
这两年,我们走访了上千家电商企业,一个愈发鲜明的现象浮出水面:企业之间的差距正在加速拉大,而这种分化让人唏嘘。
同样是年GMV过亿的电商企业,命运却截然不同。
我们在走访一家女装类目的企业时发现,老板忙得焦头烂额:库存积压占用大量现金流;投流ROI一路走低,盈利链路近乎断裂;团队依赖他拍板,离开他就寸步难行。
为了破局,他做了一系列“补救动作”——上线库存管理系统、高薪更换投流负责人、亲自扎进运营一线盯细节。
短期缓解过后,新问题接踵而至:低价清仓直接导致利润崩盘,拓展新平台又水土不服颗粒无收,过度干预反而让团队决策愈发保守,好不容易高薪招到有潜力的骨干,又在短时间内选择离职。
他不理解:明明自己拼尽全力,为什么企业反而越做越难?
而另一位同样做女装的电商老板,曾面临几乎一样的困境:年GMV过亿,团队规模150多人,库存、投流、团队依赖等痛点一个不少,身处的市场环境、竞争压力也相差无几。
不一样的是,他没有急于“救火”,而是在焦虑中踩了刹车:“团队没人能扛事,我再能拼也扛不起整个公司。”
于是他果断停下紧急补救,重新审视团队,选拔核心骨干,让运营、供应链、财务跨部门协同复盘;明确将才能力标准,通过实战场景锻炼骨干的全局思维和决策能力。
两年时间,企业实现质的蜕变:原来的普通骨干成长为能独当一面的将才;团队从150多人精简至73人,人效大幅提升;营收逆势上涨63%,净利润暴涨115%。即便老板偶尔缺位,团队也能自主运转、稳步增长,彻底摆脱了此前的增长困境。
这两家企业的差距,不是老板能力、团队执行力的高低,而是是否拥有一支能扛事、善协同、懂经营的将才团队。
这正是当下绝大多数电商企业尚未意识到,却足以决定“生死”的认知转换:当流量、成本、合规等外部因素逐渐趋于同质化,谁能拥有一支“硬核能打”的将才团队,谁就能在存量竞争中站稳脚跟,掌握增长主动权。
很多电商企业做到一定阶段就陷入停滞,核心就是缺乏这样一批卓越的将才。
我们在走访中发现,很多电商企业的瓶颈,本质是老板个人能力的瓶颈。团队只会机械执行,不会主动思考,大到战略方向、小到日常运营,事事都要老板拍板。老板被琐事裹挟,既没精力聚焦长期布局,也让团队失去自主成长的空间。
而有了将才团队,就意味着有一帮人共同思考公司的业绩增长、团队管理与制度建设,老板不再是“孤家寡人”,企业才能形成增长合力。
除了老板被“绑定”,部门之间的内耗也让很多企业深受其害。
“运营只管流量,不管库存;供应链只管备货,不管销售;财务只管记账,不管成本”,成了很多电商企业的常态。部门之间各自为战、互相扯皮,明明每个板块都在努力,最终却出现“运营赚钱、库存亏光”的尴尬局面,将才团队的全局思维,正是破解这种协同难题的关键。
与此同时,人才难招、培养就流失,是电商企业的普遍痛点。很多企业投入大量资源培养骨干,刚刚能独当一面就跳槽,陷入“招-培-走”的恶性循环。核心原因就是缺乏让人才持续成长的土壤和通道。
而将才团队的打造过程,本身就是一套完善的人才培养体系:通过明确的能力标准、清晰的成长路径、实战化锻炼场景,让核心骨干在企业内就能实现能力跃迁。既能拿到匹配的价值回报,也能获得足够的发展空间,最终实现“企业批量造血、人才稳定成长”的良性循环。
在存量竞争的当下,将才团队更是企业的“抗风险护城河”。没有将才的企业,稍微遇到市场波动、平台调整就容易乱了阵脚;而拥有将才团队的企业,能快速响应变化、精准决策,即便没有超级爆款,也能凭借稳定的运营效率实现持续增长。
1. 统一思想:锚定共同的使命愿景价值观
对于有战斗力的企业而言,打破部门墙、实现齐头并进的前提,是核心将才有统一的使命愿景与价值观。只有思想同频,才能有统一的努力方向和行为规范,避免陷入部门“各自为战”的内耗。
这就要求企业明确“为什么而战、为谁而战”,让每一位将才都清楚企业的长期目标,理解自身工作的核心价值,从而形成强大的凝聚力。
2. 打通壁垒:建立高效协同的联动机制
将才团队的核心竞争力在于“复合型”协同作战能力。要让运营不只盯着流量数据,而是结合产品定位、库存情况制定精准投流策略;让供应链不盲目备货,而是根据运营数据、市场需求精准调控产能;让财务不再被动记账,而是提前介入业务全流程,及时预警成本风险。
