
眼下,“单点突破”的时代正在向我们挥手告别,商家想在淘天市场拿到成果,不光是靠一两个模块就能做好,一定是一项系统工程——从市场分析、视觉包装、渠道推广、工具应用、团队管理、综合营销等模块,打造电商标准化运营体系。
可到底要怎么实现全面突破?答案就藏在玺承的课堂里!
为了帮助淘天商家系统性破除增长桎梏,近日,玺承在南京成功举办了第259期《淘宝天猫盈利突破特训营》,玺承集团联合创始人大圣老师以及虚竹、无涯、魔布、景行、美美、绿箭侠等多位玺承专家导师齐聚现场,带来为期六天六夜的深度课程。
不止于理论,玺承更是打破传统的培训方式,每期课程都有当期客户案例实操、现场后台演练、课前基础普及辅导、总裁私训、成长案例分享等多维内容,全方位帮助企业提升产品力、营销力、品牌力、组织力,真正帮助商家将电商经营的压力化为利润增长的动力!
接下来,就让我们一起对这堂课程的精彩内容进行一次全景回顾!
Part1
签到
Part2
签到
Part3
开学典礼
Part4
课程分享
“电商经营决策”是关乎每个电商从业者长久持续发展的课题。玺承长达15年的咨询经验,接触过无数电商企业,他们成长的核心原因是什么?他们是如何一步一步从0做到几亿几十亿的?
大圣老师带着这些学员们关心的问题,紧紧围绕“电商经营决策”这个总主题,通过以下7大板块的一一拆解,帮助电商企业老板解开阶段性企业瓶颈的困惑,找到破局的关键。
电商经营的本质规律
从0做到1000万关键决策
从1000万做到3000万关键决策
从1个亿做到3个亿的关键决策
从3个亿做到10亿的关键决策
从10亿做到100亿的关键决策
电商企业的死亡地图
下面摘取了一部分精彩内容分享给大家。
所有困境,本质上都是我们拿着“过去”的思维,来应对“现在”的改变。
想要做出符合客观规律、立足当下、结合自身特点的正确决策,我们首先要明白——电商事业的成长,可以依据体量划分为六个关键时期,每个时期都有不同的任务与侧重点。
第一阶段:发育期
适配阶段:0—1000万年销售额
战略目标:扭亏为盈,活下来
战略任务:找到容易赚钱的利润区间
当企业处于0—1000万体量时,首要任务是找到容易赚钱的利润区间。建议商家们核心关注两个问题:“利润在哪里?”“哪里有利润?”
这里分享三个商家能找到利润空间的隐藏地带:“对手没有做+对手少+对手弱”的区间。它们也分别对应了“趋势、忽视和优势”,掌握这三个要素,相信商家们很快就能找到新的增长方向。
第二阶段:成长期
适配阶段:约1000万—3000万
战略目标:赢得利润竞争
战略任务:塑造高点击、高转化的产品力
第二阶段的核心任务是“如何塑造高点击、高转化的产品力,把产品打造成爆款,获得更多流量”。因为当大家迈过第一阶段,都发现了某个有竞争力的赛道时,利润到底“花落谁家”呢?
