东南早报：闽南电商2.0 以变革驱动未来- 大数跨境

闽南电商频道

2014-12-03

导读：导语随着互联网新概念与新技术的不断呈现，闽南电商群体，虽然遇到了众多难点与问题，但仍旧通过自身建设与产业抱团

导语

随着互联网新概念与新技术的不断呈现，闽南电商群体，虽然遇到了众多难点与问题，但仍旧通过自身建设与产业抱团甚至跨界合作等多种方式，以变革搏进取，共同营造着“闽南电商2.0”新局面。据悉，为全面呈现优秀电商企业，闽南电商企业年会组委会成立交流团，深入厦漳泉三城100多家电商企业，以商业模式、产品、技术、营销、管理、服务六大电子商务脉门为主线，与企业进行深入沟通，并与各地协会会长隔空对话，共同探讨闽南电商未来。

着火

的传统

↑ 自2008年“触电”以来，电商已成德化陶瓷产业渠道突围的主要策略。今年“双十一”，德化企业囊括了茶具类目销量前几名。但欣喜之余，亦不乏隐忧：德化大部分电商企业还处于孵化阶段，特别是产品结构单一、专业人才匮乏、平台依赖严重等瓶颈，严重阻碍了德化陶瓷产业电商发展整体水平的提高。

德化面临的困境，是整个闽南地区电商行业的一个缩影。极具区域特色的传统产业，借助电商这把火，以燎原之势烧向全国，却也烧着了自己眉毛。“在‘合作中竞争’，在‘竞争中合作’，只有抱团协作，才能实现资源互补。”针对德化陶瓷电商面临的问题，德化市电商协会会长林文佳建议。这个想法和安溪市电商协会会长郝健佐不谋而合。有着天然互补优势的两县，也曾建立考察团互相拜访，企业之间建立了良好的交流渠道。

同样有着特色产业的安溪茶乡，不到八个月的时间里，被阿里巴巴与京东相继看中，“天猫秋茶节”、“京东招商会”接踵而来。郝健佐提倡，企业应全平台发展，不要对单个平台产生太大的依赖性。厦门市网络零售企业协会的会长叶翱进一步践行这一观点，他架设起自己的茶叶B2C平台，希望包容整个行业，把茶文化从一种“自我标榜、锁在深空”的状态里引领出来，颠覆传统，让用户共同参与这个“文雅的游戏”。

挑剔

的用户

↑ 在商业氛围更为浓厚的晋江、石狮等地，交流团的话题集中在市场端。“很多企业家被短期利益所诱惑，忽略了用户，这个思路贻害无穷”。晋江市电商协会会长张剑锋认为。“晋江凭借良好的鞋服产业优势，以及大制造业格局，为电商企业们提供了得天独厚的商品集散优势。只要把优质的服务和产品提供给用户，抱团发展，晋江电商才能在国内获得绝对话语权。”

都说互联网客户是最挑剔的，可正是这种挑剔，为企业的产品研发和创新提供了快速迭代的机会。石狮电商协会会长汪建聪提及：“更好的是‘升级’，而非‘转型’。”他看到的是石狮市电商企业的无限生机：从产品出发，在营销方式和成本控制上做得够出色，对商业模式的创新和差异化竞争有足够重视。这些背后，是整个地区的产业链升级。

做电商的终极意义不仅仅是销售产品，还应该是用电商来指导产品研发。“本质在于对用户逻辑的重建。”在这一方面，厦门PBA美妆商城的苏桂强有发言权。通过研发销售与美妆美体相关的智能设备产品，他成功地把用户引流至移动端，圈起了一个叫“女人帮”的网络社区——女人，往往是最挑剔的用户。

难寻

的人才

↑ 在年会交流团走访过程中，当问及最大的困难是什么，企业给出的答案，十有八九是人才问题。在人口基数大的南安，电商人才的匮乏尤为明显。“南安本地有150万人，外地有150万人，海外还有150万人。如此庞大的人口与资源红利，如何形成一种电商模式闭环，把这些优势利用起来？”刚成立不久的南安市电商协会，会长杨来发对跨境电商更有兴趣，并希望桥接起电商项目，以实战培养电商人才。

漳州市电商协会会长黄相如则提出了一种更简单直接的模式。在当地政府的指导精神下，他们牵头打造起一个“漳州味”的特色电商平台，平台除了要招漳州特色企业入驻本网站销售外，还要在国内外各大知名平台也开设“漳州味”特色馆、帮企业在全网建设网络销售渠道，提供全部的运营服务。平台还与漳州的三大高校建立人才孵化基地，学企合作，在这个过程中帮助企业组建培养电商团队。

归结到底，人才的培养与流通，要依靠当地良好的电子商务生态环境。这既离不开个体企业的尝试、产业集群的带动，也离不开政府的引导和政策的推动。今年年初，福建泉州市政府出台《创建国家电子商务示范城市进一步加快推进电子商务发展的十条措施》，促进产业转型升级，加快推进国家电子商务示范城市建设。泉州市电商协会会长王冬竹表示：泉州完善的产业链和产业集群是发展电子商务最大的优势。在未来的发展中，协会将再接再厉,创造更加优越的电商环境，与闽南电商共同进步。
（来源：东南早报记者王宇静通讯员庄泓）

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