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亲们以前是不是听人说过:
国外适合生活,但不适合发财。
但这是为啥呢?
道听途说终究没感觉。
今天,我就给大家讲个我刚刚亲身经历的小故事,亲们感受一下英国的“市场生态”。
01
我这不是又回国工作了嘛,昨晚刚落地。
出发去机场的时候,赶上个暴雨天。
我当时心里暗自庆幸,幸好选择坐大巴。
虽然车程长了快一倍,但专业司机开车,总归是更安全一点。
可我没想到,开长途的居然是个女司机。
因为英国的规矩,司机一人要负责所有事情:检票、沿途播报、搬上搬下所有行李。
大家都是去机场的,行李都不小。
女司机看起来得有50多岁了,力气却足得很,很快就把所有乘客的箱子都归置好了。
开车出发,一切有条不紊。
看到这里大家是不是有点疑惑?
一个年纪挺大的司机,一个人把所有活都干了,开大巴岂不是很挣钱?
别急呀。
四个多小时的路程刚过半,车就开进了一个服务区。
我以为是停车让大家上卫生间呢,没想到早有另一位男司机等在下面了。
他穿着防水外套站在雨里,一边擦眼镜一边说:“休息时间到了,我来接班。”
这时候我才想起来,英国这边有规定:
长途车司机全天累计驾驶不得超过10小时,连续驾驶不得超过3小时。
要么打断休息,要么换人。
为了安全,他们必须休息;
为了车程不拖太长(否则乘客会选择其他公司),公司必须安排司机轮班。
可大家看看这感人的上座率。👇
58座的车,满打满算都没有20个人。
每个人就十几英镑的票钱......
可哪怕车上就一个乘客、哪怕外面暴雨如注。
该发车就得发车,该换班就得换班。
那天雨大得像有人拧开了天上的淋浴喷头。
到某一段路时,大概因为能见度太低,前方还出现了一辆警车替我们“压道”。
警车红灯一闪一闪着“Do Not Pass”。
提醒所有车都必须跟在警车后面,车速慢得像在散步。
说实话,那一刻我都有点替大巴公司发愁。
要是时间拖得太久,司机还得再换人。
这么多人手安排,要多少钱?
满座才有的利润,现在连一半都不到;
油价本来就贵,雨天耗能更大;
班次还要准点,不然乘客投诉;
每个司机都有固定休息时间,公司必须投入两倍调度才能撑一个班。
但这就是英国的真实业态环境。
那种“全世界都在管你守不守规矩,但没人管你挣不挣钱”的感觉,特别现实。
而这些规矩都有据可查:
英国道路运输对“连续驾驶时间”“每天最大驾驶时间”“强制休息区间”都有严格法律。
如果违反了,保证罚得比你赚得狠!
于是你懂了——
英国做任何生意,先要问的不是“利润多少”,而是“合规成本多高”。
所以这里没法出现国内那样一辆大巴跑十几个小时、司机通宵开长途——在英国不仅违法,还可能会让整个公司瞬间关门。
就这样,长途司机还是罢工常客呢!
刚脱欧那会儿因为少了很多东欧来的“便宜劳力”,长途运输差点儿没瘫痪。
你想赚大钱?怎么赚?
规矩和责任像铅块一样绑着你,就算真想“提高效率”,人力成本也会高到倒吸一口冷气。
02
这就让我很难不想到我早些年补牙的事。
那是另一个典型的在英国赚钱的逻辑。
那会儿我是去补一颗蛀牙。
牙医本来说有两种材料可以选择,银色的不好看,但医保报,白色的更美观,但是要自费。
没想到拍过片子以后,牙医说我那个洞位置比较特殊,只能用白色材料,否则粘不牢。
那还有什么办法?只能自费补呗。
结果等我补完去前台刷卡,护士却告诉我不用付钱!
我当场愣住:
“为啥?不是用了自费的材料吗?”
护士笑得可温柔了:
“那不是你主动选的呀,是你的牙位需要更牢固的材料,这是临床决定,所以NHS会报。”
你听听,多典型的英国式思路:
你不是为了美观而选白色;
你不是为了升级服务;
你不是主动自费;
你没有消费“意愿”。
所以这笔钱不能让你掏!
这事儿都过去十来年了,我一直记得。
当时还专门发朋友圈感慨来着。
因为我以前从来没遇到过这种逻辑,比起商业理念,它更像一个社会契约:
该你承担的,你必须掏钱;
不该你承担的,不准你掏钱。
英国牙医已经是出了名的贵了!
按照NHS的收费标准,成人Band 2(补牙、拔牙、根管)都要自费约 £75.30。
可你以为牙医是暴利行业吗?
其实他们的利润也被卡得死死的!
你知道英国有多少情况看牙“免费”吗?
别说小孩了,全日制大学生、女性孕期和产后一年内、六十岁以上老年人、某些福利领取者……都是医保全包的。
包括糖糖牙齿不齐要戴牙套,所有的检查和治疗费用,都不用自己掏。
连我这种“不小心被医生替你选了材料”的情况都算进去了。
你想想——
材料贵、人工贵、设备贵、房租贵;
还要承担一堆免费服务、减免、审计、报告、监管;
还要遵守医疗流程,不能乱收费、不能“推销式医疗”......
这种制度下,牙医能暴富吗?
肯定能挣钱啦,但不可能猛挣钱。
这就是英国的逻辑:
医疗属于公共服务,盈利不是核心。
而这套逻辑又延伸到各行各业:
餐饮服务频繁抽检,强调卫生安全;
公立教育强调公平、透明、免费;
就连租房市场都强调保护租客,疫情期间一堆拖欠房租的都没法赶人......
这种环境下,你要搞暴利,那就是和整个系统理念对着干。
真正能挣大钱的事,都在《刑法》里写着呢,保证可刑!
03
话又说回来了,有规矩固然好,但市场活力显然受影响啊。
为啥华人老板在英国更能挣到钱?
因为我们中国人聪明且勤奋,还很懂得怎么利用规矩来赢。
讲真的,英国人做生意挺“憨厚”的。
比如英国电商规则规定:
因质量问题退货的商品不能再按新品售卖。
英国老板通常是:
“哦,那就报废吧,折损算进成本。”
可我们华人老板通常的做法是:
“另外开个链接,瑕疵标明清楚,打折卖。”
规矩没变,但生意的智慧差一大截。
我们不偷不骗、不违反条款,只是更会算账。
但即便华人再聪明,也是聪明在“节流”而不是“暴利”。
大钱?巨额利润?一夜暴富?
除了中彩票,几乎就不存在。
因为英国这个社会的底层逻辑是:
把商业风险降得更低,把贫富差距拉得不大,把人保护得更全面。
这当然是好事。
人们幸福指数高、社会安全感强、生活节奏不卷不焦虑。
但从赚钱的角度看,就是另一个局面了:
所有行业都受严格监管;
所有岗位都有人力红线;
所有企业都要承担社会责任;
所有价格都有限制和透明标准;
所有利润空间都要被“稳定”和“公平”分掉一部分。
所以这个市场活力嘛......你懂的。
要不怎么,有类似理念的欧洲国家都发展越来越缓慢呢?
因为成本太高,利润太薄,资本回笼周期太长,投资门槛自然也就高了嘛。
说到底,
英国就是一个用制度限制暴利、用规则保护大众的社会。
优点是公平稳定,缺点是商业活力低,企业难以腾飞。
所以很多人都说,像英国这样的地方,适合孩子上学,适合老人养老,但不适合年轻人搞事业。
从今天我讲的故事来看,亲们觉得这个说法对不对呢?❤️
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END
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