亲爱的1号店商家：
2016年1号店平台续签工作即将开始，现将2016年续签标准公布如下，请您仔细阅读，如有任何疑问可致电400-007-6611（周一至周五 09:00-18:00）或联系对应的招商经理、运营经理进行咨询。
一、续签优惠政策
1. 及时续约优惠政策
2. KA商家激励计划
3. 中小商家扶持政策
4. 续签赠送服务礼包
完成本次续签后，1号店继续赠送“数据水晶（基础版）、二级域名、装修魔盒、好评有礼和图片空间（4G）”2016年1月1日至2016年12月31日的使用权。
二、续签时间安排
1. 2015年11月23日将全面开启续签工作，届时将通过站内信、通告再次通知。
2. 2016年1月4日未完成的商家店铺将被暂时冻结，同时1号店将为商家提供1个月的缓冲期，缓冲期内仍可继续续签，续签完成店铺自动解冻。
3. 2016年2月1日未完成续签流程的商家将视为终止双方平台协议，1号店将在店铺冻结的基础上，关闭续签通道，商家可以申请退店。
4. 2016年3月1日未完成续签并未主动退店的商家，1号店将统一进行主动清退，商家仍可按照正常退店流程进行未完结事宜。
三、续签准入标准
1. 2015年11月1日之前注册账号的商家将需要进行续签，2015年11月1日之后注册账号的商家默认平台协议结束时间为2016年12月31日，无需续签。
2. 符合以下所列任一情况的商家，1号店将主动不予续签，如有疑问可通过申述渠道进行申述，申述成功将开启续签通道，具体申述办法见下文（“续签准入申述”）：
a) 店铺运营服务指标中的商家描述评分不符合《1号店网站规则》标准；
b) 未在规定时间内完成质检年审的商家。
四、 续签流程
1. 2015年11月23日续签开启后，商家登录后台可见“在线续签”按钮，点击后只需确认2016年新的协议并更新联系人，即可进入付款阶段。
2. 商家按照后台提示进行付款，银行正常打款后2-3天系统将自动完成续签。
3. 续签完成后，商家可以在后台登记的联系人邮箱收到“签约确认书”，确认续签成功。
4. 如遇打款后未及时开通，可致电400-007-6611（周一至周五 09:00-18:00）或联系对应的招商经理、运营经理，提供打款凭证进行手工确认。
五、续签准入申述
1. 申诉咨询邮箱：xuqianshensu@yhd.com
2. 申诉时间：2015年11月9日-11月20日12:00
商家申诉注意事项：
1. 商家收到平台不续签通知后，需在规定时间内进行申诉，有且仅有一次机会。
2. 申诉邮件标题包含：商家名称+商家ID+申诉原因。
3. 商家申诉处理：
a) 因DSR问题，不接收商家自己申诉，请联系对应的运营经理进行申述；
b) 因未提交年审问题，除提交商家申述外，请同时在后台点击“商家年审”，进入正常年审流程，截止2015年11月20日中午12:00，尚未正常完成年审的商家视为申述失败，同样不能进行续签。
六、 续签费用说明（保证金/平台使用费/技术服务费）
“资费标准“直接链接：
http://xue.yhd.com/showlist/index/zhiyin/ZFBB.html?tp=4.94952.m1343797.0.10.K|onkXa
七、 续签问题联系招商、运营经理
