在家居行业的漫长价值链中，上游供应链往往是那个被忽视却至关重要的“幕后”环节。从材料甄选到工艺设计，从生产制造到渠道触达，无数从业者默默耕耘，推动着整个产业的迭代升级。
正因如此，“幕后高手”这一 IP 应运而生。七年来，它始终致力于发掘家居产业链上游的深耕者与革新者，倾听那些不太被看见、却深刻影响着行业走向的声音。
今年 9 月，幕后高手迎来第 7 季。本次活动由中国国际家具展与今日家居共同举办，以"AI 时代的家居业底层革新”为主题，再次聚焦家居上游供应链的数字化与智能化变革。
本次论坛汇聚了多位产业嘉宾，包括舒漫德副总裁周昊、腾讯 WorkBuddy 运营汤瑞、群核科技电商事业部营销总经理张乐、意大利 COMELZ 亚太市场总监潘春健、拓普速力得 TOPSOLID 软件 (上海) 总经理刘振新以及百恩得 AI 专业顾问许柏鸣。各位嘉宾从设计、制造、营销及企业管理等多个维度，深入分享了 AI 技术在家居产业链各环节的应用实践与未来展望。
制造端革新：AI 重塑裁剪与研发效率
舒漫德副总裁周昊重点分享了企业在制造端引入 AI 的显著成效。在裁剪环节，AI 系统可在 40 至 50 秒内完成一张牛皮的全覆盖瑕疵识别，检出率达 96% 以上，远超人工 85% 的水平；在缝纫环节，AI 直缝机将原本依赖熟练工人的岗位转变为普工即可操作，大幅降低了人工成本和培训周期。
周昊指出：“过去一位老师傅月成本高达两三万且面临被挖角风险，现在一台裁皮机日处理量可达数千尺，仅需一人辅助操作。”此外，在产品研发端，舒漫德利用 AI 分析市场数据指导美学设计，以终为始地筛选符合大众审美的方案，从而实现了对市场变化的快速响应。
组织效能升级：从“超级个体”到“超级团队”
腾讯 WorkBuddy 运营汤瑞提出了“超级个体”与“超级团队”的创新概念。他认为，借助 AI 工具，员工可将个人经验沉淀为可复用的“技能”，实现能力的规模化放大；企业则能将多个“超级个体”串联为“超级团队”，通过 AI Agent 实现跨岗位协同，大幅提升项目执行效率。
汤瑞举例说明，拥有 20 年经验的研发专家可将设计风格、文案见解等沉淀为独立技能，帮助新手快速达到中高水平；当项目执行中出现人员缺口时，AI Agent 可接力完成工作，并在结束后自动暴露问题供复盘。他展望道：“我们可以把 WorkBuddy 培养成另一个自己，未来所有项目对接，只需让我的 WorkBuddy 与你的 WorkBuddy 对话即可。”
设计端赋能：空间智能打通全链路
群核科技电商事业部营销总经理张乐从“空间智能”角度分享了 AI 在设计端的应用。他强调，AI 并非要替代设计师，而是成为设计师的“超级助手”。通过 AI 智能模块，导购即可完成基础设计工作，从而释放设计师精力投入更高价值的深化设计。
同时，AI 已打通从设计到报价、生产、施工的全链路，将原有六个月的流程缩短至三个月，真正实现了“设计—生产”一体化。张乐特别指出：“数据是 AI 认识企业的最基本线条。”企业必须将自身数据与 AI 互通，才能充分发挥其价值。他还提到，AI 应用初期可能效率不如人工，但只要给予耐心，它将经历从“平庸”到超越预期的成长过程，最终带来远超想象的提效。
皮革裁剪进阶：算法沉淀老师傅经验
意大利 COMELZ 亚太市场总监潘春健介绍了 AI 在高端皮革裁剪领域的应用。COMELZ 长期为爱马仕、LV 等奢侈品牌提供裁剪解决方案，其 AI 系统已实现对真皮瑕疵的自动化识别与最优排料。
一张牛皮通常存在二三十种瑕疵，传统方式需经验丰富的师傅花费 5 到 10 分钟逐一识别，而 AI 仅需 40 到 50 秒即可完成全覆盖检测，并结合排料算法实现利用率最大化。在汽车皮革应用中，AI 检出率可达 99%，而人工最高仅为 92%。潘春健表示："AI 并非简单替代人工，而是将老师傅的经验沉淀为算法模型，让人从‘亲力亲为’转变为‘指挥 AI'，其价值不降反升。”
理性思考：工业制造领域的谨慎与边界
拓普速力得 TOPSOLID 软件 (上海) 总经理刘振新从制造业老兵的角度给出了理性思考。他指出，家具行业在营销和获客层面已较为先进，但在设计、工艺和制造环节仍大量依赖人工，自动化程度偏低。
他认为，AI 在营销和创意设计领域可大胆应用，但在结构设计和工业制造领域仍需保持谨慎——“做制造要可靠性、要严谨”。他引用法国航空巨头达索系统的测试案例：当大模型被问及能否造飞机时，直接回答“最好不要碰这个行业”，这说明 AI 在工业制造领域尚不成熟。刘振新畅想未来 AI 可帮助工程师将 8 小时的工作压缩至 1 小时，但他强调：“人依然是这个世界的主题，我们应用智慧去驾驭 AI，利用好成熟的工业技术，让产业更健康发展。”
终端突围：一人加 AI 重构营销与设计
百恩得 AI 专业顾问许柏鸣指出，过去 AI 应用在生产和设备连通方面较为扎实，但在营销和设计两端的应用相对薄弱。他以百恩得为例，介绍了 AI 在家具行业终端设计营销中的突破——通过 AI 系统，终端导购无需专业设计师背景，即可为客户快速呈现全屋家具配置方案，并当场调整风格、替换单品直至客户满意，从而大幅提升成交效率。
在产品设计方面，AI 已能根据自然语言指令完成从概念到结构出图的全流程，“一个店长、一个导购直接跟 AI 对话指挥工作就可以了”。许柏鸣还提到，AI 在审美量化方面取得突破，通过研读国际顶尖论文将审美标准定量化并接入大模型，使 AI 设计系统能够遵循色彩搭配、CMF 综合驾驭等专业法则。他展望，未来“一个人加 AI"的模式将大量出现，原来需要一个团队完成的工作，如今一人足矣。
结语：人机协作定义行业未来
论坛最后，今日家居主编高单单总结道，AI 时代并非"AI 取代人”的时代，而是“会用 AI 的人与不会用 AI 的人拉开差距”的时代。AI 不会让平庸的人被淘汰，但会让优秀的人更优秀——“平庸的人越来越平庸，优秀的人越来越优秀”。
回望整场论坛，从设计到制造，从营销到管理，AI 正在深刻重塑家居行业的底层能力。由中国国际家具展与今日家居共同搭建的这一平台，七年来持续发掘家居产业链上游的“幕后高手”，推动行业在 AI 浪潮中理性拥抱技术、务实落地应用。
AI 时代已来。真正的幕后高手，正在用智慧与技术的结合，重新定义家居行业的未来。
