

当内容的狂欢盖过介质更迭的风头,全社会集体主义的欢乐、焦虑和愿景被涂抹的有点令人晕眩。移动互联网飞速发展,最近几年几乎每年都有一个新的“元年”诞生,2017年有人称为“中国互联网知识经济元年”。随着自媒体力量释放,知识突然成了人们谈论和关注的焦点,收费知识产品、知识服务、知识电商……等等话题,开启了一波新的时代浪潮。

随着互联网人口红利的渐渐消退,海量信息和数据的背后,知识的价值逐渐凸显,各种新形态知识产品与服务相继涌现,互联网从“流量逻辑”开始探讨“价值逻辑”。在新一轮认知革命的浪潮下,消费者开始追求审美升级、文化消费升级,人们开始愿意为海量信息中有价值的内容付费。
资讯(data and information)不等于知识 (knowledge)
作为消费者,我们或许不是在为 “知识”付费,而是在付费购买“资讯(data and information)”产品或“资讯”服务。如果把“知识(knowledge )”比作一个产品,那么我们用金钱价格、时间、社交货币等互联网经济计量单位买到的“资讯(data and information)”只是别人生产的“半成品”,即便如iPhone手机、优衣库服装、可口可乐等接近完美的产品,也只有在我们亲身使用、穿搭、品尝以后,才能是属于自己体验后而拥有的“产品”。有价值的“资讯”可以拿来售卖,但是可以转化为竞争力的“知识”却很难通过交易获得。

什么是知识?知识是可以被贩售的吗?
现在很多人觉得知识可以贩卖,可以很容易就变现,那么究竟什么才是知识?什么才是有价值的知识?
知识是人类在实践中认识客观世界和事物,包括人类自身实践体验而后“内化”(Internalization )的学习理解和能力积累,它包括事实、信息,资讯等等的深度理解和观察,洞察能力,以及在学习,实践,和体验过程中获得的技能和应用能力。在互联网时代,也可以阐述为具备更快速解决问题或创造价值的能力。
从2016年付费知识平台“分答”火爆以后,知乎Live、喜马拉雅“123知识狂欢节”等雨后春笋般涌出,一如最近同样很火的共享单车。很多人高调在互联网平台宣称卖“知识”,其实这些所谓的“知识”更多的是“信息”(information)或“数据”(data),而不是真正的知识(knowledge )。现代营销学的奠基人之一、《哈佛商业评论》前主编西奥多·莱维特也曾表示:“最宝贵的知识既无法传授,也很难进行表面传递,我们所学到的每一件事并非都是有意识的结果。”

知识是深度理解并内化实践的能力,
知识的取得是动态学习过程的积累。
知识是静态的还是动态的?知识真的是可以被贩售的吗?真的是可以通过静态的学习取得的吗?即使拥有知识也不代表就拥有竞争力。只有你本身去理解并实践验证、体验,然后内化成为自己的东西,才能称之为知识,这样的知识才能形成自己的竞争力。
资讯泛滥的时代,培养新的学习能力和知识力,是现在企业和个人亟待解决的问题。这种知识学习能力和创造能力,需要打破固有或惯性的思维,重新去思考资讯的组合可能性和洞察,甚至需要打破团队里面固有的思维去重新设计思考,创造。
比如说,生产一台照相机,以前可能更多考虑的是产品和设计,在新的时代要推翻旧的思维模式,先不要去想怎么设计,而是先去想人们为什么需要照相机?用照相机做什么?怎么使用它?何时会想使用它?比如人们喜欢自拍或者抓拍某一个瞬间然后分享,那么美颜和分享方便就会成为设计的主要考虑的因素。根据消费者使用洞察和需求思维设计出来的相机,肯定和原来固有的相机设计思维不一样,才能带给消费者创新的功能,体验,和惊喜。