首先我们要知道,利润来自于谁?答案显而易见:用户。所以利润“流进谁的钱袋子”,本质上是看谁能为用户提供“满足需求”且“相对稀缺”的产品。
只研究对手的人是低阶玩家,真正的高手应把注意力放在洞察用户需求上。
第三阶段:稳定期
适配阶段:约3000万—1亿
战略目标:实现有规模和利润的放大
战略任务:让利润周期更长、更稳
都说1个亿是个坎,那商家们到底要怎么迈过去?答案是:想方设法让自己的“利润周期”更长、更稳,不再波动起伏。
这个阶段的商家往往面临市场竞争、对手模仿等多重考验,其核心问题是要回答“我的利润规模有多大”。
而利润的规模又与定价息息相关。所以,利润能否放大的核心在于三个维度:利润周期、利润率、利润额。
第四阶段:复制期
适配阶段:约1亿—3亿+
战略目标:实现利润结构多元化
战略任务:通过品类扩张形成造血输血体系
很多企业过亿后就会卡在这个区间,说明他们的利润结构没有打好。好的利润结构应当稳当、高效、多支点。它与三个核心因素相关:强产品、多入口、大店铺。
第五阶段:品牌期
适配阶段:约3亿—10亿+
战略目标:成为资源资产型电商企业
战略任务:构建品牌体系,借用社会资源
这个阶段的商家体量已经非常大了,大概率处在头部店铺的位置,此时的发展思维要从“自己做”转向“借力做”。
这关系到三个维度的借力:背景、背书、背影。
要让对手不敢抄袭、不敢模仿,商家们需要思考自己是否有行业认证?是不是可以和大学合作?是不是能请一些商业代言等。只有打爆“杠杆效应”才能让自己“一分耕耘,N份收获。”
第六阶段:生态期
适配阶段:约10亿—100亿+
战略目标:成为持续盈利的生态型电商企业
战略任务:供应链控制与产品分发生态构建
处在这个阶段的商家,电商事业已走在最顶峰。此时企业需要疏通自己的利润管道,筑牢利润持续的根基——对内打造创业平台,对外做投资中心,对上对下做高效整合。
总之,每个阶段的商家都有自己的核心战略任务和侧重发展目标,只有抓住主要矛盾,才能实现有效的增长和突破。
另外,从第一天晚上开始,我们的诊断导师团队也将开启企业一对一诊断服务。现场学员对导师的倾囊相授纷纷表示感谢,有学员开心地说道,“和老师聊聊天,看看后台,学费都省回来了!”
极致展现:
极限抢占市场份额
当电商竞争从“跑马圈地”彻底转入“份额绞杀”,足以可见,“抢占市场份额”已成为每个电商从业者在2026年抓住红利、实现长效增长的核心课题。
第二天,玺承专家导师虚竹老师详细拆解了淘天电商全链路增长逻辑,帮助商家构建从流量到利润、极限抢占市场份额的完整路径。
同时,基于最新平台规则与实战经验,总结核心增长打法,帮电商老板打通流量、转化、盈利等增长瓶颈,找到破局关键。具体可展开为以下7大板块:
开篇破局-2026淘天趋势预判
用户破局-新消费者升级趋势
选品破局-全面洞察市场需求
流量破局-极限抢占市场份额
动销破局-最大化提高链接动销率
盈利破局-数据化精细调优
团队破局-链接管理制
下面摘取了一部分精彩内容分享给大家。
一、找词
众所周知,淘宝最优质、无数商家都在抢占的流量之一就是搜索流量。
而“词”是用户需求的直接表达,他们也是通过一个个关键词,在平台检索目标商品。这对于商家来说,找到匹配度高的“好词”就是找到低竞争、高利润的第一道入口。
商家们需要不断优化店铺商品的关键词——挖透用户真实搜索需求,过滤无效词、伪需求词,锁定高转化黄金词,确保自己能被检索到,让流量精准不迷路。
可以重点关注这四类词:核心词、趋势词、修饰词、搜索词(完整词)。
二、找品
“品”是赛道落地的载体,通过对标竞品卡位,我们要找到的是竞争小、利润空间大的机会品。可以通过拆解行业商品排名,对标TOP竞品卡位逻辑,精准定位优质机会品,告别红海内卷。
