据调查数据显示，很多患者对医院不满集中在挂号时间久、交费、导医服务、候诊时间长等几个方面。医院是患者碰到排队最为严重的一个问题，而患者接近86%都希望医院安装自助服务设备。
随着智能技术迅速发展，人们对数字化的理念不断在加强中。医疗行业跟上社会和人们需求脚步，也逐渐向数字化、信息化、个性化等开始转化。嵌入式触摸显示器应用于挂号就诊、扫码、支付共同费用、签署同意书、填写医疗历史问卷、医院就地预约、医院服务投诉等功能，为患者减少排队时间，提高患者对医院就诊体验感。
在医院里，嵌入式触摸显示器可以进行一些医院地图、医院服务、医生专业度进行展示，这样可以减少人工服务台的压力，提高患者挂号的速度，提高医院就诊工作效率，患者对医院的服务更高更好的评价同时也缓解了患者焦虑心理，工作人员也享受良好的办公环境。
凯锐凌峰触摸显示器系列嵌入式/开放式触摸显示器，广泛用于工业显示，工业控制，医疗触控，银行触摸设备，航天设备等领域，低功耗，防水，防尘，防爆抗震，拥有纯平面的产品结构，是市场上可靠的工业级产品。时尚美观的设计，即可以实现实现纯平面自动终端的解决方案。
