近年来，经济快速发展，传统的生鲜零售商逐步走上“线上+线下”的新零售模式。盒马鲜生是超市，是餐饮店，也是菜市场，消费者可以到店购物，也可以在APP下单，盒马鲜生在新零售界已然是教科书式的存在。那么，它的新零售模式到底是怎么样的呢？
截至2018年7月31日，盒马已在全国拥有64家门店，分布在14个城市里，服务超过1000万消费者。盒马1.5年以上门店单店日均销售额超过80万元，线上销售占比超过60%。
不同于传统的电商，盒马鲜生不仅支持APP线上下单，线下也设有门店。线下门店能让消费者亲眼确定生鲜产品的新鲜程度，让顾客放心。线下门店也是仓库，网上的订单直接从门店发货，从前端门店到后台装箱，全部用物流带运送，减少了仓储的费用，同时也可以达到通过提高出货量减少生鲜产品养护和管理的成本。盒马鲜生最大的特点是快速配送，对于线上的订单，盒马鲜生承诺5公里内配送，30分钟内送达，每个环节都经过严格的时间把控。
不得不说的是在支付层面上，盒马鲜生只接受支付宝付款。盒马鲜生是全国首家支付宝会员生鲜实体店，售卖着103个国家，超过3000种的商品。走进店，服务员就指导消费者安装“盒马鲜生”的APP，到该店消费必须成为会员，其次必须通过APP或支付宝支付，不能使用现金，这也是盒马鲜生最大的特色之一。
然而在价格方面，盒马鲜生使用电子价签系统，明码标价，真正实现线上线下同时调价。以往线下超市的价签系统全部是非电子的，一旦要调价，需要在内部零售系统调价之后，人工去货物区重新调整纸质或塑料价签，费时费力，导致线上价格和商品库存在APP和店内并不能第一时间同步。而盒马鲜生能够实现线上线下信息的打通，除了支付宝统一资金流外，还有一个重要的工具是电子价签。通过电子价签系统，盒马鲜生实现了线下线上销售的商品一致，价格同步。
从盒马鲜生的定位、商品结构来看，主要是改变传统零售以商品为中心的经营模式，走向以场景为中心的商品组织模式。新零售模式是颠覆传统模式，但本质依然是顺应消费升级的需求，提升消费者的生活品质，这才是新零售变革的核心内容。
关注蓉翼说电商
让你的生意变得更简单