通过建立跨部门联动机制,让信息流转更顺畅、责任划分更清晰,让每一位将才都具备全局思维,在协同中发挥最大价值。
3. 明确标准:设定可落地的能力成长体系
将才不是天生的,而是靠后天培养的。企业需要建立清晰的将才能力标准,明确“什么样的人能成为将才、如何成长为将才”。
从战略认知、业务能力,到数据决策、团队管理,都要设定具体的培养目标与考核维度,让核心骨干有清晰的成长路径,在实战中逐步沉淀为能独当一面的将才。
当然,在我们实际走访中也发现,看似清晰的搭建逻辑,落地时却很容易陷入困境。
很多老板深知将才团队的重要性,却苦于没有科学的培养方法:自己摸索效率低、试错成本高;外聘人才难以适配企业;内部培养缺乏系统体系,往往事倍功半。所以,想要快速搭建将才团队、少走弯路,就需要一套经过万千实战验证的系统方法论。

作为“电商战略咨询实战案例全国第一”的电商咨询培训机构,玺承14年来坚持聚焦行业核心痛点与发展难点,全方位、多元化深耕电商战略咨询。
以全平台、全品类、全维度与全周期的深度赋能,累计服务超15万家电商企业、服务客户人数70万+,沉淀出1800+个细分类目盈利操盘打法和数万家成长案例,为电商企业提供全链路、高落地的战略支撑。凭借扎实的战略咨询实力与海量实战成果,赢得了全行业的高度认可与众多电商企业的长期信赖。
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作为课程体系的核心支撑,我们配备了玺承超强导师阵容——由玺承集团联合创始人、教研体系总负责人大圣老师,玺承经营管理项目领队导师天鸣老师亲自带队,全程陪伴。
我们围绕“认知升级、方法落地、系统复制、持续成长”四大阶段,全周期赋能成长,让将才团队成为企业增长核心引擎。
认知升级:打破“执行者思维”,帮核心骨干建立老板视角的经营认知,让骨干理解企业增长逻辑,真正与老板战略同频。
方法落地:聚焦电商经营全链路实战方法。从战略规划、协同机制,到数据决策、团队管理,每一环节都输出经营方案与节奏地图,让将才从“要增长”变为“能增长”。
系统复制:搭建企业内部将才培养体系,实现“批量造血”。课程不仅培养现有骨干,更输出可复制的人才培养方法论,打造企业经营标准手册。
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我们打破“听课即结束”的传统模式,采用一年6场(每场2天1晚)专题能力训练营的模式,聚焦经营系统搭建的核心痛点,分模块拆解战略认知、协同机制、数据复盘、团队管理等实战方法,让核心骨干逐步掌握将才必备能力;
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第二,精准适配,拒绝一刀切。
针对年GMV过亿瓶颈期企业、上升期潜力企业等不同阶段,定制差异化搭建方案;同时要求“老板+核心团队”同频学习,打通“认知-执行-协同”全链路,从根源上解决战略落地难问题,也让核心骨干在同频学习中快速成长,批量培养出适配企业发展的将才。
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所以,这也吸引了很多企业同时有10多个、20多个核心骨干一起来“团队共学”!只有这样,才能更高效的确保战略认知同频、执行动作同步,最大化发挥课程价值,真正让经营系统贯穿企业全流程,实现“一套课程,既搭系统、又育将才”。
电商下半场的竞争,是体系的竞争,是团队的竞争。未来,只有搭建完善的经营体系、拥有高效协同的核心将才团队,才能实现持续增长。
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吾德研究通过对各电商培训机构在电商战略咨询领域的服务能力及实战案例情况等进行综合分析得到“电商战略咨询实战案例数全国第一”的结果,于2025年10月完成调研分析报告。
电商战略咨询是指为企业提供基于互联网零售的全平台、全维度、全品类、全周期的战略咨询服务,包含公司整体与业务单元的服务能力。




