哈喽大家好!这里是神灯课堂,我是一个正在电商平台创业的大学生。如果有朋友想开店,淘宝或拼多多有相关的问题,可以关注微信公众号私信我,或者在文章下方留言。
淘宝店铺最核心的8个算法问题会直接影响你店铺的转化率和订单数量金额,双十一之后大家要尽快学习新知识,为接下来的双十二、双旦节做好准备。
//
一:店铺违规降权行为
如果店铺有违规情况就会影响店铺权重,甚至会直接影响到商品的自然搜索排名。其次是虚假交易,各种刷单、刷销量、刷信誉、偷换宝贝等。还有就是错放类目和属性、标题滥用关键词、重复铺货、SKU作弊、盗图等。以上这些行为都会导致店铺有违规、或遭到举报、投诉等,会被淘宝记录在案,导致店铺权重低。
/ / /
二:店铺层级说明
在我们店铺层级里,销售额越高的,层级就越高。一般来说,店铺处于第一,二层级的都是淘宝底层卖家,卖家占据同行业的70%,非常多,但流量却只占了整个行业平台的30%,市场竞争非常激烈!店铺处于第三,四,五层级,属于淘宝中层卖家,卖家人数大概占了同行业里25%左右,淘宝给与了这部分卖家总体流量的40%左右,这种一般都是可以赚到钱的,一年赚个十万三十万毕竟小问题。店铺处于第六,七层级,就是属于淘宝顶层卖家了,卖家只占了同行业里的5%左右,淘宝给了他们和底层70%卖家所相同的30%左右的流量,但是因为竞争小,基本上就是上岸玩家,躺着就可以赚钱。综合上述,得出的就是店铺层级越高,权重越高,淘宝给的流量就越多。有粉丝朋友可能就问了,层级是如何判定的?层级是根据店铺30天内的销售额而定,每个类目额度不同。
/ / /
三:修改宝贝注意要点
不要刻意去做某些关键词,更不要去偷别人的标题。复制了别人家的宝贝标题,相当于两件同样的商品,系统是不会给同样的商品分配两份流量的,因此一定是有销量且销量好的那一款得到流量扶持,那我们抄他人的东西自然就会被淘汰。其二,不要修改一口价,如果想挑价格用优惠券或者满减去调整,动一口价就会影响权重。如果想优化标题一次只改3个字,不能一改改全部,如果要改全部建议弄新链接。修改宝贝的同时要注意24小时内不能对宝贝进行超过两次以上的编辑,这样也会影响权重。千万记住属性不能修改,修改就会降权。想替换主图的话,我有个方法就是先把主图放在第2张的位置,24小时候再替换到首图位置。
/ / /
四:店铺动态评分
DSR评分,所谓DSR评分是指买家在交易完结后给店铺的“描述相符”、“服务态度”、“发货速度”三项的评分,动态评分是计算最近180天的数据。在早期的淘宝运营中,很多店家一味地追求包装,认为将店铺的产品都包装的高大上了,销量就好了,但是后遗症也比较多,那就是产品描述相符这里评分会变低。因此我们在做淘宝的时候要注意实事求是。服务态度做好客服培训。发货速度要及时,不能及时发货的要告知.
/ / /
五:顾客回购率
顾客回购率高说明你的产品是值得信赖、品质有保障,店铺权重和动态评分这些也会随之提升,弄一个客户“鱼塘”,增加老顾客粘性,建立客户社群,定期发红包优惠券福利,发货时附上赠品加小卡片引导好评,安排专人与群里顾客们互动。
/ / /
权重算法六:店铺动销率
店铺动销率=有销量宝贝品种数/在售宝贝总数*100%。宝贝动销率=已售宝贝数/仓库宝贝数*100%。经过一段时间的运营,我们不难发现,店铺越活跃,店内产品卖得越快,似乎流量就会越高,这种感觉是正确的。一个店铺的动销率是对店铺权重影响极大的,动销率高的店铺会受到更多的权重支持。就像我们的实体店一样,产品卖得越快,人流量就会越大,人流量越大,就更多人想进来看看有什么好产品。淘宝也是如此,因此想要提高店铺权重,可以先从店铺的动销率下手。店铺的动销率主要和产品的销售情况有关。我们可以通过提高原有店铺的动销率来增加权重。具体的方法有:
1、下架滞销产品重新优化:
滞销产品就是90天只能没有销售的产品,还有一些销量较低的产品。我们需要将这部分产品下架,重新挖掘产品痛点,重新优化。主要检查的内容就是产品的标题是否优化合理。产品的主图、详情页是否已经优化好。主图有没有违规现象,主图有无“牛皮癣”等。如果条件允许,可以重新拍摄产品照片。详情页要经过精心设计,突出产品的优势。
2、老客户活动,快提高动销率:
老客户活动可谓是老生常谈了,但是这一招百试不厌,能最快速最有效的提高动销率,莫过于老客户活动了。因此小编还是得拿出来再和大家谈一下老客的话题,不知道怎么通知老客活动的卖家,可以购买一个营销小程序,通过营销小程序中的短信功能,用短信激活老客,参加活动即可。同时我们还要注意黄钻以上买家的购买力,可以根据买家等级制定不同的活动形式,增加黄钻以上买家的购买力度。老客活动还可以通过微淘,直播等方式让老客知晓。同时也可以在新客购买后邮寄的包裹内,加入活动传单,提高活动的曝光率。
/ / /
七:店铺整体服务反馈
店铺整体服务就是管理店铺的好评率,售后率,纠纷率等问题。好评率和售后率是衡量一个产品好坏的标准,好评率要高于同行,退款率要低于同行。纠纷率是判断店铺对于顾客维护的一个指标,尽可能地安抚顾客,减少投诉。给店铺增加图标比如最常见的七天退换货、运费险、当然还有公益宝贝。
/ / /
八:旺旺响应速度及在线时间
这个指标还是用来判断淘宝店铺的专业性,不可能说顾客来找你买东西然后想找客服没人回复。淘宝就是通过这个方式来扶持一些比较优质专业的卖家,淘汰一些劣质的卖家。希望大家一天都能保持自己的旺旺随时在线,最好是设置好快捷用语能够有效提升客服回应效率。
淘宝中的权重是影响我们店铺商品排名的关键,淘宝的搜索引擎会根据店铺的权重去自动分配流量占比,高权重的店铺流量占比自然就高,同时也意味着店铺的排名可以快速提高。但是店铺和流量又不是同一个概念,它们两者之间是互相影响的关系。
好了电商店铺权重8大核心的内容就分享到这里,你学会了吗?还是一句话,如果你只是想、只是看,不去尝试的话,那你永远不会有收获和结果。这期我先分享到这里,我们下期再见。
- end -
了解更多电商知识
扫描二维码,关注我们

