11 月 7 日,第八届中国国际进口博览会期间,佛山复星禅诚医院(下称“佛山禅医”)迎来里程碑时刻——国际权威认证机构 SGS 为其颁发 ISO 41001:2018 设施管理体系认证证书。作为全国首家通过该认证的综合性三甲医院,标志着佛山禅医在设施全生命周期管理领域正式与国际接轨,成为国内医疗行业该体系建设的领跑者。
同日,佛山禅医全资控股的广东星成医院后勤管理有限公司(下称“星成公司”)在物业管理领域亦获得 SGS 授牌。
国际标准赋能 筑牢医疗服务“隐形防线”
ISO 41001 是全球首个针对设施管理的国际标准化体系,涵盖空间利用、能源管控、环境安全、应急响应等核心模块。其核心价值在于通过标准化流程实现设施资源高效配置与风险精准管控,进而提升服务价值。对于医疗机构而言,该体系不仅是后勤保障能力的“硬标尺”,更是保障医疗质量、守护医患安全的“压舱石”。
多维深度评审 高分彰显硬实力
此次认证评审于 11 月 3 日至 4 日在佛山禅医开展,由 SGS 认证中心资深审核员吴敏带队。审核组通过文件审核、现场访谈、实地查验等多维度评估,全面核验医院的设施管理体系。评审期间,复星健康副总裁、大湾区总院常务副院长、佛山禅医院长赵晓东,副院长孙连丰,党委副书记彭旭导全程参与,详细汇报体系建设逻辑与实践成果。后勤部门及相关职能部门重点展示了设施管理在感染控制、应急演练、节能降耗及人员绩效等医疗场景的落地应用,获得审核组高度认可。
专家现场评审(左右滑动查看更多)
“佛山复星禅诚医院与星成公司对标准理解深入,执行到位,尤其在风险预控、数据化管理及跨部门协同方面表现突出。”审核员吴敏在评审结论中强调,医院的设施管理既支撑了医疗核心业务,更融入人文关怀细节,充分体现“以患者为中心”的服务理念。他现场宣布:祝贺佛山禅医高分通过认证审核!
SGS 认证中心审核专家团队
以认证为起点 从“标准化”向“国际化”进阶
复星健康董事长兼首席执行官、大湾区总院长、佛山复星禅诚医院董事长胡航高度评价此次认证,认为其与复星健康国际化战略及拓展海外医疗市场的目标高度契合,国际化资质是禅医走向世界的必需通行证。
赵晓东院长在评审反馈会上明确表示:ISO 41001 认证不是终点,而是以标准化夯实服务基础的起点。后勤保障是医疗质量的“隐形支撑”,医院将通过与国际标准接轨,实现从“保障运行”到“增值服务”的跨越。
复星健康 EHS 负责人张静对禅医后勤团队的学习和提升能力充满信心,亲自推动并促成了此次历时 5 个月的认证评审。
授牌仪式现场,孙连丰副院长代表医院致辞。作为全国首家通过 ISO 41001 认证的三甲综合医院,禅医将以此为契机,在体系化、标准化、国际化方面持续精进。作为复星健康旗舰医院和健康佛山城市名片,禅医致力于成为 SGS、ISO 在大健康领域的典范标杆,为患者提供更安全、更优质、更可及的服务。
孙连丰副院长在授牌仪式上致辞
佛山禅医高度重视标准与体系建设,医院后勤条线既是积极参与者、实践者,也是典型贡献者、受益者。从三甲评审、JCI 认证 FMS、复星主导的 EHS,到此次的 SGS/ISO,体系创建一直在路上。这体现了医院的能力、实力与定力,更是一种担当与情怀。此次禅医携手子公司星成公司通过认证,既是响应国家“高质量发展”号召的主动实践,也彰显了其引领行业设施管理升级的决心。未来,医院将持续以 ISO 41001 标准为抓手,优化设施管理体系,为患者提供更有温度的就医体验,为行业高质量发展注入新动能。
ISO 41001:2018 设施管理体系认证证书
此次认证通过,为佛山禅医带来多重实质提升:
管理层面,将推动后勤服务从“标准化”向“体系化”“国际化”升级,进一步优化流程,实现低耗、高效、优质;
患者安全层面,通过规范设施运维、强化风险管控,为就医环境筑牢安全防线,让患者就医更安心;
行业层面,其成熟的“医疗服务 + 设施管理”协同模式,为国内大型医疗机构提供了可复制的标准化升级路径。
留下高分通过的历史瞬间
关于佛山禅医
佛山复星禅诚医院建院于 1958 年,在保持以群众健康为己任初心不变的前提下,不断改革创新,现已成为集医疗、康复、科研、教学为一体的三级甲等大型综合性医院,多年蝉联艾力彼中国非公立医院竞争力排名第一,医疗技术处于地区先进水平。
关于 SGS
作为国际公认的测试、检验和认证机构,SGS 一直致力于为客户提供全面、专业的设施管理相关服务。通过 ISO 41001 认证,企业不仅能够提升设施管理的效率和质量,还能有效增强市场竞争力,赢得更多客户的信赖和认可。
供稿 | 吴涤宇
编辑 | 陈琳、许梓筵
审核 | 彭旭导、李爱玲

