,AI工具根据用户指令生成内容并发送至用户端展示或供用户下载,其运营者在网络侵权案件中的角色偏向于内容服务提供者(ICP),而非技术服务提供者(ISP)。[1]

具体到每个案例,法院会根据侵权行为的性质、损害事实、主观过错以及因果关系来判断是否构成对人格权的侵犯。对于侵权的赔偿责任,法院通常会根据原告的实际损失、违法所得或者侵权所获得的经济利益来进行判决。对于精神损害的赔偿请求,法院会酌情考虑原告的名誉、社会评价、知名度等因素给予相应的赔偿。

在某些案例中,法院已经认定利用人工智能生成的内容如果能体现出自然人独创性智力投入,则应当被认定为作品,受到著作权法保护。[2]因此,如果AI生成的虚拟形象包含了自然人的个性化表达,并且未经其同意进行使用,同样可能构成侵权。



参考文献、涉及法律、法规及政策性文件

[1] 《人工智能的法律探究》 金杜律师事务所

[2]http://paper.people.com.cn/rmrbhwb/images/2024-06/17/08/rmrbhwb2024061708.pdf 人工智能内容创作的著作权保护与侵权案例分析


审理法院:北京互联网法院

来源:北京互联网法院服务保障新质生产力十大典型案例之六



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