知识像一个球,它永远不断在滚动,在进化之中。
在传统的企业理论里,公司的竞争力是可以通过招募人才取得的,但是在快速变化的互联网时代,很多能力是没有办法从外面的人才招募或挖角买来,包括对消费者的学习理解及预测,和对趋势和跨界创新的洞察力;这样的隐形的能力,都可以算是知识经济的一部分,而这种知识是无法被分享或贩售的。现在的企业,组织,甚至个人,需要更多更快的学习并拥抱新的技能,并将资讯转化为可以持续“内部化”和“成长”的知识和能力;包括公司内部怎么去培养员工够快速学习的能力,深入团队合作的能力,和跨界整合学习的能力,同时必须创造快速学习、快速运用,快速实践和理解,快速反馈再学习,进而再应用的动态知识应用能力,形成一个可持续成长而进化的动态知识生态环境,创造所谓的隐形知识竞争能力。我们对事物固有的认知需要转换,已有的知识也要结合新时代的洞察和改变而有所调整。知识像一个球,它永远不断在滚动,在进化之中!

知识,如何转化成可持续的竞争力?
人们可以通过知识来武装自己,但是真正的竞争力单单拥有知识是不够的。
现在很多年轻人喜欢跳槽,总觉得自己在某一个单位做了两三年就认为自己很专业,很牛了,轻言创业,去做一个主编或者成立一个自媒体,创业公司之类的,想要贩售所谓的“知识” 或IDEA点子……或者,很多人以为自己做了企业的高管就觉得自己很有知识和能力。
但是,他们真的有可持续的知识力和竞争力的吗?
做出来的产品或服务真的具备竞争力和识别度的吗?
还是只是把别人的东西用他自己的方式复述或包装一下,进行所谓的知识贩售,知识经济?

作为互联网时代下的知识工作者或知识分子,
每个人都必须学习并理解真正的“知识力”!
不管作为一个读者、听众,或分享者、创作者,要够具备有足够的高度和深度的理解力,以及判断能力——判断什么是资料?什么是资讯?什么是事实?什么是洞察?什么是知识?
现在这个环境,为什么很多人很浮躁地去做很多事情?或许是因为很多读者和听众缺乏深度思考,判断,和鉴赏的能力,真正美好的事物,是需要知识和经历、经验的沉淀和积累而成的。九层之台,起于累土;合抱之木,始于毫末。很多事情一定要去做,经历无数次的成功和失败,不断地优化和改善,提升进化,它才可能变成自己的知识力和竞争力。
如果只是浅显地复制和模仿,就永远不可能理解和应用,只是在人云亦云的复述或模仿一些别人讲过的话,走过的路。

每个知识从业者都需要终身学习提升自己的“滚动的知识力”。
从“滚动知识力”实践“知识经济”的价值。
这种技能包括各种专业知识和技能,包括思考问题的方式、寻找解决方案或创新方案的方式,进行决策判断的能力,以及推动行动,实践,和再实践的能力。
这些措隐形技能通常来自长期的经验积累,而非一时一日之功。
具备滚动知识力的人才,能够迅速、高效的将“知识力”转化为“实践力”而取得不断优化的成果,从“滚动知识力”不断进化,提升,真正推动实践“知识经济”的价值。
“如何才能获得隐形技能呢?有意识地观察你所在组织的专家的工作方式,并向他们学习。
最佳学习方式是“OPPTY模式”:即观察(Observation)、实践(Practice)、合作并共同解决问题(Partner and JointProblem Solving),以及承担责任(Taking Responsibility)。
观察包括模仿专家并系统地分析对方做过的事。实践意味着在监督和指导下,尝试模仿某位专家特定的行为或完成一个特定的任务。合作和共同解决问题指的是与专家一起积极分析并解决问题。
最后,当你准备就绪,就可以承担专家的一部分工作。在实践过程中,你要用心回顾专家的经验,尽可能消化、掌握要点。”
--- 截取自《哈佛商业评论》:“从最聪明的人身上汲取聪明,这就是最大的捷径“
我们天生是不具备知识和很多能力的,只能靠后期的学习和实践。不论如今的资讯或数据获取,或者智能分析技术多么先进,在很多情况下,我们依然高度依赖人类本身自身学习内化的智慧,累积知识和技能,而获取这种技能最快的途径之一,是从真正拥有知识力和实践力的专家或经验丰富者那里习得。
仔细观察,我们身边有很多在各方面或者某一方面很优秀的“知识实践者”,如果我们能学会观察、实践、并与专家实践者合作共同解决问题并独立承担责任,那么我们就可以更快积累知识实践力的经验曲线;透过实践和学习,更快取得学习的经验曲线,然后再把这些东西内化,形成自己的知识实践竞争力。