商家们需要从生意参谋后台重点关注这三个维度:榜单类型、价格带、店铺类型。通过这些数据,分析交易总量、交易增速、流量总量、全价格区间以及对标店铺等核心内容,从而判断选择自己合适的品类。
三、找需求
“需求”决定了利润的真实来源,一旦解决了对手没解决的痛点,也就锁定了高利润空间。
很多商家反映产品经常被抄袭,而想让对手追不上,核心在于保持创新。创新点从哪里来?商家们可以重点关注以下几个方面:
好评:好评说明我们做对了什么、哪里符合了用户预期。这意味着在这个品类中,我们要保持核心优势,不要轻易更改。
差评:差评反映了用户没有被解决的核心疑虑,是用户最真实的需求点。商家要积极通过差评看到用户隐藏的刚需,围绕这个点做文章。
总之,打造差异化,核心在于“竞品没有解决的痛点,被我们解决了。”
四、找图
“图片”是流量转化的第一触点,高点击率意味着以更低成本获取优质流量。
很多大品牌的设计非常优秀,可以为高点击率图片提供借鉴。具体分为以下几步:
找对人:精准锁定对标对象,把高清、卖点清晰、转化率高的视觉图纳入参考体系。
深拆解:把TOP10的主图、详情页首屏等内容放在一起,找到共性、亮点甚至槽点。
拉审美:站在行业高点,设计干净、高级、有质感的图片,让用户通过图片感受到“情绪价值”。
去超越:让用户在搜索页一秒锁定我们,让图片解决买家顾虑、让卖点清晰可见。
五、找场景
“场景”关系着流量的精准度和转化效率,锁住场景就是锁住高利润的专属流量入口。
用户搜索产品,不是为了搜索而搜索,而是为了解决某个场景下的麻烦。把产品放置在对应的需求场景中,能够更好地促进转化。
公式:场景 = 人 + 时间 + 地点 + 行为 + 痛点

为此,在第三天的课程中,玺承专家导师无涯老师以“淘天全链路爆款标准化进阶”为核心话题,从以下5个板块详细拆解:
爆款必爆底层认知重构
爆款必爆提炼高利润爆款基因
爆款必爆的营销组合策略
爆款必爆增长的底层密码
金字塔矩阵式爆款群模型
下面摘取了一部分精彩内容分享给大家。
在爆款打款流程里,一张高点击率的主图很重要,它能让你的产品销量翻番。如何做一张高点击率的主图?
这就要求商家们分清楚不同客户的需求点——标品客户往往最关心功能、功效和利益点;非标品客户更在意产品的款式和模特。首先我们把需求做一下分类——需求分为显性需求+隐性需求。
显性需求:突出可描述的功能、功效。消费者通过产品功能描述,就能直接感知到自己的需求被满足。
隐性需求:可以理解为“向往成为”,也就是风格、款式。主图呈现出来的样子,能否成为消费者希望成为的那种形象。能匹配用户隐性需求的图,点击率自然高。
产品不同,呈现逻辑也不同。先来看看标品:
对于标品来说,我们的需求是相对唯一的。比如说铁锅,用户们的核心需求通常就是“不粘锅”。另外,针对用户在标品上投射的不同需求,我们作出了详细的分类:
品类需求:对产品的品类需求描述;
属性需求:对产品明确的属性构成进行描述;
人群需求:比如说老年、儿童、学生等等;
场景需求:产品有特定应用场景的描述;
功能功效需求:产品的功能功效的描述;
品牌需求:对产品有特定品牌的描述;
定制需求:比如说对这个产品它有一些定制需求的描述。
那么对于标品通常最关心的是什么呢?
功能、功效和营销组合。
标品7分靠排版,3分靠拍。实际上最主要的是把我们的逻辑给排出来,再辅之于我们产品的呈现就能做成高点击主图,而非标品需求相对定制化、多样化。
比如说红色连衣裙,那每个人想象出来的红色连衣裙它都可以是不一样的,所以它的需求一定是多样化的。
先看我们的显性需求:
品类需求:对于产品品类的描述
属性需求:有明确的属性需要,如中袖、大码、春季新品等
人群需求:如老年、儿童、中年等
风格需求:是用自我价值实现的需求
适用场景需求:如上班族、学生、居家等
品牌需求:对产品有特定品牌的需求描述
非标品通常最关心的点是什么呢?
