在之前的文章《名校英语专八,刚到英国照样被日常用语弄晕》里,我跟大家讲了一些我和周围朋友刚到英国的时候,因为不熟悉日常用语闹的笑话,也引起了很多朋友的共鸣。
读万卷书不如行万里路,书本上学得再多,也不如实际下地实操一番呐!
现在生活条件好了,出国旅游已经司空见惯。出国肯定少不了买买买的环节,买买买少不了要遇到些平时不熟悉的英语。
那种口语500句里的我就不提了,我今天就跟大家讲讲购物时会遇到的一些平时书本上不会教的东西,也许你们下次出国购物的时候就会用到哦!
钱要怎么说
买东西最重要的不就是钱吗?可是钱怎么说也许没你想象的那么简单。还没有成为糖爸时期的大鹿有个趣事。
每周末我们学校所在的小镇都有open market (露天市场)。师兄师姐告诉我们,open market的蔬菜水果以及肉类海鲜又新鲜又比超市便宜。
露天市场不像超市,样样都有标签,刷卡结账。它就像我们国内的农贸市场,顾客问价卖家回答,现金交易。
大鹿挑了一袋西红柿,大姐立马热情地说:“One fifty please.”
大鹿吓一跳,居然一袋五十?这一袋西红柿好几百块人民币?!
他又指了一把香蕉,大姐说:“That's two thirty.”
哇,两个三十,香蕉也这么贵!
大姐看他又不说话又不拿钱,可能以为他不会英语,贴心地拿笔写了递过来。啊,原来西红柿是£1.50香蕉是£2.30啊!(相当于我们中国人说的一块五和两块三)
英镑一磅叫one pound,一磅分为100 pence(便士),一般又把pence简称成p,所以£1.50如果完整地说就是one pound fifty pence或者one pound fifty p。但实际交流中大家都更简单地说成one fifty。
什么是cash back
看完大鹿的笑话不一会儿,我自己却现了眼。
我们在露天市场买完菜,又去了旁边的大超市买日用品。超市恐怕是最适合交流障碍人群的购物场所了,价格标得明明白白,拿完刷卡走人,一言不发都行。
但我结完账,那个慈眉善目的收银大妈却问了我一句: “Would you like any cash back please?”(你想要些cash back吗?)
我心想,这超市购物还能返现?估计是促销活动吧。于是我回答说:“Yes please.”
大妈等了几秒没说话,又问我:“How much do you like, dear?”(你要多少呢?亲爱的)
我有点懵,难道金额还能自己选吗?我谨慎地问了一句:“How much can I have?” (我能要多少?)
大妈说:“It’s up to you darling, but usually you can have as much as 200 pounds.”(随你便亲爱的,不过一般最多可以200磅。)
我是真晕了,这超市活动力度有点大啊,别是什么陷阱吧?
我没敢贪心,说:“Can I have 100 first please?”(我能先要100吗?)
大妈利落地啪啪啪几个按键,只见显示屏上我的卡又被华丽丽地收了100磅。
收银盒弹开了,大妈取出100现金交给我:“Here you go, and this is your receipt.”(给你,还有你的收据。)
我假装平静地道过谢,把车推到一边查看收据。哈哈哈,真的除了我的购物金额,还写着cash back 100.00。
原来这cash back不是返现,而是超市为了方便顾客,可以在购物的时候顺便提取现金。一般超市、商场都有cash back服务,这对不熟悉环境的游客真的很方便,就不用浪费时间满大街去找ATM机提现了。
英国标志性的红色电话亭,现在很多都改成了ATM机
我真是要被自己笑死了,还好只要了100,如果取出来太多,拿着不安全,我还得再跑趟银行cash in存回去。
人人都爱的打折促销
说到购物,大家最乐于见到的当然是打折促销。英国虽然没有咱们国内几分钟破10亿的618、双十一,但各种打折促销也是花样繁多。
每年7月的年中大促、11月的黑色星期五、圣诞新年大促都是实打实的大力度,没有先提价再降价的操作,也不需要计算各种眼花缭乱的满减叠加折上折。
最常见的打折促销有几种,我都给大家总结好了:
● Buy 1 Get 1 Free 买一送一,同理还有Buy 1 Get 2 Free、Buy 3 get 1 Free等等
● N% off, 比如15% off (八五折)30% off (七折)60% off (四折)这个经常让游客疑惑,因为咱们国内说的几折是剩下要付的钱,英国的多少off是减掉的钱
● Buy 1 Get 1 Half Price 买一另一件半价,同理还有Buy 1 Get 1 30% off (买一另一件七折)等等
● Half Price 半价,直接了当,喜闻乐见
● 3 for 2 (buy 3 at the price of 2)买三免一 (付两个钱得三样),同理还有4 for 3、5 for 4 等等
● N for £N 比如2 for £10 买两个一共十磅(也是种很常见的打折形式:比如一个6磅,两个10磅),同理可以衍生出N个N磅
唉,说到这里必须要吐槽一下英国人的数学,也不知道是不是体育老师教的。这个折扣他们自己经常算不清楚。我早年经常以找价签的bug为乐。
一个£1.39,两个£4.5,迷之操作......
