还在做韩国电商？实操韩国电商平台coupang赔了一辆车的教训

大家好，我是疯子啊封。主要做的是跨境电商。

是潘安合伙人之一，主要负责跨境板块，目前有二十多家虾皮店，单店利润15000+

今天的主题讲的是韩国电商平台coupan，我看社群很多小伙伴想去做这个项目，昨晚跟潘安聊了一夜，把血和泪的教训整理出来了，仅供大家参考。

最近看到很多割韭菜的培训机构在推崇coupang，说是韩国的电商平台，他们推崇的卖点主要是"前期可以做跟卖无货源模式，后期转做精品店，选择性囤货。该项目目前仍处于红利期，投入成本低，收益较快，等项目启动后稳定了可开始筹备独立站。"

看到里面说是这里我坐不住了，这个平台我是有血泪教训的，我这里奉劝，慎重。

我之前有全面剖析这个平台，21年底我就弃坑，这妥妥就是一个超级巨坑。

下面是详尽的避坑指南~这还拦不住的话，你就去试，总会亏出自己的第一桶金的~

2021年七月份开始看到信息有人说做coupang，看到网上信息全部好像反馈都还是可以的，什么大蓝海，什么自然出单，什么物流快速，反正就没看到什么说它差的观点。刚好亚马逊这边遇到降价，内卷，那咱就试试，开干。

2021年10月份，已经撤退，产品全部下架，目前手里店铺7个。

如果你被服务商，各自培训机构鼓吹做coupang多好多好，我来呈现给你一个真实的Coupang~-

1.天然的跟卖模式 coupang 的机制就是，希望你的产品价格足够低，足够好，在产品中脱颖而出，胜出的就叫"优胜者"，从产品发布就直接可以匹配商品发布，跟亚马逊的跟卖一样的，但是它更松散，不需要审核，直接跟卖就发布，价格占比很大，新店铺你只要价格是最低，基本都可以抢到购物车，成为优胜者商品，所以现在市场上全部都是眼卖的，基本都是山东威海一带的店铺，这个跟物流线路有关系，因为货运线路基本都是走威海，然后威海到韩国，所以威海的卖家相当于自家门口有仓库，自发货很有优势，其它地方搞仓库的话 发货来不及，因为退货率很高，而且你要做好什么都被跟卖的准备。

2.取消订单率很高 韩国coupang是无条件支持买家的，低于10w韩元的用户无理由退款，这个比将近2成，很多货物在海上和飞机上，人家就给你取消订单了，还没出库的还好，出库了的只能叫货代拦截到海外仓，拦截再发货是要收费的，具体先问清楚货代。

3.清关码错误率很高 商品要过韩国，必须要韩国客户提供清关码，或者叫通关码. 但是很多客户的通关码是错误的，匹配不对的，会导致商品没办法发出去，这个比率接近 20%上下，要客户提供清关码只有;站内短信模板（没啥用.客户很少会改，有些直接取消订单，而且节假日不能发消息的） 自己打电话，打安全号码（导出excel可以看到真实手机）。一个订单会给一个安心号码（很少有打通接的） 发短信（基本没用），有人可能会说用kakao（韩国版微信）我们试过，很多手机号可以发 kakao消息，对方没任何回应，不知道是不是因为账号问题被吞了消息对方没收到。也可以搞个频道订阅，维护频道，杀鸡用个牛刀

4.下单了不到一会儿就取消订单 这个很少有做的商家发现，因为coupang官方后台是看不到这个指标的，取消了的订单直接消失不见的，你们是看不到的，通过 ERP 就可以看到，基本是占比50%，不知道为啥韩国佬那么喜欢取消订单，跟玩—样，要是你发货太快了，还得去拦截一下

5.CGF &CGF lite 太贵了这两个区别是一个自发货，一个相当于发货到coupang仓库，coupang 仓库在深圳，叫昂黎仓，直飞韩国的，所以走 cgf 模式，很多不能空运的产品是走不了的，时间看物流，也不是很快，不太稳定，估计是不太成熟。这里有个大坑是，它不像亚马逊，低于某个尺寸不计抛，这玩意儿完全是 体积尺寸谁大取谁，也就是你低于 1KG 的产品，太大尺寸了，基本算下来都是超1kg，物流费是很贵的，这里又一个大坑，很多新手小伙计还在这个坑里打转∶官方 订单里面看不到每个订单的CGF 费用的，你只能自己去核算，怎么核算是一个大工程，自己琢磨，算出来很多产品亏本的，走 CGF 很贵的，目前我估计很多卖家都没算清楚，每天在出单，以为赚钱了，开开心心~~我建议你们自己好好算一下