款式、风格、创意、场景搭配。
所以隐性需求就是我们刚才讲的:综合各种要素,让最后图片呈现出来的效果,满足消费者的“向往”。
最后,总结一下制作一张高点击图片的关键点:
点击率好与差,理解需求有关,与买家共不共鸣有关(多抓问大家和评价);
关键词的点击率一直无法超越行业数据,是词、图、人、不一致的问题;
行业热销元素是否能提前感知,踩一波风口;
高点击率的主图都是脚踏实地的测试出来的,不是仅凭自我感觉很好;
竞品的差评、问大家、买家秀图片,创意图核心素材来源地。
晚上,更有大圣老师带来的电商企业的成长体系分享会,为学员们带来精彩的加餐。
第一印象,往往决定了用户是留下还是划走。对于一家店铺而言,无论是塑造品牌调性,还是提升商品图的点击与转化,都离不开扎实的视觉审美功力。
正因如此,商家需要有意识地运用视觉数据来布局页面,精准调控用户的浏览路径与跳转效率,从而提升引流入口的推流精度,让每一个进店的流量都尽可能释放出最大的UV价值。
白天,玺承专家导师魔布老师紧扣“淘天店铺视觉系统精细化提效升级”这一核心议题,从“为何要开展淘天店铺的视觉升级?”“视觉升级如何避免同质化并打造差异化”“单品详情视觉精细化承流转化应用”“单品通过全店动线流转展开提效激活”四个维度,进行了系统深入的拆解。
下面摘取了一部分精彩内容分享给大家。
做好视觉设计的终极目的,就是尽可能促进目标人群的转化。因此,按照“以终为始”的原则,要为自家产品定调视觉设计,关键在于真正读懂目标人群到底偏好什么。
在淘系平台,用户分层远不止“性别”“年龄”这类基础标签那么简单,它可以被精细地划分为八类人群。下面我们逐一拆解,看看每一类人的视觉偏好到底是什么。
一、GEN-Z世代(18-25岁)
这个群体对色彩几乎没有禁忌,偏爱色彩丰富、饱和度高、纯度高的视觉风格。同时,他们对虚拟产品兴趣浓厚,比如二次元、虚拟游戏、大热IP等。想要抓住这群年轻人,就要用高饱和、充满激情张力的色彩与视觉语言去击中他们。
二、精致妈妈
精致妈妈是一群极为细心严谨的女性用户。她们为孩子采购商品时,会认真审视产品的可信度与科学性,仔细研究各项参数和品牌背书。这就要求商家在保留童趣、柔软与趣味性的同时,务必让产品经得起“审阅”。建议在画面切割、参数呈现和卖点展示等维度,多采用圆角、柔和的设计,避免尖锐字体或冷冰冰的色系。
三、资深中产
资深中产属于高消费人群,且男性占比较高。面向他们,商家可以大胆运用暗调,搭配理性化、金属感等视觉风格,重点凸显产品的高贵与典雅。不需要花哨,越沉稳越高级。
四、新锐白领
这类人群生活在一二线城市,有相对固定的作息,但消费层级尚未达到资深中产水平。他们有一个鲜明特征:猎奇的同时,极度追求新鲜感。可以借助VLOG、PLOG等形式,用精致又真实的方式展现产品特点。视觉上建议“寡淡”一些,饱和度适当降低,但质感一定要到位。
五、都市蓝领
如果说白领群体有清晰的休息时间,那蓝领群体的特点则是:有消费能力,但没有固定的消费时间。诸如外卖骑手、网约车司机、安保人员等职业,决定了他们很难按部就班地休息,生活节奏自由而灵活。针对这一群体,商家需要提供情绪价值。运用撞色、对比色等“多巴胺”色彩,更能激起他们的兴趣。
六、都市银发
很多人有个误区,觉得年纪稍长的用户只能用素色。事实恰恰相反。以红色为代表的鲜亮颜色,对都市银发人群来说,反而更能抓住眼球。别替他们“保守”,大胆用色才是正解。
七、小镇青年
小镇青年与GEN-Z在本质上同根同源,只因生活空间不同,市场定位有所差异。他们更像是GEN-Z的追随者。当一款产品需要在小镇青年和GEN-Z之间做取舍时,建议优先照顾后者的偏好。小镇青年同样喜欢多元色彩,但视觉表现更偏向市井气息,商家需要在这方面做出区隔。
八、小镇中老年
小镇中老年往往是相对孤独的群体。同时,受时代因素影响,他们普遍抱有一种朴素认知:“只要是品牌的,就肯定是好的”。因此,商家的视觉设计可以参考国营商店促销海报等版式,那种熟悉、接地气的风格,更能抓住他们的注意力。