动态隐形的新知识力(The NewKnowledge Competency of Dynamic Invisibility )
互联网的竞争生态,知识力是动态隐形的,竞争力也是动态隐形的。
真正的“知识”和“知识经济竞争力”,需要长期积累培养。
在互联网竞争的社会,知识力是动态隐形的,竞争力是动态隐形的,需要靠实践、内化、学习才能持续拥有并在创造的。知识和竞争力不是看一篇文章、买了一条知识、参加一个论坛就突然懂了,突然就变专家了。现在人们在学习一项知识或看待一件事物时,常不自觉陷于表面的理解或观察,好像感觉在互联网时代,什么东西很快都可以学到,很快买到,这是不正确的理解和认知。在资讯泛滥的时代,我们反而更需要思考、消化、理解、沉淀和内化。不要浅尝辄止!真正的知识和竞争力是需要长期积累培养的。
市场每天都在变化,消费者每天都在变化,数字技术在变化、创新也在变化,如果没有持续的学习和内化能力,就会沦为技术和知识的奴隶,缺乏洞察、缺乏创意,做出一些空洞无物,人云亦云的东西。只有经历生产过程,才能深入地理解并体验产品;“知识产品”也是如此,我们买到的“资讯产品或服务”只是半成品,只有我们付出深入学习和实践的努力之后,它才能变成属于自己的成品。作为知识消费者,深入理解知识产品的生产过程,并自己介入这个生产过程实践体验,才能得到更多的知识力,并享受知识经济带来的收获。

