亚马逊创业应该找什么样的合伙人?分享一个3个朋友一起创业的故事,这样的亚马逊故事也许每天都在发生,希望对依然看好亚马逊的各位有帮助.
三人在深圳相识成为好友,一腔热血开始近2年的亚马逊创业之路
一、初相识
我简称开发仔,潮汕人,早前在递四方上班,之后进入跨境电商行业开始做产品开发。
合伙人A简称资金仔是浙江人,来深圳比较早,早前一直做货代行业,有一家小物流公司,有一些很好的物流渠道,包括海运的渠道。因为做得比较早,积累了一些资金,不懂跨境电商,不懂亚马逊。2012年我在递四方时刚好他做在货代,因为工作关系认识。
合伙人B运营仔是安徽人,早前在傲基工作,之后跳槽到龙华这边一家主做3C的电商公司。我和他是在鹰熊汇2014年的年会过程中认识的。
资金仔很靠谱,是一个很正直无私、对朋友非常热心侠义的人,在我认识运营仔后不久,就介绍资金仔和运营仔互相认识了。当时我们经常一起聚会,聊跨境圈子中的各种事情。
二、创业奋斗
三个人关系好互相信任,所以我们就在2015年6月一起成立了一家公司,当时注册资金是60万元。资金仔不懂产品和运营,只出资金股份是30%,产品开发仔就是我股份是30%,运营仔股份是40%。这里要说的是,当时我和运营仔的资金都很紧张,七拼八凑,女朋友家也借遍了,在这种情况下,资金仔还分别借给我和运营仔各8万元作入股资金。
在牛栏前的一个小居民的2间房子里,办公室和仓库不超过30个平方。没有招人,运营仔负责3个店铺,我负责找产品、谈供应商、收货检验打包发货等等。除了资金仔外我和运营仔两人拿一些基本工资大约是4千左右。
我们的计划是做一些能跟卖快速赢利、蓝海小私模快速赢利的产品。当时计划拿出1/4的本钱用于做跟卖,1/4的用于和供应商一起小改模具做新产品,其它的本钱用来做周转。
在15年7月的时候,我和运营仔确定的几款跟卖产品做出了一点业绩,和供应商谈的私模产品也在跟进中。跟卖很辛苦,运营仔有时会在半夜还在换小号跟,当时2个跟卖的账号一天可以出200单左右,我就整天忙着采购,和工厂砍价,收货打包。资金仔在下班后也过来帮忙打包。当时大家在一起只有奋斗的喜悦,没有对辛苦的抱怨,很快乐。因为我的英文还行,有空的时候也帮助运营仔做一些店铺的事情。只要有空也会泡各个论坛社区去学习。
之后看到一些跟卖的产品效果很好,我们决定扩大跟卖的量,运营仔就和我们商量这几款直接发货到海外仓跟卖。资金仔介绍了一家收费比较合理的海外仓,我们一周就发了大约上千的货过去,同时还发了大约600件货到FBA。运营仔呢是上午11点左右上班到第二天凌晨2点,上跟卖调价抢购物车抢listing修改权限改图片……美国仓和FBA到货后的这个效果真的特别好,出货量翻倍,我们非常兴奋。这个时候资金已经有近20万是在海外仓、FBA的仓库里了(还有运费),检验发货忙不过来的时候,资金仔的妈妈、老婆,我女朋友都过来帮忙打包发货,大家一起吃盒饭。
另一个主账号推品牌产品,由于发展趋势好,在当年的11月大家就商量换了一个100平的写字楼办公室。
三、扩张
做了半年利润初算有大约18万左右,我们很满足和开心。我在春节后就回家和女朋友结婚了。
这个时期跟卖的产品已经非常多了,经常出现被投诉的情形,但基本上都有解决,运营仔在这方面的确花了一些功夫,他说服我们花了钱买了一套朋友推荐的跟卖软件,可以自动上架下架、调价。
主帐号品牌店铺上的新品太少,运营仔就直接上了几款新品,是他前公司老板开发的产品,基本上公模改LGO改包装的产品,看排名等情况卖得非常不错,看效果不错我们又多搞了几款。这些产品在我们的小私模产品上架后一个月左右也上架了,当时就开始从少到多的开始刷单,效果非常好.
