◾公司概况|Company Profile
杭州乐仓电子商务有限公司位于杭州综合保税区内，是一家专注于跨境供应链与智慧仓储管理的现代化物流服务商。公司依托保税区政策优势，构建了集跨境保税仓、智能普通仓于一体的多元化仓储体系，并配备专业化的报关报检、电商客服团队，以及标准化的仓储作业团队。
公司自成立以来，秉承“客户第一”理念，为客户提供一站式电商物流解决方案。通过阳光清关、定制化服务，提升通关效率与物流时效，确保高效合规的货物流通。
公司致力于打造一流的电商服务企业，为境内外电商企业及海外转运商提供更加快速、便捷、低成本、高质量、高规范的综合服务。
— PART 01—
公司发展历程
2003
• 组建关务团队
• 为企业提供报关、报检等清关服务
2006
• 拓展国际货运代理业务
• 实现港到仓一站式服务
2015
• 开展仓储服务业务
• 逐步为商家/平台提供食品、日化用品、宠物食品等仓储服务
2017
• 经过杭州检验验疫局的审核及培训，成为杭州综合保税区第一批可以操作宠物干粮的仓库
• 网易考拉海购及易宠等电商平台的进口跨境宠粮发货仓
2019
• 京东国际杭州宠粮仓（2025年升级为京东保税全品类仓）
2021
• 菜鸟跨境保税供应链服务商
• 普洛斯宠粮公共仓
2022
• 被评为国家高新技术企业
2023
• 抖音跨境保税供应链服务商
2024
• 菜鸟保税中心仓
• 京东保税自履约仓
— PART 02—
主要工作模块
公司业务涵盖物流行业多个领域，运用信息网络技术和现代化管理方式将运输、仓储、装卸、配送、信息、供应链管理等环节进行整合并进行一体化经营，为客户提供优质的综合性服务。
01 | 供应链管理服务
专业服务于商品跨境销售的供应链服务体系，使商家专注于销售运营。为商家提供从国外提货、国际运输、国内报关清关、保税中转、备案、仓储、国内派送等链条式管理模式。
02 | 清关一站式服务
为客户提供通关业务咨询，通关业务代理，货运代理、港到仓、定制化仓储服务等一站式解决方案。
03 | 跨境电商销售平台
合作平台有抖音、菜鸟、京东、拼多多、有赞、小红书、快手、美团、爱库存，鲸灵、聚宝赞、小小包、微店、 群接龙、万物心选、淘分销、得物等，可根据商家需求定制一盘货共享机制，灵活调拨库存，实现一仓发全网。
— PART 03—
主要平台商家情况
抖音、菜鸟、京东、拼多多、有赞、小红书、快手、美团、爱库存，鲸灵、聚宝赞、小小包、微店、 群接龙、万物心选、淘分销、得物等。
主要平台商家总数：约480家。
平台品类建设
— PART 04 —
清关一站式服务
专业服务团队
• 关务物流团队拥有丰富的一线通关、物流经验，普遍在行业任职10年以上，有着丰富的客户维护以及管理经验。
服务内容
• 进出口货物的清关服务
• 进口单证办理（进境动/植物检疫许可证、进出口企业资质备案等）
• 国际货运代理（海陆空多运输方案）
• 进口产品标签涉及备案、印标贴标
• 保税区仓储、报关、配送
• 保税区一日游等
保税仓服务
• 为各商家或电商平台提供食品、日化用品、宠物食品等仓储服务。
• 其中，除为京东、菜鸟、抖音等平台商家服务外，还提供一盘货模式的中心仓业务。
• 自行研发的ERP软件“十一仓”、OMS系统、WMS系统为众多客户提供个性化定制服务。
服务案例
• 与中远海运船务、景昇国际、宁波新佳、阿尔卑斯物流等公司深度合作，充分发挥本地优势，简化服务流程，提升通关效率。
• 为费列罗、奥泰生物、真珠乐器、惠松制药等多家企业提供清关、运输、仓储等服务。
— PART 05 —
一盘货模式