“知识经济” 最终必须帮助人们更有效地解决问题,或更好地创造新的价值(创新)
管理大师彼得·德鲁克在20世纪60年代提出了“知识经济”与“知识工作者”。
在1992年的《后资本主义社会》中,他进一步提出,知识从存在变成了实干,从个人利益变成了公共利益,并预见性地提出“知识是今天唯一有意义的资源”。
在这波所谓“互联网知识经济”的浪潮里,对于互联网给知识带来的未来可能性,还在启蒙发芽阶段,我们可能只是才刚进入一个互联网上基于资讯提供的服务经济,也就是互联网的“资讯经济”。
“知识经济”最终必须帮助人们更有效地解决问题,或更好地创造新的价值(创新)。从“资讯经济”到“知识经济”的互联网动态生态里,最大的机遇与挑战,在“个人”(知识实践者)手上,不在平台,也不在互联网的玩家手里。
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三、培训时间:7月27日至年7月31日,每天6课时,5天。
四、培训地址:乌鲁木齐高新区(新市区)四平路2288号创新广场C座7层
五、培训内容:
第一天
内 容 时 间 |
上课时间 |
授课要点 |
讲师 |
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第 一 天 |
上午 |
10:00-13:30 |
1、 京东店铺合作类型介绍2、 京东开店申请操作流程3、 京东POP平台基础规则 |
高攀 |
下午 |
15:00-18:00 |
1、 京东物流概况2、 SOP/FBP基本流程及操作规范3、 商品上架前的准备4、 店铺装修 |
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第二天
内 容 时 间 |
上课时间 |
授课要点 |
讲师 |
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第 二 天 |
上午 |
10:00-13:30 |
1、 商品上架2、 认识CRM会员管理3、 订单处理技巧4、 客服日常工作 |
高攀 |
下午 |
15:00-18:00 |
1、 京东无线运营2、 开店引流的重要性3、 京东搜索规则解析4、 商品标题分析与优化5、 搜索分析与排名定位 |
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第三天
内 容 时 间 |
上课时间 |
授课要点 |
讲师 |
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第 三 天 |
上午 |
10:00-13:30 |
1、 京东付费流量概述2、 京东平台工具介绍3、 京东营销产品介绍4、 店铺后台功能全面梳理 |
高攀 |
下午 |
15:00-18:00 |
5、 京东商智之实时概况6、 京东商智之行业分析7、 京东商智之经营分析8、 经典案例分析 |
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第四天
内 容 时 间 |
上课时间 |
授课要点 |
讲师 |
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第 四 天 |
上午 |
10:00-13:30 |
1、京东商智之揽客计划 2、京东商智之主题分析 3、京东数据梳理与分析 4、京东案例分析 |
高攀 |
下午 |
15:00-18:00 |
1、 京东快车介绍2、 京挑客介绍3、 京东直投介绍4、 京东无线通介绍5、 品牌聚效介绍6、 品牌展位介绍 |
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第五天
内 容 时 间 |
上课时间 |
授课要点 |
讲师 |
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第 五 天 |
上午 |
10:00-13:30 |
1、 京东POP后台实操2、 店铺PC端装修操作3、 店铺无线端装修实操4、 店铺运营规划 |
高攀 及举办方 |
下午 |
15:00-18:00 |
1、 电商讲师培训技巧2、 京东电商专业技能笔试3、 讲师聘用及结业仪式 |
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六、培训方式:
理论培训+案例剖析+实战操作(请自带电脑)+互动讨论+后续服务。
七、课程费用
现场报名中凡出示本次微信推送,参加培训的同学可以享受5600元全额减免,即免费参与培训,名额有限,机会难得,报名从速!
PS:(参加免费培训的学员需参加整个培训流程方为有效,并提前将报名表格资料填写好发送至穆女士邮箱-646013321@qq.com,由我们工作人员上报至乌鲁木齐高新区(新市区)人力资源和社会保障局进行备案)
2、课程结束后符合条件学员参加京东商学院组织的京东官方认证讲师考试和审核,通过学员颁发京东官方认证讲师证书(费用京东商学院收取,预计2300元,由学员个人或单位承担)
八、报名方式
报名地址:乌鲁木齐高新技术创业园职业技能培训学校
报名咨询电话:穆女士 18199888429
京东电商师资培训班,每班 60人 (精选)
九、课程收益
1、获得京东电商平台系统性运营实战技能和知识;
2、获得参加京东商学院讲师考试推荐认证资格;
3、获得高新技能学校和欧亚传奇“专家讲师团”聘用证书;
4、获得中国电子商务协会讲师团讲师资格证书。
十:师资介绍
高攀:网络营销专家和电商实战专家,北大EMBA,京东商学院华中区负责人,江南北商学院院长,宁夏银川市首批电商导师,国家级系统分析师,京东TOP服务商攀登科技和江南北电商创始人,组织和参与了多部版权课程或运营书籍的创作或编写。具有9年电子商务实战经验,致力于帮助传统企业电商转型与提升线上竞争力。为超过30多个县域、10多所大中专院校、120多家传统企业、150多个电商品牌提供了顾问、策划、运营或培训服务,目前培训学员2万人次。


唯尊重与诚信不可辜负
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尊诚时代

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地址:新疆乌鲁木齐市沙依巴克区友好北路富成国际购物中心负一楼
电话:0991-6997186

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地址:新疆乌鲁木齐市天山区红旗路25号
(城市大酒店旁)
电话:0991-2208286

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