原价£2.14,折后£3.14,求求你别打折......
一个£2.06,两个£2,老板看了真的没意见吗?
从£4.99打折到£3.5,确定打的是八折吗?不要谦虚哦......
怪不得他们不搞那么多花样。无法想象英国人要是经历一下咱们双十一的花样满减、优惠券、订金翻倍、红包...... 会是什么欢乐的场面哈哈哈。
超级省心的退换货
英国购物最让我感到舒适的一点是Return & Exchange(退换货)无比简单快捷,非常省心。
在实体店购物,只需要留好小票receipt,通常28天以内随意退换,圣诞节等折扣季退换期限能长达两个多月。只要把东西带回去找customer service(客服),直接就把钱打回卡里,不需要说明任何理由。
很多时候小票丢了也没有关系,只要price tag (价签)还在,拿回去扫一扫,照样能退。少数情况不能直接退款了,比如已经超过时间了,店里也会给你store credit(店内劵),再次购物可以抵现。
大型商场、品牌、超市一般都有100% Satisfaction Guarantee(100%满意度保证),未使用的情况下可以无理由退换货,使用过不满意也可以退换。
很多商家提供的满意度保证期特别长(这跟warranty质保不一样,质保是厂家提供的)。我给糖糖买婴儿车的时候有足足365天保证期。
我们当时还开玩笑,如果一岁以前给退掉了,岂不是免费用一年?结果人家这么保证是有底气的,那个婴儿车糖糖用了三年,接着弟弟用了三年,期间跟着我回国托运好几趟,都还好好的,最后二手卖掉了。
我跟糖爸不是自己做过“装修工”吗(点击查看),当时时间紧迫没有办法精打细算,所以买建材的时候都是宁多勿少,免得来回折腾。后来果不其然多出来了很多材料,又都一车拉回去退掉了。
印象深刻的是我们当时在B&Q买砂纸,不知道该买多少目的。店员建议我们多买几种回去试试,不合适的就拿回去退。
我们很惊讶:“砂纸试过不是都留下印记了吗?这还怎么退?” 店员也很惊讶:“不好用就可以退啊。” 不过我们还是没有这样做,心理上接受不了。
网购的话,绝大多数网购平台、商场网站、高街品牌都有free return policy(免费退货政策),会随包裹寄来退货用的shipping label(物流单)。
这特别方便买衣服买鞋,尺码不确定的话,就多买几个码子,留下合适的,不合适的就免费退回去。
当然,如此方便人性的退换货政策,一定要建立在较高的社会诚信度基础上。如果很多人都钻空子的话,商家会难以为继,那这个政策也肯定维持不了。
我在国内的很多朋友也会上英国的一些购物网站海淘,买一些国内没有的书、玩具、母婴用品、化妆品之类的,有机会我再跟大家分享英国这边有意思的好物。不过海淘的退换货政策就不一样了。
好了,购物的话题就先说到这里,因为我突然想起来糖糖端端配校服的鞋子都小了,前一段忙忘了,一直没给他们买,赶紧去下一单。
哦,对!校服,英国公立学校的校服是不用在学校订购的哦,可以各家自行购买。这背后有一个特别暖心的理由,且听我以后慢慢道来。
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