通过一盘货共享机制，提高不同渠道之间的库存周转率，实现销售最大化，同时有效避免超卖现象。
— PART 06 —
仓库情况介绍
库区信息
• 库区为丙二类高标仓，面积20000方，有高位货架，小型货架、地堆等
存储能力
• 可存储上百万件商品
日收货能力
• 收货20000-50000件
• 理货20000-50000件
出货能力
• 日常每日出库10000-60000
— PART 07 —
恒温库
恒温库面积
• 面积：1200平方米
• 库位：约1000库位（高位货架）
设备分布
• 制冷机组：5台
• 侧出风冷风机：10台
• 除湿机：4台
温湿度标准
• 温度：8~25℃
• 湿度：70%以内
— PART 08—
出入库流程
资料备案
1、确认产品工厂和原料是否在双清单目录内/食品进出口是否进行备案
2、办理进境动/植物检疫许可证
3、原产地证和卫生证是否符合海关要求
4、关于宠物类、保健品、美妆等的合理建议
入库准备
1、确认产品有无贴产品标、溯源码
2、确认贴标位置
3、确认有无特殊存储要求
4、确认产品包装：有无透气孔/真空
5、出库量（库位设定）
到库理货
1、清点实际到货数量是否与清单相符，检查大包装是否完整且没有严重污渍、严重浸水的情况，如出现异常，在时效内与平台或商家沟通；
2、每包检查（SKU码、效期、包装 是否有有污渍）
3、出理货报告
存储
1、保管条件：常规温度和湿度的存贮环境； 每日定时巡仓记录温度和湿度
2、盘点服务：不定期/定期全面盘点；SKU条码、库位、数量 、商品状态、商品效期等
3、效期管理：所有在库商品均维护对应的批次号；按平台规定进行效期管理。
出库
1、调拨出库：入库/出库仓做核注清单，双方数据核对无误后，申报完成。 货物转出。
2、包裹出库：根据到货的实物，和商家或平台确定包装方案并对额外耗材费用进行确认。
— PART 09—
食品仓储管理
01 | 防虫害
• 库区边上放置捕鼠粘纸、挡鼠板、诱猫笼等，请专业有害生物防制公司定期提供防制服务
• 临期粮食，尤其是宠物粮注意从内部变质（如长虫等）
02 | 每日巡库
• 定时检查登记温度表、湿度计（库温<42℃）
• 登记检查是否有虫害进入㾗迹
03 | 按商家、品类分库区管理
• 对于味重的商品存储，和商家交流，加强包装 ，防止味道引虫害等。
• 根据产品出库量及商家/平台要求，合理规划库区，提高检货时效
04 | 定期盘库
• 每月月末自主盘库，核对库存和效期
• 日常抽盘
— PART 10—
质量控制体系
作业管理
• 前置防控：流程标准化
• 过程管控：监控可视化
• 结果闭环：缺陷分析可追溯
产品管理
• 库存准确性：动态盘点+定期全盘，保证实库数据、 系统数据与海关数据一致性
• 库位优化：ABC分类动态调整，优化拣货路径
• 效期管理：批次追踪+提前30天预警
系统设备管理
• WMS 仓储系统/OMS 申报系统等全流程管理系统
• 网络及监控：整个库区无死角全覆盖
• 作业器材：PDA/ 扫描仪/电脑等设备按预报业务量1.1倍准备，配备自动打包机、称重机等设备提升出库效率
— PART 11—
核心优势
资源实力
跨境保税仓&常规物流仓
满足多元化需求
阳光报关
清关无忧，追溯有源
合规高效，运输透明
定制服务
创新推出(全域发货)共享供应链体系
根据客户需求提供个性化方案
高效流通
整合物流、仓储、报关资源
缩短交货周期，共创双赢局面
电话丨0571-86095209
邮箱丨lecang-sf@hzlecang.com
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