读到《超级符号就是超级创意》，我最认同的一点是：传播是有成本的。既然有成本，就要让受众少思考一步、少绕一点路。与其堆叠华丽句式，不如把一句口语化、母语化的话安放在正确的位置，让它像路标，而不是口号。
一、先找“通道”，再谈“表达”
人的记忆与行动，都是沿着五条常用通道发生的：视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉。
好的创意不是多新奇，而是选对一条通道或多条并用地长期复用：
视觉上有一个一眼可识别的形与色；
听觉上有一句顺口、像日常用语的表达；
触觉与使用感上，动作“就该如此”。
当“形—色—口头禅—使用感”在同一路径上反复出现，理解成本与传播成本就同时被压低。
二、购买是营销的终点
广告不是停在“好看”，而是要把人送到终点。从终点倒推，这条路至少要回答清楚：
为什么要买：当下的理由与场景；
怎么选择：清晰的指南与入口，少一步就是好一步；最大程度地帮助客户减低选择的时间成本。
赶紧去买：让人快速迈出下单那一步——例如限时促销、免费体验、免费退货。
当这几步连成路，广告就从“说服别人”，变成“帮人走到终点”。因为营销的最终目的只是为了把产品卖出去，所以既不需要说清，也不需要说服消费者。
三、把调研放在产品之前
购买路径应该先于产品。先到现场、和真实的顾客聊天、观察他如何犹豫、如何放弃；把这些第一手资料拿回来，再决定产品要做什么、舍弃什么。产品力不长在PPT里，长在“有人愿意掏钱”的细节里。
四、顶层的一致：战略 × 产品 × 营销
当三者朝同一方向用力，品牌会呈现出一种“顺理成章”的感觉：
战略决定为谁而做；
产品把承诺做成体验；
营销把体验说给该听见的人。
一致性久了，每一次触达都在同一件小事上加厚一层，护城河自然形成。
五、企业的存在意义
企业之所以存在，本质的意义有两个：
1. 满足社会中未被满足的需求。
2. 减少社会的交易成本。
企业的唯一盈利方法：创新--如何降低营销传播成本。
企业竞争的本质：紧盯客户，而非对手。
六、品牌的“三位一体”
我把“好品牌”写成三层叠加——这是今天笔记的收束：
挚爱产品：认真到“就该这样”的那一处细节；
本职之爱：把交付、售后、响应做得可信，每次都兑现；
梦想他者：给予一点向上的想象，让人愿意把自己与品牌并置。
当这三层重叠，品牌不仅“能卖”，更值得被选择。
一句话收束：先选通道，再定路标；把话变成路，让人走得更轻。