6.CGF链接审核太慢 这个平台奇的的是，cqf 链接（相当于亚马逊FBA）发布要官方审核，而且是人工审核，目前基本一个链接审核要一个月，而且审核的时候会改掉你的标题，也就是你标题是;关键建词A关键词B CD产品名字，coupang审核人品直接给你改成 产品名字，产品审核以后，标题详情这些就不能改了，你要改就要联系客服，提交修改请求去改

7.跟卖处理 coupang 的品牌，其实更多类似一个产品的集合，把相同品牌的产品放一起一个页面，类似 collection，所以你要处理跟卖的话，只能找他们去请求剥离，意思就是卖的是不一样的产品，请求链接剥离，人工操作。跟卖的很多，就不知道你有没有足够的耐心

8.货运模式 目前coupang货物是走下面的线路∶ 国内发货威海，威海走空运或者海运，清关了走韩国的快递 国内发货到货代，货代走香港飞韩国（CGF 也是这个线路）-这个线路就很贵了，所以你只能选择 上面的 威海线路（目前货代又涨价了） 第一个，差不多一票 25元左右，第二个，差不多 38-58具体看实际货代，算上退货率，订单取消，清关码错误，跟卖抢购物车，很难有盈利，除非你自己是差异化的产品，市面上没有，不然很难杜绝跟卖`

9.跟卖也不长久打不过就加入，但是跟卖也不长久，我观察跟卖的店铺，都会被新的跟卖打趴∶ 因为新店有一些权重，价格一样新店权重高点，跟卖的被新跟卖抢了店铺发货物没及时交付，会扣绩效分，扣分了影响权重，就得更加降低价格.那就保证不了利润，被投诉多了，跟卖功能会被禁。目前培训机构和服务商都是鼓吹这个模式，进来者很多，很多小白在出单，但是根本没算过来这个账，都是做慈善的，虽然在出单，但是钱包越来越扁。。。

10.退货等于丢货 coupang 低于10w韩元无条件退款给买家，所以买家一手里拿着货，一手拿着钱。曾经还开玩笑， 我直接找一群韩国佬，白嫖就好了，白嫖的直接放海外仓我二次销售（DOG，有心人可以试试，这招太黑，我玩不动），然后你想要货物就要找快递回收，回收费用目前是 15元回收，发货还要收15，保管一个月，一个月不发出去基本给你废弃了。但是我是基本都不要了，来回30元，国内出去25元，加起来 55元，一顿操作猛如虎，来回亏了五十五~~~

11.超级大坑#CGF 也可以发CGF 跟卖 如果判定是一样的产品，官方会给你2个CGF 产品合并，合并了你们2个CGF 都可以发货，这个问题我咨询过官方，给的答复没标准，概括起来就是系统算法推算是一样的产品，为了更好的吗，买家体验，放一个链接了。你可以提交请求去拆，又是漫长的人工~

12.刷单 这个平台目前总结就是，很多机制都是偏向买家的，卖家的权益还没跟上，使劲的卷。好处也有，市场在那说大不大，说小不小，刷单不抓（刷单就是加大亏损帮别人做链接），你做起来就被跟卖了，新手是源源不断的，跟卖是源源不断的的，我们产品只要有一个评价，跟卖的就上了，而且很多是软件自动上，这里服务商出来挨打（其实是羡慕，钱都给他们赚了，搞得我都想做服务商了 DOG.）

13.CGF 费用奇高 卖家自己去算这个账，不要笼统的算，一定要算到对应一个订单，看看单个产品利润率还剩下多少，如果产品太抛，你大概率算下来是负数，权当慈善。再精细一点，算下退货费用货损啥的。

14.广告 double kill 开过广告没?广告费用和实际扣款是有差别的，也就是你广告烧了1000 韩元的话，实际要扣你1100韩元，还有大概 10% 的税，这个自己去慢慢算慢慢琢磨，全部链路打通了的去算，它后台并没给你放一起，拿好笔记本，拿好计算器~ =之前在知无不言分享过，跨境李云龙就是我= 各位有什么疑惑的，留言我给你们讲，21年 10 月我就跑了，目前我看官方的规则并没有多大的更新变动，总之就是比较鸡肋~ 这里面最大的赢家就是代注册店铺的，以及x仓，因为它旗下的X销宝是做云仓的，基本做自发货的都有用这个东西，还有威海的货代，卖家只是输家~