晚上的加餐环节,玺承专家导师金刚老师围绕当下AI工具的快速迭代,从“AI时代的认知破局”“AI视觉生成工作流”到“AI视觉实操落地”三个维度展开,深度解析如何借助SealSeek电商经营全链路AI解决方案,快速制作一套符合要求的商品图,真正将白天的理论知识稳稳落地于实操之中。

今年对淘宝天猫平台而言,是一个巨大变革之年。
阿里妈妈万相台AI无界推出后,平台的流量获取方式迎来了深度重构——从过去简单直接的花钱买流量,转向了如何做好搜索意图经营,这已成为商家实现增长的必备认知升级。在智能化时代,工具看似越来越简单,但恰恰对商家理解流量分发底层逻辑的能力提出了更高要求。
如何基于不同阶段、不同品类模型进行工具应用,一系列核心答案将在课程中逐一解开。
为此,玺承专家导师景行老师将从以下七个板块展开详细拆解:
无界流量的底层逻辑认知重建
无界流量盈利模型序列化策略
流量漏斗模型与流量舰群布局
序列化目标导向的投放与编排
AI数据驱动的四维实时调优引擎
智能场景模型的进阶组合打法
DMP标签资产的数据化运营
下面摘取了一部分精彩内容分享给大家。
很多商家都知道流量的倒金字塔漏斗模型,但真正用好的不多。其实,无论是店铺维度还是单品维度,都需要把这个漏斗模型拆解清楚。在所有的推广策略中,核心逻辑就六个字:宽进、精筛、高转。
顶层引流层:占据总预算30~35%。核心任务是“广撒网”,通过低门槛流量获取,为漏斗提供充足的初始用户池;
中层筛选层:占40~45%,核心任务是“精筛选”,通过意向度分层,将顶层流量中的高潜力用户导入转化链路;
转化成交层:占总预算的20%~25%。核心任务是“促进成交”,针对高意向用户,通过精准出价和权益刺激,实现最终转化。
道理都懂,但具体怎么优化流量漏斗呢?这里给大家一个从三个时间维度入手的迭代策略。
首先是每日微调。
建议商家们每天要监控各计划的CPC、排名和转化率。发现成本过高的计划,果断降价5%到10%;而那些转化效果好的计划,反而要追加10%到15%的预算,让好钢用在刀刃上。
其次是每周优化。
商家们可以每周抽时间分析一下关键词的表现力,把那些“没有点击”和“没有转化”的关键词果断淘汰掉,同时新增一批“高搜索增长”的关键词。什么叫高搜索增长?就是周增长率达到20%以上的词,这些往往藏着被忽视的机会。
最后是每月复盘。
电商企业每个月都需要重新审视一下整个漏斗的预算分配,根据各层级的转化效率,把预算向高ROI的计划倾斜。不是一成不变地按比例分,而是让钱跟着效果走。
总之,宽进保证流量池够大,精筛确保方向不偏,高转守住利润底线。每天、每周、每月坚持迭代,你的流量漏斗就会越跑越顺。
组织人效与管理效率,是企业实现持续增长与卓越运营的核心关键。
理解数据驱动的电商管理决策系统、掌握提升自然效率的方法、明确中层管理者的成长与工作路径......对于电商老板来说至关重要。也只有这样,才能在实际工作中实现数据驱动的管理决策,提升整体运营效率。
因此,在最后一天的课程中,玺承专家导师绿箭侠老师以“电商全域组织战略解码”为核心话题,从以下7个板块,为商家们详细拆解。
全域电商战略的模型梳理
如何根据全域电商搭建适配性组织
根据全域电商企业战略跟组织梳理流程
核心业务流程的规划与建设
核心业务流程的落地实施策略
核心业务流程的推行与运营
未来全域电商企业战略九层塔
下面摘取了一部分精彩内容分享给大家。
很多电商老板已经意识到,企业要想良性发展,离不开核心业务的流程规划与建设。但真到自己上手梳理时,往往不知道从何入手。
流程规划,是流程建设的整体布局,绝不能凭空设想。通常,触发流程规划的需求源自四大机制:战略需求、组织需求、业务需求和用户需求。
下面我们逐一拆解,用六个步骤,带你走通从0到1的流程建设之路。
第一步:明确需求
流程梳理要做到以终为始,第一步就是先问自己:我们的目标到底是什么?
