近期，三部委联合发布了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》（以下简称《意见》），全省网络直播营销违法行为专项治理也即将启动。
2022年4月27日，浙江省召开专项治理工作部署会议，交个朋友作为滨江区直播电商企业代表，在会上作表态发言。
作为从业者，交个朋友认为《意见》的出台和专项治理的开展，对规范行业秩序，保障行业健康发展，有着非常积极的作用。对于直播行业抵制不良经营行为，加强自律，促进网络直播行业健康发展有了更加明确的指导。
为践行《意见》，接下来，交个朋友将持续从以下三个方面努力：
一、坚持合规经营，加强自律
交个朋友始终认真遵守国家法律法规和行业发展规范要求，自觉抵制不良行为，建立健全违法和不良信息处置机制，防范信息安全风险，畅通投诉举报渠道，主动接受社会监督。
交个朋友对产品授权和采购链路进行严格审核，确保所有商品资质合规之外，定期将采买商品抽样送至权威检测机构进行检验。同时，公司还有抖音、微信、微博和网页等多种渠道的售后反馈机制，能够及时发现和处理消费者反馈的问题，一旦发现存在问题商品，会第一时间启动先行赔付机制，保障消费者的合法权益。
二、夯实主播专业能力，为行业培养优质人才
交个朋友目前有15个直播间。为此，我们建立了主播培训体系，结合主播特点进行针对性培养；同时，制定了《交个朋友主播工作手册》，对主播工作进行规范化、精细化运营。除帮助主播提升专业能力外，还重点加强了对《产品质量法》、《广告法》、《浙江省广告管理条例》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《价格法》等相关法律法规的培训。我们还成立了直播电商培训学校，邀请培训行业顶尖老师加入，和我们的一线主播、一线业务高管一起，把公司两年来从零到一、快速发展的经验教训总结成一系列侧重实战的体系化课程，为行业培养更多主播、运营等直播核心人才。
三、积极履行社会责任，助力直播产业规范发展
作为一家年轻的创业公司，交个朋友积极响应国家号召，为抗疫救灾、乡村振兴、共同富裕等工作，贡献出了自己的力量。
自开播以来，交个朋友严格要求自我，持续迭代选品标准，严格审核商品授权链路，以保障消费者的合法权益。2022年，交个朋友还参与了《网络直播营销选品规范》和《网络直播营销售后服务标准》等国家级标准的起草工作，为行业发展提供规范。
未来，在市场监督管理局等主管部门的监督和指导下，交个朋友将继续和全行业一起，为规范网络直播营利行为，促进行业健康发展而不断努力。
