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【国航回国核酸检测背后的故事】(一)错过的航班又回来

【国航回国核酸检测背后的故事】(一)错过的航班又回来 菲常资讯
2021-03-25
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导读:国航马尼拉故事:能买到一张机票在当下是非常幸运的事。而有人还能够因为个人原因得到了帮助弥补了这一损失,是更幸运的事。



随着变种病毒卷土重来和二次封城,菲律宾的防疫形式迅速恶化,购买回国机票更是难上加难 ,临近起飞日期的机票的价格迅速上升到2万+的水平。就在各家航司机票纷纷涨价的大背景下,一家航司却推出了终端直销的售票方式,所有机票直接销售到最终客户,而且核酸检测要求完全按照大使馆的要求,只要检测合格上传核酸报告并得到中国大使馆发布的(HS健码)就能登上回国班机!


读到这里,大家一定想知道这家航司的名字和购票方法,别急,小编都会详细说明的,并且还会介绍一张张机票背后的感人故事。小编和这家航司工作人员的缘分还是从朋友(保护隐私匿名Terry)的故事开始。



 如果上天再给我一次机会,我一定不会再错过航班 。



2月2日早上8点29分,我接到Terry打来的语音电话,因为我知道他今天乘坐早上6:25的国航航班回国,立刻觉得非常奇怪,这时候他应该在飞机上啊。电话那头传来了Terry沮丧的声音,他告诉我因为睡过了头没有赶上飞机。当时小编特别惊讶也替他担心了很久,在一票难求的大背景下失去一次回国机会意味着什么,非常想埋怨他几句,也担心他的心理状态能否承受。只能默默地接听,来分担他的忧虑。直到后来Terry告诉我国航的一个工作人员给他免费改签到了下一个航班,我心里的石头才彻底的落下。同时,这件事让我感觉很惊讶,感觉到这个朋友特别的不幸同时也是特别的幸运。因为自己的失误痛失回国的机会同,国航的工作人员能免费的帮他改签到下一个航班。



带着好奇详细了解了经过后才知道,一位国航负责核酸检测的工作人员当时联系过Terry,但他关机无法联系上,无奈之下值机柜台又多等了他十分钟才关闭。之后Terry 在群里没赶上飞机很着急,这位工作人员又主动加他并联系上他,并告知Terry赶不上飞机她真的帮不了他,他到达的时候飞机舱门已经关了,已经在滑行了,真的是已经来不及的。但是Terry非常焦急和崩溃,而且很绝望,工作人员也很理解他,于是就答应给申请领导看看能不能改签下一航班。当得到最后一线希望,Terry感动得流下眼泪。这个检测负责人还提醒他做好隔离和防护,注意安全。


朋友的这种心情如果没有经历过海外回国的人也许会不太理解。在骗子充斥每个回国的环节当中的疫情绵延的时期,无论是高价机票、假机票还是假核酸检测报告等等陷阱,都让回国变得异常艰难。能买到一张机票可以说在当前的环境下非常幸运的事。可以想象当时误了航班损失对个人是比较大的,不仅损失了机票钱的问题,可能还会耽误很多事情。







每次航班都会来来往往走很多人,对于航空公司来说,走不走得了一个人似乎不是很重要,一个人航班赶上赶不上好像也没有太大的关系。但在疫情如此严重的当下,一个航班走不了,但对每一个滞留在菲律宾的人则意味很多,有可能他已经辞去了工作没有收入,一个机票可能是他一个月的工资;也许他的房租已经到期了,意味着将会花费更多;也许家里的老人生病,必须及时赶回照顾;也许他语言不通,这个意外打乱了他全部的节奏,面对滞留在菲律宾的日子茫然无措;也许。。。每一张机票背后都有一个故事,记载了一个人的喜怒哀乐,也记载了一个家庭的悲欢离合。虽然对国航的工作人员来说一个乘客的意外,仅仅是工作上愿不愿意继续处理的一件事情,完全由工作人员自己决定,但能够站在乘客的角度切身理解对方的感受,不被规矩和条框所限制,愿意为他们争取一些费力不讨好的事情,这对乘客却太幸运了,让我们也看到人性的光芒。(未完待续)



 文末提示:因为疫情的原因,在菲各个行业都遇到了空前的困难,坚持留下的朋友同心协力,共克时艰。



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本文作者常驻菲律宾,如果您对核酸、签证、房产、私人定制旅游、绿卡、华侨联考、硕博深造等有疑惑,均可咨询本人、会给您提供最佳的解决方案。

 

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