不妨用几个针对性的问题来检验:这个流程存在的理由是什么,要解决企业的什么问题?它赋能业务的范围有多大?它如何保障业务结果的达成?
举个例子,有的企业会设计“设计部门新人培训SOP”或“天猫店铺基础运营操作流程”。这样做的好处是,当设计师面对六个产品线、无数个上新产品的设计任务时,能提前熟悉各模块的侧重点,不再需要“师傅”一遍遍手把手去教。
明确需求是流程规划的起点,只有先搞清楚“为什么做”,流程才不会变成空中楼阁。
第二步:识别流程要素
确认某个模块确实需要建设流程后,下一步就是识别流程要素。按照序号、要素名称、具体要素对象(如负责人、目标客户等)逐一梳理,把每个业务板块的上下游、衔接点都理清楚。
识别要素,是把模糊的业务动作拆解成可管理、可执行的最小单元,为后续的流程设计打好基础。
第三步:定义活动逻辑
这一步的核心,是定义活动的逻辑顺序。先梳理出活动清单,再识别活动之间的关系,最后确定先后次序。比如一份人事招聘流程,从需求提报到简历筛选、面试、录用,每一步都有明确的先后逻辑。
活动逻辑直接决定了流程的效率,顺序对了,业务才能跑得顺畅。
第四步:匹配流程角色
流程中的角色,是业务流程的执行者,也是业务能力的驱动因素。通常可以分为以下几类:输入提供者(为流程提供输入的人)、活动执行者(流程活动的执行人或作业人)、流程客户(活动输出的对象)、流程责任人(端到端流程的负责人)。
匹配角色,让流程从“事”落实到“人”,每个人都知道自己该干什么、对谁负责。
第五步:绘制流程图
这一步,需要老板们把工作中各个板块按照流程化的顺序做可视化呈现,比如设计渠道工作流、品牌部推广工作流、天猫上新工作流等。画出来的图不一定要多精美,但一定要让人一眼看懂业务流转的全貌。
流程图是流程规划的“施工图”,把前面的思考全部可视化,才便于落地和迭代。
第六步:撰写流程说明
一份清晰的流程使用说明,通常应包含以下要素:流程目的、适用范围、术语解释、流程图、流程角色职责、流程活动说明、流程绩效指标BI、流程相关附件。有了这份说明,新同事上手快,老同事交接不乱。
流程说明,是把规划变成可执行标准的关键一步,确保每个人都按同一套规则做事。
总之,好的流程能够做到三件事:解放老板、复制人才、保障结果。从今天开始,选一个你最痛的业务模块,把这六步走一遍。
END
写在最后
玺承集团成立于2012年,总部位于南京,业务覆盖全国30余省市,在深圳、广州、武汉、杭州、成都等地设有分支机构,是行业领先的科技咨询集团。
围绕“教育+咨询+数智+产业+资本”五大战略,玺承为淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、亚马逊、小红书等全平台商家,提供从教育培训、咨询辅导到智能经营系统、数据工具、人才服务、电商产业园、投融资等全链路高品质服务。
截至目前,玺承累计服务超70万电商人,深度服务店铺超15万家,基于万亿销售额验证的电商方法论,以“培训筑基、咨询提效、数智经营”三位一体的模式,持续深耕数字零售生态,用科技重塑咨询价值,助力中国电商迈向高质量、智能化发展的新阶段。
电商增长,认准玺承!

