基础训练
1 训练自动发送模式
在此处设置智能体生成的话术是否要自动发送，可根据需要将店铺训练到对应模式下。
全自动：基于知识库生成的话术，均自动发送
可信发送：只自动发送源自“可信知识”的话术
默认：仅生成不发送
解释说明
全自动：基于知识库生成的话术，均自动发送
智能体生成的话术，来源于知识库的情况下，自动发送给买家。不管知识是否可信。
可信发送：只自动发送源自“可信知识”的话术
知识卡片被标记为“可信”的，智能体根据这部分知识生成的话术，才会自动发送给买家。
仅生成不发送：默认模式，此时智能体仅起到辅助作用
2 训练智能体可用店铺
勾选店铺绑定发送模式，注意同个商品/商品组/店铺不要绑定多个发送模式。
3 基础设置
买家称呼，设置后可在欢迎语、慢兜底话术中使用该买家称呼变量，会根据训练的变量比如【宝子】称呼买家
会话周期，设置一个会话周期的时间，周期时间过后，智能体会以新进线的方式接待买家。比如设置了 10 分钟的会话周期，买家第 11 分钟问了个问题，智能体会再次发送欢迎语话术
4 欢迎语
场景：
1.可单独设置某个时间段的欢迎语，例如 618 大促/双十一大促期间的欢迎语，进行活动推送。
2.可设置早晚班欢迎语，给到买家更亲切的体验。
3.可根据买家订单状态设置不同的欢迎，区分售前售后。
变量注释：
买家称呼：在基础设置中设置，对买家统一的称呼词
换行符：发送话术时，插入换行符的前后两段话会进行换行处理
店铺名称：显示当前店铺的名称
买家昵称：显示当前买家的名称
客服昵称：显示当前客服的名称
5 兜底回复
6 转交设置
7 亮灯读秒
设置智能体亮灯读秒的规则
8 买家售前售后状态设置
设置买家售前和售后状态，根据订单状态决定知识库的知识是否引用
