Shein是一家中国在线快时尚零售商。

它的前身跨境婚纱电商 SheInside 由许仰天(Chris Xu)于 2008 年在中国南京创立。该公司以其价格极具市场竞争力的服装产品及营销手法而闻名。在早期阶段,Shein 更像是一家散货运输(英语:drop shipping)企业,而不是零售商。该公司不参与服装设计和制造,而是从广州服装批发市场获取产品。2014 年,Shein 收购了另一家中国电子商务零售商 Romwe,使其成为“完全整合的零售商”。
2020 年,Shein 是 TikTok 和 Youtube 上声量最高的品牌,以及 Instagram 上声量第四高的品牌。它目前在 220 多个国家/地区进行交易,但在中国本土相较其他品牌不为人知。
2021年Shein的移动应用仅在美国的月活跃用户就已超过700万。在TikTok上,#Shein的标签已经获得了超过62亿的浏览量。

2020年,SHEIN宣布销售额超过400亿元,2021年将达到1000亿。根据谷歌趋势,用户对它的搜索量是一些西方品牌如Zara的三倍。2020年,Shein全年推出15万件新产品,平均每月有超过1万件新产品。它在短短一到两个月内就赶上了扎拉的年度新产品量,而且速度还在加快。2021年3月,仅Shein的女装类别,平均每天就有2000件新产品。

虽然像Zara这样的快时尚品牌-一件小裙子可能要30多美元,而Shein上的类似裙子只需一半的价格。SHEIN的价格比zara这些还要便宜。
Shein的衣服风格更多样,颜色和图案也更丰富。"性感 "是Shein上的一个主要服装风格。此外,Shein的使命在于接触所有类型的消费者,让他们有能力享受时尚,无论他们的经济状况如何。
Shein于2016年进入中东,当年在该地区的销售额很快达到2亿元。目前,Shein在中东两个主要市场的十大购物应用程序中排名第一。阿联酋和沙特阿拉伯。
2021年11月,Shein在中东发布了其秋冬男装系列,以可承受的价格为男性提供休闲服装主打产品,这符合其人人都应享受时尚的理想。为了控制一个新的市场,Shein中东提供了与美国相同的购物体验。
西方Z世代的消费者喜欢用Shein而不是Amazon来购买衣服
亚马逊之于西方人,就像淘宝和天猫之于中国人。多年来,亚马逊已经牢牢占据了美国公众访问的购物网站的榜首。
亚马逊是有影响力的平台,它教会了西方消费者在网上购物,并通过搜索优化的数据收集建立了他们的购物习惯。
反过来,Shein决定利用这一战略,挖掘其消费者基础。然而,根据对9800名平均年龄为15.8岁、平均家庭收入为67500美元的美国青少年的调查,在2020年,Shein是最受欢迎的网上服装店。
截至2021年5月,Shein以1750万的下载量超过了亚马逊,强调了Z世代的偏好所在。

更多的年轻消费者开始惊叹于SHEIN的低价。例如,一件女式T恤的价格可以低至6美元,一条裙子的价格可以低至12美元。
Shein的策略之一是,它选择在西方不太火的网红,而不是更昂贵的大网红。他们在Instagram、YouTube或TikTok上发布信息,并每月获得免费的产品交付。他们中的一些人还可以从Shein的推荐销售中获得10%到20%的佣金。
推荐的确很有效,因为它有助于传播品牌的知名度。根据Similar Web对Shein.com网站的流量来源统计,在2022年1月,10%的流量可以直接追溯到影响者推荐(社交和推荐),45%的流量来自有机搜索。然而,直接访问流量的比例超过38%,这表明老客户的比例很高。
Shein的官方网站包含了由Shein造型师挑选并由设计师专门为网上商店创作的独家商品,以及来自品牌合作伙伴的衣服、鞋子和配件。该目录为买家提供了方便的导航。所有产品都被分为不同的类别。男性、女性和儿童;标准尺寸和模型尺寸+;季节性系列;促销和销售;时尚趋势和风格方向。
Shein拥有令人难以置信的广泛的产品系列,这使得网上购物充满乐趣。消费者永远不知道他们在商店里会遇到什么,每天库存的商品都在变化。对于年轻的、以价格为导向的消费者来说,不需要一个持久的专业衣柜,Shein的产品选择是完美的。
其目标受众是来自世界各地的价格驱动型客户,他们喜欢网上购物。该网站上最常见的购买行为来自。
Z世代的消费者,主要是女性
1至15岁儿童的父母
由于Z世代是Shein最重要的目标消费群体,其营销策略必须是可取的,独特的,并为年轻人所接受的社会。这一人群代表了一个重要的市场细分,但需要新的营销策略。
今天,年轻人并不像前几代人那样对相同的营销方法作出反应。例如,55%的Z世代将价格作为选购时装的最重要因素,强调他们对价格极为敏感。Shein拥有广泛而零散的渠道组合,包括网站、应用程序、社交媒体和广泛的时尚影响者网络。与其他世代相比,Z世代更依赖社交媒体和有针对性的移动广告来发现时尚品牌。此外,Shein在Instagram上的账户提倡身体积极性和自爱。对于年轻消费者来说,这也是关键。
除了微信群,Shein还与年轻人崇拜的西方名人合作,包括但不限于Katy Perry、Lil Nas X、Rita Ora、Nick Jonas和在2020年代表Shein的Hailey Bieber。
SHIEN在海外市场采用了一些中国市场很成熟的营销策略。
在某种程度上,Shein帮助那些希望向国外扩张的中国品牌试水,看看他们可以在国外采取哪些市场策略,哪些不会成功。

