交个朋友四周年：一个有价值观又去除个人影响的电商公司，会走得更远
交个朋友品牌 本号将迁移至“交个朋友控股”，请点击关注下方账号
回首2020年4月1日，罗永浩在抖音完成了带货首秀，也开启了交个朋友的电商征程。当晚，直播间在线人数创下了抖音电商的“奇迹”，让当时与罗永浩同台的交个朋友主播朱萧木至今难以忘怀：“我记得当时直播间实时在线的观众，仿佛有350多万人！”
热闹非凡的直播间、爆炸般闪现的评论、慷慨热烈的打赏、上架即断货的抢购热情……这些场景让朱萧木感到震撼，更是充满了感动。
“我当时觉得几乎我认识的所有互联网圈的人都在看这场直播，都在买。”同样印象颇深的还有参与到这次直播中的交个朋友北京抖音事业部运营总监李天一。
时间如白驹过隙。如今，交个朋友北京抖音直播间矩阵垂号数量已不下30个。“我们每天在直播间里辛勤工作，一天至少复盘两次。2023年，北京垂号一共播了43330个小时。”李天一说，标准化、可复制的矩阵化运营模式已见成效。
过去一年，是难忘的一年，是奋斗的一年，是克服重重困难，不断攀登的一年。
去年6月，交个朋友在抖音交个朋友直播间举办了“活力浙江、共享亚运”融媒直播专场，以“体育盛会+直播电商+电视媒体”的创新模式，为杭州亚运会助威，销售额突破1.37亿元。
入淘一年多，交个朋友淘宝直播间实现了“半年上天、周年入海”，成功售出商用通信卫星、国产大邮轮“整包定制之旅”、无人驾驶空中巴士等“硬核科技”产品，不断探索直播的新领域，刷新行业交易新记录。
2023财年，交个朋友控股的GMV已超过120亿元，营收达到人民币10.7亿元，同比增长约152.4%；经调整净利润约为人民币1.8亿元，同比增长约601.3%……
没有朋友们的信任，就没有交个朋友的过去和现在，也不会有交个朋友的未来。
如果说四年前是因为朋友们对罗永浩的信任，那现在交个朋友所取得的成绩，则是源于交个朋友将罗永浩的精神理念内化于心，外化于行，对“交个朋友”愿景、使命和价值观的坚守而来。
交个朋友选品统筹总监熊勇回忆道：“第一次被罗老师批评是因为写红酒的解说词时，我们采用了一些行业术语，罗老师认为有些消费者听不懂，不要‘收割’不懂行的消费者。”
交个朋友杭州抖音事业部食品酒饮负责人张铭阳说道：“最早的时候，我们卖一款饼干的口播稿写错了，结果我们连夜制定解决方案，主动通知了所有购买的朋友们，赔付了全部的消费者。”
交个朋友选品中台高级选品总监晓琦强调：“罗老师要求我们第一要说人话，第二不要欺骗，不要在镜头前耍花招。第三要负责，如果消费者收到的产品与实际有任何差异，即便只是包装上的一个字母有出入，我们都要对此负责。”
虚情易散，但真心永存。交个朋友的成绩来自朋友们的信任。交个朋友将坚持初心，不断优化用户体验，真诚对待每一位消费者和商家伙伴，提升消费者口碑，加强售后服务，打造出一个值得商家和消费者信赖的渠道品牌。
一次次探索和尝试，一遍遍推敲和复盘，一场场讨论和坚持，一个个创新和突破……交个朋友不断成长，在成功完成去头部IP的基础上，走出了一条业界独特的发展道路——坚持执行高于直播电商同业的选品标准，走“慢一点”却“久一点”的发展道路：不追求短期流量红利，做一家通过标准化、可复制的商业模式长期稳定发展的科技零售公司。 用守住初心，长期主义的精神理念回馈每一位朋友。
2022年6月，罗永浩正式宣布退出公司管理层。交个朋友主播文君回忆说：“当时罗老师决定淡出时，变化来得如此突然，如此果断，没有给我们留下太多适应的时间。”
朱萧木则坦言：“记得那时半夜三点多，我多次见到主播和运营抱头痛哭，他们说如果过一段时间业绩还是上不去的话，我们该怎么办呢？”
交个朋友品牌市场部副总裁草威说：“以前罗老师曾说过，只有他淡出，交个朋友才能有更大的发展空间。因为当罗老师决定减少播出时间时，交个朋友就不得不面对一个必然的挑战，我们必须找到新的路径、新的方法，才能更上一层楼。”
今天是罗永浩宣布淡出交个朋友的第663天，尽管他的直播次数减少了，但在交个朋友的每一天工作中，每个交司人还是随时有一种感觉叫做”举头三尺有老罗“。
交个朋友短视频负责人马英杰感慨：“无论罗老师是否直播，他对于高标准的追求从未改变，我们也一直如此坚持。”
草威补充说：“交个朋友已经成为一个备受消费者信赖的品牌，所以我们能够顺利开设这么多直播间。但如果交个朋友仅仅等同于罗永浩，那我们就无法实现这一切。”
在交个朋友四周年之际，罗永浩这样说：“交个朋友是一个大众品牌，它不应该受到我的个人限制，我希望它能够服务更多的人。因为我认为，只有一个带有价值观，同时又去除了个人影响的电商平台，才会走得更远。交个朋友已经走过了它的第四个年头，未来还有更长的路，相信还会交更多的朋友！”
四年一路同行，未来还将有更多精彩。我们将和朋友们一起共同探寻更多优质产品，领略更多美好风景。让我们“蓄力四载，聚力向新”，共同谱写更加辉煌的篇章！