到第二年5月左右资金仔就找我们商量,是不是该开始考虑加强一下公司的管理和运营能力,当时就建议我和运营仔多参加一些第三方的培训学习。我们当然非常高兴,运营仔当时就去参加了一个机构的敢死队培训班。这期间认识了很多同行,也多了一些亚马逊运营资源。
但是运营仔就是在参加了敢死队培训后,对于培训学习变得着魔,每天和我们谈各种培训的心得,以及大卖家的运营思路方法。什么三六头臂、321、跨境易等等的课程,运营仔都去参加了。也是这个时候起,运营仔的应酬开始增加,晚上基本是和培训班的朋友约,开始下班比较早了。运营仔说他打算在春节会和女朋友结婚,平时可能会经常不在这边了,我和资金仔也没有觉得有什么异常。有时资金仔来公司时,只有我和女朋友在打包,当时考虑成本,实在忙不过来时,也只请临时工帮忙检验打包,并没有招固定人员。
四、账号挂掉
16年10月左右,我们的2个跟卖的账号同时被挂掉。
我们一时不知如何是好,因为当时海外仓的库存加上FBA的库存已经超出7000件货,备用的其它5个亚马逊小号,基本没有备货发过货,没办法跟上。
同时我们改模的新产品,因为模具厂的问题改来改去,在9月底才刚刚确认样品,如果要批量大货、物流加上生产时间至少还需要一个月。
我们找关系从亚马逊客户经理那里得知账号挂掉的原因是店铺已经多次收到侵权和假货投诉,最主要的是我们跟卖的那个Listing本身也是侵权的,因为这几个产品是As Seen On TV和类似的电视购物平台的产品,实际上这些产品是都没有通过亚马逊这个平台销售的,被投诉全平台假货了。所以这就意味着这个产品现在在亚马逊平台上再找不到合适的Listing可以跟卖销售了。这批货成本大约是25万。预付的模具费用、大货订单费用还有8万左右。在国内通过1688付款货还有近8万是在公司仓库或是在路上的。而挂掉的2个跟卖的主账号大约有近6万+美元放在里,如果帐号不能申诉回来,至少要等待3个月左右才能拿回回款。
我们陷入了恐慌中,人生第一次觉得好恐惧,运营仔和我开始争吵,运营仔觉得我当初不应该选择这些容易侵权的产品。我震惊了,因为当初确定做这些产品的时候大家一起确认过的,运营仔说他们之前也做过同样的跟卖基本上是不会出问题的,或者他不记得了吧。资金仔当时没有吭声,在我和运营仔吵完后,资金仔只是很平和的对运营仔说这些不能怪我,说我们要静下来想办法……
我们当时做了两手准备,找服务商写POA,当时预付款就给了2万。然后每天盯着给投诉方各种联系写道歉信找联系电话等等……如果万一申诉不成功,就想将货该如何处理,供应商那边的协调退货,海外仓的沟通、FBA的联络等等……这个时候资金是最大的问题了。
在大约是2个店铺被关的第15天、我们申诉到第四轮被告知不可解封、亚马逊特别说明不会再回复任何邮件,当天我和运营仔追问那个我们给了钱宣传有内部关系救帐号的人反而被他骂说我们太幼稚怎么可能这么快,其实我们知道他是在拖延了,而在当天他就把我们电话QQ和微信同时拉黑了……我们到了崩溃的边缘——完全没有资金了,我们彻底懵了。记得当时是晚上19点右,资金仔的老婆和我老婆都在仓库帮忙处理库存包装,那天外面起很大风,运营仔的女朋友刚好过来给他送饭,她们都看着我们三个男人流泪,默不吭声。
最后是资金仔最先开口,说我们都先回家吧,回去休息下,让我们第二天上午再一起来讨论该怎么处理。鼓励我们会有办法的等等。
第二天我们商量了一下,海外仓的库存要先处理了,在新店铺重新建Listing在美国本地发货不发FBA减少风险。二是找做EBAY等平台的朋友帮助处理美国库存,按销量每件给他们返点提成。三是我去工厂盯着新品的进度,然后希望将新品进度加速。第四最重要的就是资金仔说他来想办法找家人朋友再凑15万元过来,让我们不用担心资金的问题。
后面资金仔借的钱分批到位了,我们暂时松了一口气. 后来我们才知道资金仔除了找家里爸妈拿了一些老本,还找人刷了他自己几张信用卡, 他怕我们担心没有吭声。
在16年11月底时,工厂的新货终于发到新店铺,我们都很期待。但一些恶心狗血的事情,也从这个时候开始了。
-下期继续

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